Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Buzdolabım Teslimatta Hasarlı Geldi, Servis Daha Da Zarar Verdi!

profile
Şeref
14 Kasım 2025 20:59
923

14 Kasım'da Elazığ Hürriyet Caddesi Arçelik bayisinden aldığım 278550 en fıt model buzdolabı, teslimat sırasında çizik geldi. Kapı değişimi için gelen servis elemanı yeni kapıyı takarken bu kez kapı lastiğini kopardı, dijital ekranı ise torna vidayla takarken kırdı ve bir de rafı çatlatmış. 51 bin tl ödeyerek aldığım buzdolabında yaşanan bu hataların sorumluluğu bana yüklenmemeli.

Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece parçaların değişeceği söylendi. Ancak bu kadar çok hasar ve servis hatasından sonra ürünün değişimini talep ediyorum. Buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini, mevcut ürünün ise alınmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

15 Kasım 2025 14:09 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Mayıs 2025 19:33
529
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 12:19
355
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinden Hasarlı Teslimat Ve Çözümde Gecikme

profile
12 Kasım 2025 19:51
797
Arçelik Servisinden Hasarlı Teslimat Ve Çözümde Gecikme
Arçelik Servisinden Hasarlı Teslimat Ve Çözümde Gecikme
Arçelik Servisinden Hasarlı Teslimat Ve Çözümde Gecikme
Arçelik Servisinden Hasarlı Teslimat Ve Çözümde Gecikme
+2
arcelik-servisinden-hasarli-teslimat-ve-cozumde-gecikme-2.jpg
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünlerde Boya Atması Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
26 Ekim 2025 23:12
1.361
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri