to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9120 DMX Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Çözülmeyen Servis
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini Koçsar Halıcılık Mobilya Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi’nden aldığım günden beri makineden gelen aşırı gürültü sorunuyla uğraşıyorum. Makineyi çalıştırdıktan sonra özellikle yıkama esnasında normal kabul edilemeyecek düzeyde, güm güm şeklinde çok rahatsız edici bir ses oluşuyor.
Yetkili servis bu şikayetim üzerine eve gelerek inceleme yaptı ancak yapılan işlem sonrasında da sorun aynen devam etti ve gürültüde herhangi bir iyileşme olmadı. Hem yeni alınmış bir makinede baştan beri bu problemi yaşamam hem de servis sonrası da çözülmemiş olması nedeniyle markaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mevcut makinenin değiştirilmesini, tarafıma sorunsuz ve aynı ayarda yeni bir ürün verilmesini açıkça talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
