Arçelik Buzdolabı Kapı Yönü Değişikliği Ücretsiz Olmalı, Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

Arçelik’ten Prosmart İnvertör model buzdolabı dahil olmak üzere toplam yaklaşık 135.000 TL tutarında tüm ev eşyalarımı satın aldım. 31 Ocak’ta gelip k...

Arçelik’ten Prosmart İnvertör model buzdolabı dahil olmak üzere toplam yaklaşık 135.000 TL tutarında tüm ev eşyalarımı satın aldım. 31 Ocak’ta gelip k...

Arçelik İzmir Gaziemir bayisinden birkaç ay önce nişanlımla birlikte içerisinde buzdolabının da olduğu dört adet beyaz eşya satın aldık ve ürünlerin depoda bekletilmesini istedik. Özellikle buzdolabı için kapağının yönünün değiştirilebilir özellikte olduğu defalarca vurgulandı; biz de bu bilgiye güv...

Arçelik marka yeni aldığım buzdolabının kapağının yönünü değiştirdim. Bu işlem sırasında sökülen vidaların yerinde oluşan delikleri kapatmak için Fevz...

Arçelik’ten aldığım buzdolabının kurulumu için 12.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Samanlı Mahallesi’indeki adresime servis geldi. Kurulum sırasında b...

Giresun Stadyum Arçelik servisinden almış olduğum, daha doğrusu alamamış olduğum hizmet sıkıntısı; buzdolabı kapak yönünü değiştirmek için kaç sefer geliyorlar, hiçbir şey yapmadan çıkıp gidiyorlar. Bu konuda şahidim. Hadi Altürk'ün telefon numarası 0505********28. Giresun Stadyum Arçelik servisini ...

Sayın Yetkili, Arçelik markasından toplam bedeli yaklaşık 115.000 TL olan buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre fırın satın aldım. Ürünler tarafıma Arçelik yetkili servisi tarafından teslim edilip kurulmuştur. Kurulum sırasında özellikle belirtmek isterim ki buzdolabının kapak y...
Yaklaşık iki ay önce bozulan buzdolabımın yerine yeni bir Arçelik Prosmart inverter model buzdolabı aldım. Yıllardır evimdeki tüm ürünler Arçelik olduğu ve memnun olduğum için yine Arçelik tercih ettim ancak yaşadığım süreç beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Evim dubleks olduğu için teslimat...

Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek istedim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu işlemin ücretli olduğu söylendi. Servis kaydı oluşturdum ancak servis de ücret karşılığında işlem yapılacağını belirtti. Şu an için ücreti...

Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini olmak üzere aynı anda 3 ürün aldım. Henüz alalı bir ay olmuşken buzdolabı kapağımın yönünün değiştirilmesi talebim üzerine benden ücret istendi. Henüz garantisi yeni başlayan bir ürün için servis ücreti alınmasını bir sonraki beyaz eşya t...

Arçelik firması pişmanlığı! Arçelik'in enteresan bir iş ahlakı bulunuyor. Ben bu zamana kadar evimde kullandığım büyük, küçük ne kadar elektronik vs alet varsa hepsini Arçelik'ten kullanıyordum fakat bu markadan alışveriş yapacaklara söylüyorum! Kesinlikle çalışma ahlakı olmayan bir firma. 21.06.20...

Yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik markasından almış olduğumuz buzdolabının kurulumu servis tarafından gerçekleştirildi. Sonrasında gelen diğer servis personeline buzdolabı kapağımızın yönünü değiştirmek istediğimizi söylediğimizde, bize çağrı merkezini aramamız gerektiğini ve elinde ekipman olmadığını be...

Ağustos ayında servis tarafından takılan 283616 eı model Arçelik buzdolabımın kapak yönünü değiştirilmesini talep ettim. Tamam parça isteyelim takalım dediler. 1 hafta sonra geldiler kapak yönünü değiştirmeye. Abartısız 2 saate yakin uğraştılar. Meğerse dolabın altından değiştiriliyormuş. Eskiden di...

