to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9120 DMX Çamaşır Makinesinde Şiddetli Sallanma Ve Dış Yüzey Soyulması
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Samsun Atakum’dan satın aldım. Makine çalışırken şiddetli bir şekilde sallanıyor ve ürünün bazı yerlerinde soyulmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe hem bu kadar titreşim hem de dış yüzeyde soyulma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Arçelik servisini çağırdım ancak gelen servis bu durumun normal olduğunu söyledi. Hem sallantının şiddeti hem de üründeki soyulmalar göz önüne alındığında bu açıklamayı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum.
Arçelik’ten, bu sorunların yeniden değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak ürünümün iadesini veya ürün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
