to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'ten beri üye
Yaklaşık 2 ay önce evlilik hazırlıkları kapsamında Arçelik firmasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimin...den kısa süre sonra dış yüzeyinde darbe izleri olduğunu fark ederek durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Firma, teslimatın üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiğini gerekçe göstere
"Sipariş verdiğim ürünün bulunmaması sebebiyle siparişim iptal edilerek ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ediyorum BKM kitap."
21.02.2026 tarihinde BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden bir adet ALES çalışma kitabı siparişi verdim ve ödemeyi kred...i kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait bir takip numaram da bulunuyor. Aradan 2–3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmayınca müşteri temsilcisi ile görü