Orijinal Termik Röle Bulunamaması Nedeniyle Buzdolabı Onarımında Aşırı Maliyet Ve Mağduriyet

Arçelik 5276 NFİY A++ inox buzdolabını uzun yıllar sorunsuz ve dayanıklı ol...ur düşüncesiyle tercih ettik. Cihazın daha önce hem garanti kapsamında hem

Arçelik 5276 NFİY A++ inox buzdolabını uzun yıllar sorunsuz ve dayanıklı ol...ur düşüncesiyle tercih ettik. Cihazın daha önce hem garanti kapsamında hem

Arçelik marka buzdolabımızı aldığımız ilk günden beri sürekli buzlanma soru...nu yaşıyoruz. Derin dondurucu almamış olmamıza rağmen hem dolap içinde hem





Kırklareli’deki Arçelik bayisinden 30.09.2025 tarihinde Arçelik 270514 E model buzdolabı satın aldım. Bayide bana göster...ilen ürün ile eve teslim edilen ürünün kapıları dahil olmak üzere farklı olduğunu, teslimat sırasında ürünü açtığımızda fark ettim. Satın alma esnasında bayide çektiğim videoda da

Arçelik 270531 eı model buzdolabımın çekmeceleri yaklaşık Ağustos 2024 tarihinde, kullanımın üzerinden henüz 4 ay bile g...eçmeden kırıldı, gövde kısmında da çatlaklar oluştu. Kasım 2025 tarihinde ise kapak lastiğinde yırtık meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini normal k




"Biraz sinirler gerildi ama sorun çözüldü dolap değişimi yapıldı teşekkürler ederim sadece eve gelen ustalar kendimde esnam olmam dolayısıyla kontör ederken biraz daha arıza tespitinde dikkatli kontrol yapsınlar teşekkürler"

Arçelik G91626NE model buzdolabım garanti kapsamı devam etmesine rağmen yaşadığım sorunla ilgili benden ücret talep edil...iyor. Ürünün garanti süresi 2026 yılının 6’ncı ayına kadar devam ediyor ve bu süreçte buzdolabının kapağında kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Üründe herhangi bir darbe, çar

2019 yılında aldığım Arçelik 283720 MB model buzdolabının buzluk bölümündeki alt çekmecenin arka kısmında sürekli buzlan...ma oluyor ve bu nedenle çekmeceyi açamıyorum. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve kullanımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Bu problem için defalarca Arçelik servisi g
2021 yılında Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik 2597 ce model, 7293920115 s...eri numaralı buzdolabını satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra motordan belirgin bir ses gelmeye başladı. Aldığım bayiye durumu ilettiğimde, ürünü daha bir haftalık ol

"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Markaya güvenim biraz daha arttı."
Arçelik 270531 model buzdolabımı 19.07.2024 tarihinde aldım ve İstanbul Pen...dik Çamçeşme Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. 22.12.2025 tarihinde buz

Yaklaşık 13 yıldır kullandığım Arçelik buzdolabımın fan pervanesi kırıldı. ...22.12.2025 tarihinde İstanbul Avcılar bölgesinde Arçelik yetkili servis sür

2019 yılında satın aldığım Arçelik 2495 VNMY model buzdolabı, henüz 5 yıl içinde iki kez arıza yaptı. Garantisi bitmiş o...lmasına rağmen, bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi nedeniyle ürünün artık kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum. Her seferinde dolap bozulduğunda içindeki tüm ürünlerim tamam

Sayın Yetkili, Arçelik markasından toplam bedeli yaklaşık 115.000 TL olan buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi... ve ankastre fırın satın aldım. Ürünler tarafıma Arçelik yetkili servisi tarafından teslim edilip kurulmuştur. Kurulum sırasında özellikle belirtmek isterim ki buzdolabının kapak y

Arçelik 283720 EB model buzdolabını 2019 yılında bayiden satın aldım. Ürünü aldığım dönemde, motor için 10 yıl garanti o...lduğuna dair bilgilendirme yapılmıştı. Ancak 11.12.2025 tarihinde gelen servis, buzdolabında motor arızası olduğunu ve garanti süresinin bittiğini söyleyerek değişim için ücret tal

Arçelik nofrost buzdolabı Dün akşam işten eve geldiğimizde evin içine yayılmış çok ağır bir yanık kokusu vardı. Panikle ...hemen elektrik ve doğalgazı kapattık, ardından elektrikçi çağırdık. Yapılan kontrolde yanık kokusunun buzdolabının motor kısmından kaynaklandığı tespit edildi. Motor kısmı o kadar



"Öncelikle Arçelik ailesine teşekkür ederim, evet sorunu çözdüler sağ olsun gelen servis elemanı çok nazik bir insandı garanti kapsamından müşteri memnuniyeti olarak kırık kapak değişimi yaptı çok teşekkür ederim 🙏"

2020 yılında Arçelik mağazasından satın aldığım beyaz eşya setinin içinde yer alan Arçelik 574561 EI model buzdolabım, 1...3.12.2025 tarihinden itibaren ekranında arıza kodu vermeye başladı. Arızayla ilgili gelen yetkili servis, buzdolabının arka kısmında yoğun buzlanma olduğunu, bu durumun ürünün fabr




Yaklaşık beş yıl önce satın aldığım 584711 model Arçelik buzdolabım, ilk günden bu yana soğutma problemi yaşamaktadır. B...u nedenle cihazı uzun süredir sürekli resetleyerek kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca buzdolabım çok sesli çalışmakta ve bu konuyla ilgili olarak da geçmişte birkaç kez servis çağırm

Antalya Mevlânâ Arçelik servisi ve Arçelik markasıyla yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07 Kasım 2025 tar...ihinde Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımda hafif bir gürültü problemi olduğu için servisi çağırdım. Gelen servis, sorunun kompresörden kaynaklandığını, motorla birlikte ikisinin d

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik markalı 570504 MB model buzdolabı satın aldık. Geçtiğimiz perşembe günü buzdolabı aniden boz...uldu ve soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine servis kaydı açtırdık ve servis cumartesi günü gelerek anakartın yandığını söyledi. Servis, ana kart değişimi için 2.500 TL ücret ta

63009.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Arçelik yetkili servisini, buzdolabım bozulduğu için çağırdım. Gelen serv...is arızanın motordan kaynaklandığını söyledi ve tarafıma 11.760 TL tutarında bir ücret çıkardı. Bu ücreti kabul ettim, motor değişimi yapıldı. Ancak değişimden sonra buzdolabım yi

"Teşekkürler."

Geçen hafta bozulan 720 litrelik Arçelik buzdolabım için servis ile görüştüm ve bana aynı dolabı vereceklerini söyleyere...k değişim yaptılar. Ancak gelen ürün, Arçelik 7296520277 kodlu, 615 litrelik bir buzdolabı çıktı ve eski buzdolabımdaki eşyalarım yeni dolaba sığmıyor. Servis, 720 litrelik aynı e


"Tşkkr ederiz"
Arçelik D83650 NE model buzdolabını satın aldım. Kurulum için yetkili servi...s, Hatay Kırıkhan’daki adresimize yaklaşık 3 gün önce geldiğinde ben nöbett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97