to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Çil Çil Lekeler Bırakıyor Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Kasım 2025’te Isparta Arçelik bayisinden 9100 dmx model 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, yaklaşık 8 aydır, tüm programlarda kıyafetlerimde çil çil lekeler bırakıyor ve çamaşırları tekrar yıkasam bile bu lekeler geçmiyor. Bu durum nedeniyle birçok kıyafetimiz ve ev tekstili eşyamız kullanılamaz hale geldi.
Ürünü yeni almama rağmen böyle bir problem yaşamam hem maddi hem manevi olarak mağduriyet oluşturdu. Makinenin bu kusurlu durumu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
