to read complaints and reviews, or file yours.
07.04.2025 tarihinde teslim edilen Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini Osmaniye Merkez’de, aynı adreste kullanıyor...um ve yaklaşık 1 yıldır özellikle koyu renkli çamaşırlarda ciddi koku problemi yaşıyorum. Makineden çıkan çamaşırlarda ekşimiş peynir, uzun süre ıslak kalmış kurumamış çamaşır gibi
15.12.2024 tarihinde Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra sıkma prob...lemi yaşamaya başladım, makine programı bitiriyor ancak çamaşırları sıkmadan duruyordu. Yetkili servisi çağırdım, parça değişimi yapıldı fakat aynı sorun devam etti. Bu nedenle ür
Arçelik’ten 9120 dmx model 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen Ankara Çankaya’daki Arçelik... yetkili servisi, montaj sırasında akım korumalı priz ve kireç önleyici aparat taktı ve bu iki ürün için benden 2.500 TL Nakit ödeme aldı. Daha sonra piyasa fiyatlarını kontrol et
"Sorun ve isteğim üzerine makinem yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim ♥️"
16.08.2026 tarihinde Arçelik Bağcılar Çeyiz Mağazası – Dost Grup’tan Arçelik 9120 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Ürünün kurulumu 17.08.2026 tarihinde yapıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımda su almadı, sıkma yapmadı ve düzgün durulama yapmadı. Bunun üzerine 18.08.2026 tarihinde servis kayd
"Süreç uzamasına rağmen marka ilgili davrandı. Ürün değişimi yapıldı. Arçelik markasına teşekkür ediyorum."
Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine 07....08.2026 tarihinde evime getirildi. Ürün paketten çıkarıldığında ön panelde
"Şikayetim Arçelik tarafına ulaştıktan sonra aksiyon alındı mağazanın sözde bulamadığı çamaşır makinesinde stok bulundu teslim ve montajı yapıldı bulaşık makinesinde ise değişim gerçekleşti yine de servis tarafında birkaç aksaklık olsa bile sorunlarım çözüldü"
Arçelik’ten satın aldığım beyaz eşyalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Bulaşık makinesi olarak A710B, çamaşır makinesi olarak ise 9120 dmx mode
Arçelik markasına ait 9120 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Makinenin deterjan koyma alanındaki sı...vı deterjan gözü bariyer aparatının fabrika çıkışında ters takıldığını bu gece kendi incelemem sonucunda fark ettim. Parçayı kendim düzeltmeseydim, muhtemelen yıllarca çamaşırlar y
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıllık evliyim ve bu süre içinde ikinci kez körük lastiğini değişti...rmek zorunda kalıyorum. Şu an körük lastiği tekrar yırtıldığı için makinenin kapağı kapandığında, çalıştığı sırada oradan su akıtıyor ve makineyi düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım ve aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Makine ist...er beyaz ister renkli çamaşır yıkasın, her yıkama sonrası kazanda kalan pamukçuklar bir sonraki yıkamaya geçiyor. Örneğin beyazları yıkadıktan sonra siyahları makineye attığımızda,
Arçelik 9120 DMX çamaşır makinesini yaklaşık 11 ay önce köydeki evimiz için Rize Merkez’de bulunan Asnur Dayanıklı Tüket...im Malzemeleri Ticaret A.Ş.’den nakit olarak yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldık. Evi köyde kullandığımız için ürünü yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanmaya başladık ve makine
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinem durulama aşamasına geçmiyor. Defalarca denememe rağmen makine programı tamamlamıyor ve ...kıyafetler deterjanlı kalıyor. Bu sorun bir süredir devam ettiği için yetkili servisi çağırdım. Arçelik yetkili servisi şu ana kadar dört kez geldi ancak her seferinde sorunu şebe
"Şikayeti yazdığımın ertesi günü müşteri hizmetleri tarafından arandım fakat yine bilgim olan bilgileri aktardılar yine sorumun net cevabını alamadım. Kurumsal bir şirketin termin tarihi verememesi ya da müşteri sorularını net olarak cevaplayamaması üzücü ve müşteri sorularını cevaplanamıyorsa aranmak ne kadar doğru. Neticede tesadüf mü oldu ya da şikayet üzerine mi firma aksiyon aldı bilmiyorum ama dün yetkili servisten arandım ve çamaşır makinesinin geldiği nakliye montaj için uygun zaman belirledik. Arçelik firmasını satış sonrası hizmeti içinde tercih etmeye devam edeceğim sadece önerim müşteriye ney bir bilgi akışı sağlamanız. Arçelik Bayii Deniz Ticaret ve Seferihisar Yetkili Serviste çalışan personele ayrıca teşekkür ediyorum her zaman ilgi ve bilgi konusunda çok yardımcı oldular. 11.07.2026 tarihli nakliye montaj randevusu da gerçekleşince işlemler bitmiş olacak."
