Nakliye Esnasında Hasarlı Gelen Buzdolabı İçin Acil Değişim Talebi
14.03.2026 tarihinde teslim edilen Arçelik 278550 eı Fit buzdolabımızın nak...liye sırasında alt buzluk kapağında hasar oluştuğunu aynı gün fark ettik. Ü


14.03.2026 tarihinde teslim edilen Arçelik 278550 eı Fit buzdolabımızın nak...liye sırasında alt buzluk kapağında hasar oluştuğunu aynı gün fark ettik. Ü


"Bayi müdürü bire bir ilgilendi kendisine teşekkür ederim. Servis çalışanı arkadaşlar iptal süreçlerine daha çok bilgi sahibi olursa süreçler hızlanacaktır."
Forum İstanbul AVM’deki Arçelik Akçaylar bayisinden 14 Mart tarihinde 27855...0 El Maxifit model buzdolabını beğenip satın almak istedik. Ancak satış sır
2025 yılının Ekim ayında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik mağazasından sıfır olarak satın aldım. Aldığım ürünler arasında ye...r alan 278550 ıeı nf model buzdolabımda, Aralık 2025’ten itibaren sürekli soğutma sorunu yaşamaya başladım. Sıfır ürün olmasına rağmen buzdolabı düzgün soğutmadığı için defalarca s
"Şikayet oluşturulduktan 1 gün sonra iletişime geçtiler 3 gün sonrada yeni buzdolabı'mı getirip teslim ettiler bu kadar çabuk olacağını düşünmüyordum çok teşekkür ederim"
Arçelik’ten Aralık ayının sonlarına doğru 278550 eb Fit model dijital buzdo...labı satın aldım. Ürün daha 2. Ayını bile doldurmadan arızalandı ve soğutma
Kağıthane’de bulunan Öngördü Ticaret’ten 29 Ocak’ta satın aldığım, 2 Şubat’ta teslim edilen 278550 ıeb kodlu Arçelik buz...dolabı, ilk günden beri ciddi şekilde rahatsız edici sesler çıkarıyor. Buzdolabı çalışırken motor bir anda hızlanıyor, pervane sesi oldukça yükseliyor ve içeriden bardak çarpıyormu
Arçelik marka 278550 eb Maxifit buzdolabı aldım. Buzdolabının teslim edileceği yer bir kurumun lojmanları, lojmanlar 192...7 yapımı yaklaşık 100 yıllık bir bina ve ben bu lojmanlarda oturmaktayım. Merdiven boşluğunda döküm bir petek var. Petek hem döküm olduğu için hem de merkezi sistemde olduğu için s


"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim"

Arçelik marka 278550 ıeı model buzdolabını 2025 Haziran ayında kurulumunun yapılmasının ardından ilk günden beri aşırı d...erecede sesli çalıştığını fark ettim. Normal çalışma sesi olmadığını, rahatsız edecek düzeyde bir ses olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yetkili servise başvurduğumda, gelen ek
28 Aralık’ta Arçelik mağazasından 278550 eı maxifit model buzdolabı satın aldım, ürün 29 Aralık’ta teslim edildi. Sipari...şi verirken kapıdan ölçü alarak rahatlıkla sığacağını bildiğim için özellikle bu boyutta bir ürün tercih ettim. Ancak teslimat günü gelen görevliler hem sözleriyle hem de hareketle




"Arçelik çağrı merkezinden arayarak değişim sürecini hızlandırdılar gelen servis personelleri tavrı yüzünden böyle bir sorun yaşadık ama gerekli birimler tarafından hızlıca çözüldü Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."


Kocaeli Gölcük’teki Arçelik bayisinden 09.12.2025 tarihinde 278550 eb kodlu Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürün ku...tusundan çıkarıldıktan sonra dolabın üzerinde çukurlar ve yan taraflarında içe göçmeler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü bu haliyle kabul etmeyeceğimi belirttim. Servis, tüm

11.11.2025 tarihinde Önkol Arçelik’ten Arçelik 278550 Enfit kombi özellikli buzdolabı satın aldım, ancak o günden bu yan...a tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi. Satın alma sırasında da ne geçici fatura, ne irsaliye ne de herhangi bir belge teslim edilmedi. Bu süreçte hem Önkol Arçelik mağazasıyl
14 Kasım'da Elazığ Hürriyet Caddesi Arçelik bayisinden aldığım 278550 en fıt model buzdolabı, teslimat sırasında çizik g...eldi. Kapı değişimi için gelen servis elemanı yeni kapıyı takarken bu kez kapı lastiğini kopardı, dijital ekranı ise torna vidayla takarken kırdı ve bir de rafı çatlatmış. 51 bin t
13.09.2025 tarihinde Koç Kardeşler Arçelik bayisinden 278550 eb fit model buzdolabı siparişi verdim. Siparişin yarısını ...nakit, yarısını ise kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca bayiyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini ve bana
21.07.2025 tarihinde Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi N* F**** K******** Caddesi No:1-2 adresindeki Arçelik bayisinden... 278550 EB Maxıfıt model buzdolabı, 18325 klima, 10140 MP çamaşır makinesi ve Imperium 9 QLED Google A65 QE 988 A model televizyon satın aldım. Ürünlerin toplamını Yapı Kredi kredi
Arçelik Sincan bayisinden 278550 eb maksi fit model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta önce teslim edildiğinde..., üst kapakta darbe ve ezik, alt kapakta ise çizik olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan ekip hızlıca kurulumu yaptıktan sonra, değişim yapılacağını ve 2 yıl ek garanti verileceğini

Arçelik’ten Özdilek AVM bayisinden satın aldığım 278550 model buzdolabı, 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Servis rande...vusu üç kez ertelendi, her seferinde telefonla arayıp hemen kapattılar ve evde olmadığımızı iddia ederek teslim edemediklerine dair rapor oluşturmuşlar. Oysa tüm gün evde olmamıza
"Teşekkürler"
06.10.2025 tarihinde Niğde’de bulunan Bora Ev Gereçleri Gıda ve İhtiyaç Mad...deleri Ltd. Şti. (Aşağıkayabaşı Mah. Seçkin Sokak a2 Blok Apt. No:1/4 d:39
"Teşekkürler"
"Sorunumuz çözüldü ürünümüz değiştirildi teşekkür ederiz"
16.09.2025 tarihinde Mardin Artuklu’daki Arçelik bayisinden 278550 Eb fit m...odel buzdolabı teslim edildi. Kurulum öncesi temizlik yaparken dolabın kapı
Arçelik 278550 ıeı nf buzdolabımda uzun süredir donmama sorunu yaşıyorum. 7. Ayda yaşanan yaklaşık 4 saatlik elektrik ke...sintisinde buzlukta bulunan tüm ürünlerim tamamen çözüldü. Elektrikler geldikten sonra tekrar koyduğum su ise 24 saat geçmesine rağmen donmadı. Zaten buzdolabımın buzluk kısmında s
Arçelik 278550 ıeı model buzdolabım 1 Eylül'de elektrik almamaya başladı ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. Hemen... ardından Sancaktepe Arçelik servisine başvurdum. 15 gündür defalarca servis geldi, her seferinde farklı bir parça getirilip “yanlış veya eksik parça” denilerek tekrar sipariş veri
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik 270520 eb model buzdolabımızı yaklaşık 6 yıl kullandıktan sonra soğ...utma problemi yaşamaya başladık. Konya Selçuklu Esenler Mahallesi’indeki ye
"Yaşanan sorun için ilgilenen ekipler çok yardımcı oldular. Teşekkür ederiz."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97