Buzdolabı kapağının yönü değiştirilirken mutfak zeminine verilen zararı karşılamıyorlar ve suçu benim üzerime atıyorlar. (Ben istemişim dolabı kaydırıp çekmelerini) Aylardır maruz kaldığım yalanlardan bahsetmiyorum bile. Sürece ait tüm bilgileri toparlayıp Tüketici Hakları'na ve mahkemeye şikayetler...

Arçelik'ten 6 tane büyük beyaz eşya aldık. Getirip kurulumunu yaptılar. Buzdolabının kapak yönü değişmesi gerekiyordu, 3 haftadır bizi çıldırtıyorlar. Geliyorlar, işi yarım yapıyorlar. Sonra başka bir semtin elemanı geliyor, 'Bu benim işim değil' diyor. 4 kez randevu oluşturuyoruz, gelip işlerini ya...

Arçelik'ten bir buzdolabı aldım. Buzdolabının kapak yönü değişeceğinden 03.12.2024 tarihinde kayıt açtırdım ve hafta içi 18.40'tan önce evde olmadığım için 07.12.2024 tarihine randevu aldım. O gün servisten bir teknik personel beni arayıp 'Elimizde parça yok, gün içi gelirse takarız' dedi ve bütün c...

Arçelik'ten aldığım buzdolabının kapaklarının yönünü değiştirmelerini talep ettim. Bunun için benden 1000 TL istediler. Kardeşim, aracınız evlere gelmeye bin TL mi yakıyor? Sözde makinelerin garantisi var. Satarken 40 laf ediyorsunuz. Şurada yapacağınız sadece gelip kapağın yönünü değiştirmek. Ve ma...
Kocaali Arçelik servisi, buzdolabımın kapağının yönünü değiştirirken kapağın üstünü, elektronik derece ekran göstergesini ve kapağın iç kısmını kırmıştır. Bu hizmetinden dolayı para istemektedir. Buzdolabı değişimini istiyorum. Karasu Kocaali Arçelik servisi.
Merhaba, yıllardır Arçelik ürünü kullanıyorum, kayıtlarda da görebilirsiniz. Bu sene aldığım eşyalarda sorun yaşadım. Yetkili servislerin sorumsuz dav...

Arçelik'ten 274581 eb buzdolabı aldım. Başka bir eve taşındığımız için kapak yönü kapı tarafına geliyor. Biz de buzdolabı kapak yönünü değiştirmek için aldığımız bayi ile iletişime geçtik fakat yönünün değiştirilmediğini söyledi. Buzdolabını aldığımız zaman bize yönü değiştirilmeyeceği hakkında bilg...

Arçelik'ten yeni aldığım buzdolabının kapağının yönünü değiştirmek için servise kayıt açtırdım. 10 gündür parça bekliyoruz diye devamlı erteleniyor. Koskoca servis bir parça tedarik edemiyor mu? Lütfen bu sorunu çözün, aldığımıza pişman olmayalım. Alt tarafı kapısının yönü değişecek.
284580 MB kodlu buzdolabını satın aldık. Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı'ndaki Uğurlu mağazasından A**** isimli satış temsilcisi ile bugün görüşme yaptık. Buzdolabımızın kapağının yönünü değiştirmek istediğimizi belirttik. Ancak, herhangi bir işlem yapamayacağını ve daha önceden buzdolabı kapağını...

Merhaba, Arçelik'ten tüm beyaz eşyaları 17.02.2024 tarihinde satın aldım ve ürünler evime geldi. Kurulum yapıldı. Buzdolabının kapaklarının yönünü değ...
Arçelik çift kapılı buzdolabı kapak yönü değiştirilmesi için fiyat sordum. Bölgemizdeki Yetkili servis, servis ücreti 400 TL, kapak yönü değiştirme ücreti 1.000 TL olduğunuz söyledi. Arçelik Müşteri hizmetlerini aradım; hemen randevu oluşturabileceğini, ama fiyat bilgisi veremeyeceğini söyledi. Ser...