23.06.2026 tarihinde Arçelik bayisi Ürkmez Deniz Ticaret’ten Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. 25.06....2026 tarihinde yetkili servis kurulum için gelerek gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve cihazı çalışır şekilde teslim etti. Makineyi ikinci kullanımdan sonra çalıştırdığımda anormal ve
Yaklaşık 1 senedir İzmir Seferihisar’da kullandığım Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesinden çıkan çamaşırlar kötü bir koku...yla çıkıyor. Makine yumuşatıcıyı ve deterjanı doğru düzgün çekmiyor, sanki duru suyla yıkanmış gibi oluyor ama normalde duru suda yıkansa bile bu kadar kötü kokmaması gerekirken ça
"Teşekkür"
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini Aralık 2025’te satın aldığımdan beri ci...ddi titreşim ve dengesizlik problemi yaşamaktayım. Makine sıkma aşamasına g
2025 yılı Aralık ayının ortalarında Aydın Efeler’de bulunan Aydın O**** E**** Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Sanayi ve... Ticaret Limited Şirketi bayisinden Arçelik marka üç parça beyaz eşya satın aldım. Aldığım ürünler Arçelik buzdolabı 270475 mı, 9 kg 9120 dmx çamaşır makinesi ve 6455 wf ı bulaşık
"Arçelik genel merkezinden B*** hanım aradı ve sıkıntı mi çok kısa bir süre çözdü. Kurumsal firmalardan ürün almanın avantajı bu olsa gerek. Ne yazık ki Ankara Bölge Müdürlüğü için aynı duyguları paylaşmıyorum."
"Yapmış olduğumuz şikayetler üzerine ürünün ücretsiz değiştirileceğini söylendi servis gelerek ücretsiz şekilde değiştirdi"
"Müşteri temsilcisinin ilgisi olsun destekleri olsun çok yardımcı oldular her konuda makineyi değişim yaptılar yenisini bekliyoruz başka bir model ile değiştirdik Zeytinburnu şubesi hariç Arçelik'e teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık iki buçuk ay önce Zeytinburnu Arçelik bayisinden annemin adına, m*...* e**, Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın al
Arçelik’ten aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesini henüz 6 ay önce satın aldım. İlk zamanlar çamaşırları gayet güzel ...yıkarken son yaklaşık 3 aydır özellikle beyaz ve siyah çamaşırlarda yoğun şekilde toz bırakmaya ve temiz yıkamamaya başladı. Sıvı deterjan kullanıyorum, programları da doğru şekild
02.04.2026 tarihinde Arçelik Kırklareli Lüleburgaz Çetinler mağazasından 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Sa...tış numaram 6223-105022’dir. 03.04.2026 tarihinde servis kuruluma geldiğinde, bana yanlış ürün olarak 9100 model makineyi kurduklarını sonradan fark ettim ve durumu arayıp bildirdi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Balçova Asmaçatı Arçelik bayisinden Arçelik dmx 9120 çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü özelli...kle yıllarca sorunsuz kullanırım düşüncesiyle ve markaya güvenerek tercih ettim. Ancak makinenin kazan körüğü bu kadar kısa sürede yırtıldı. Servis kaydı açtığımda, yapılan incele
3D Yazıcı29
Airfryer94
Akıllı Ev Sistemleri64
Akım Korumalı Priz65
Ankastre Set560
Aspiratör129
Bilgisayar23
Blender346
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.652
Buzdolabı9.463
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.370
Çay Makinesi1.570
Çeyiz Seti135
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz626
Derin Dondurucu1.106
Dikey Süpürge1.168
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı16
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge440
Epilasyon Aleti2
Fırın1.692
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi80
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici18
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.481
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle119
Kıyma Makinesi26
Klima6.451
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.437Kurutmalı Çamaşır Makinesi471
Mikrodalga250
Mikser15
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.497
Robot Süpürge681
Rondo46
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver91
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı404
Su Sebili403
Şofben38
Tablet12
Televizyon2.472
Termosifon220
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi452
Ütü318
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Derinlik | 580 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 9 Kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dk |
