to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabının Kahvaltılık Bölümü Çatladı Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik AŞ’den satın aldığım Arçelik 278550 eb Fit model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürün için ek garanti de yaptırdım. Ancak buzdolabının iç kısmındaki kahvaltılık yiyecek saklama bölümü yaklaşık 10–15 gün önce kendi kendine çatladı.
Ürün henüz yeni olmasına ve garanti, ek garanti kapsamı devam etmesine rağmen bu bölümde böyle bir sorun yaşamam beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar yoğunluğumdan dolayı sadece video çekebildim, servis kaydı açtırma veya yazılı başvuru yapma fırsatım olmadı.
Arçelik’ten, buzdolabının kahvaltılık yiyecek saklama bölümünün garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
