Buzdolabındaki Göçük Sorunu Ve Servis Desteği Reddedildi
26.01.2026 tarihinde Mersin Toroslar ilçesinde bulunan V*** Ç**** Dayanıklı... Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayinizden Arçelik 283613 e model b
26.01.2026 tarihinde Mersin Toroslar ilçesinde bulunan V*** Ç**** Dayanıklı... Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayinizden Arçelik 283613 e model b
Arçelik’ten yeni aldığım K74580NE model buzdolabının kapağının yönünün değiştirilmesi için Manisa Yunusemre’deki yetkili... servisten randevu aldım. İlk geldiklerinde kapak yönünün değişime uygun olmadığını söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez değişime uygun malzeme siparişi vereceklerini ve
22 Haziran Pazartesi günü Eyüpsultan Meydan’daki Arçelik bayisinden 570477 model buzdolabı satın aldım. Ödemeyi nakit ol...arak yaptım, herhangi bir belge ya da fiş verilmedi. Teslimatın 24 Haziran Çarşamba günü yapılacağı söylendi. 24 Haziran Çarşamba günü buzdolabını getirdiler, merdivenlerden geçme
Arçelik’ten aldığım buzdolabıyla yaklaşık 6–7 aydır sorun yaşıyorum. Buzdolabının alt kısmından su akıtıyor ve sürekli r...ahatsız edici bir ses geliyor. Bu nedenle Bursa İnegöl’den şimdiye kadar 2 kez servis çağırdım. Her iki gelişlerinde de herhangi bir sorun olmadığını, durumun normal olduğunu ve ke
19.06.2026 tarihinde Arçelik marka 2630 cel 84 cm nofrost buzdolabımın hiçbir şekilde soğutmaması nedeniyle arıza kaydı ...oluşturdum. 22.06.2026 tarihinde gelen servis ekibi elektrik kaçağı olduğunu, ürün değişimi yapılacağını ve ertesi gün aranacağımı söyleyip gitti. Defalarca aciliyetini belirtmeme
Buzdolabımız bozuldu soğutmuyor servis geldi garantisi olduğu halde yapmadı 20gündür bu mağduriyeti yaşıyoruz dolabımızı...n yapılmasını talep ediyoruz ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz kısa bir süre içinde halledilmesini umuyoruz. Mağduruz
"Süre biraz uzun oldu ancak sorun çözüldü."
"Değişim için çok teşekkür ederim"



Arçelik markalı buzdolabım yaklaşık bir aydır arızalı olmasına rağmen sorunuma hâlâ kesin bir çözüm bulunamadı. 72855201...82 391640 eı model buzdolabım 28 Mayıs 2026 tarihinde e13 hata kodu vermeye başladı ve dolap bölümü soğutmamaya başladı. Bu tarihten sonra Arçelik servisi tam 6 defa evime geldi.


Esenyurt / İstanbul’da bulunan Arçelik marka buzdolabımın pervanesi arızalı olduğu için geçen hafta cuma günü servis kay...dı oluşturdum. O günden bu yana bir haftadır servis bekliyorum ancak hiçbir şekilde gelip ilgilenmediler. Müşteri hizmetlerini çok kez aradım, her seferinde randevu oluşturdukları
Yaklaşık bir yıl önce aldığım, garantisi hâlâ devam eden Arçelik 260316 mı buzdolabım 3–4 aydır sürekli rahatsız edici b...ir ses çıkarıyor. Gece gündüz bitmeyen bu ses hem konforumuzu bozuyor hem de yeni alınmış bir üründen böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Bu sü
"Sorun çözüldü"
Sayın Arçelik Yetkilisi, 20.06.2026 tarihinde Güngören Arçelik servisine (Güven Mahallesi Lalezar Sokak No:1/A telefon... numaraları:0212 556 02 54) model numarası 283720MB olan buzdolabı için servis talebinde bulundum. Bu buzdolabında üst bölümde soğutma problem için yine aynı servis 30.04.2026 tari
29 Temmuz 2023 tarihinde Karabük Safranbolu’da bulunan Arçelik bayisi Yıldız Mobilya’dan 270561eb model Arçelik marka bu...zdolabı satın aldım. Ürünün toplam 24.000 TL bedelini taksitler halinde, eksiksiz ve zamanında ödedim. Ödeme makbuzlarım ve satış sözleşmem hâlen elimde bulunmaktadır. Satın alma s
Salı günü Arçelik’ten Altus al 370 model buzdolabı satın aldım. Kurulum içi...n sistem üzerinden perşembe günü 10.00–12.00 saatleri arasına randevu veril

10 Haziran’da Arçelik’ten aldığım buzdolabı için değişim süreci başlatıldı, bu işlem sırasında 28 bin tl fark ödedim. An...cak ürünüm hâlâ gelmedi, buzdolabım çalışmıyor ve 14 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İstanbul Bahçelievler bölgesindeki yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile defa
"Teşekkür ederiz"
24 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Gaziantep Sarıgüllük Arçelik bayi...si tarafından 0342 321 23 21 numaralı telefondan arandım. 01.05.2025 tarihi
Geçtiğimiz yıl aldığım Arçelik 283615 eı model buzdolabının sebzelik bölümünde, dolabı aldığımız günden bu yana yaz kış ...fark etmeksizin sürekli buharlaşma ve terleme oluyor. Sebzelerimiz daha yeni almış olmamıza rağmen çok kısa sürede bozuluyor, bu nedenle dolabı normal şekilde kullanamıyoruz. Bu s




Arçelik marka buzdolabımız için bugün İstanbul Tuzla’da yetkili servis kaydı oluşturduk. Servis personeli eve geldiğinde... evde yalnızca yaşlı bir aile büyüğümüz bulunuyordu. Kısa bir inceleme sonrasında arızanın kompresörden kaynaklandığı söylenmiş ve bu işlem karşılığında servis tarafından 800 TL üc
Arçelik buzdolabım için 17.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Arçelik... yetkili servisi geldi ve motor değişimi yapıldı. Ancak tüm bu işleme ve öd
Arçelik internet sitesi üzerinden 270477 eı Aİ Yapay Zeka Teknolojili Alttan Donduruculu Buzdolabı satın aldım. Eski dol...abımızın üstüne fark ödeyerek değişim sürecine girdik ve süreç 8 Haziran itibarıyla başladı. 16 Haziran’da da ödeme işlemi kredi kartı ile 34.840 TL olarak tamamlandı. Ancak o günd
Yaklaşık 1 aydır Arçelik nofrost buzdolabımda soğutmama sorunu yaşıyorum. Ürün yeterince soğutma yapmıyor ve bu süreçte ...hem gıdalarım bozuldu hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Arçelik servisiyle görüştüm, yalnızca kontrol yapılıp gidildi ancak buzdolabının durumu hiç değişmedi, hâlâ soğut
"Arçelik Genel Müdürlüğüne teşekkürlerimi iletiyorum. Buzdolabımı, ücretsiz bir şekilde yenisiyle değiştirdiler..."
Yaklaşık 5–6 yıl önce 7 yıl garantili Arçelik 720 kapasiteli, markanın en b...üyük buzdolabını satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabı 5–6 defa arı
18.06.2026 tarihinde Arçelik tarafından değişimi onaylanan buzdolabım için fark ödeyerek yeni ürünü satın aldım. 22.06.2...026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Sabah 08.30 civarında servis tarafından arandım ve gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Eşimle birlikte çalıştığımızı, evde kimsen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96