to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9120 dmxs 9kg/1200 Devir Çamaşır Makinesi 27.02.2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul İkbal Caddesi Arçelik bayinden aldığım çamaşır makinesi, 28.02.2025 tarihinde Arçelik Cemil Meriç servisi tarafından kuruldu. Kurulduğu andan itibaren herhangi bir yer değiştirme yapmadığım ve kullanım talimatlarına uygun çalıştırdığım makine sıkma esnasında aşırı gürültü çıkarıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, gönderilen videodaki her adımı kontrol ettim fakat ses asla azalmadı makine sanki 10 senelik gibi sesle çalışmaya devam etti ve servis talebinde bulundum. 10.03.2025 tarihinde servis geldi makinenin normal sesi olduğunu söyledi. Gelen personel makinenin videosunu çekti ve fabrikaya gönderdi (talebim üzerine). 1 saat sonra fabrikadan cevap gelmiş, makinede herhangi bir sorun yoktur diye. Bu normal bir makine değil. Komşuları bile rahatsız eden bir gürültü ile çalışıyor, ki videoda 800 devirde, daha yüksek devirdeki gürültü çok daha kötü. Müşteri mağduriyeti yaşıyorum. Yılların Arçelik kullanıcısıydım. Bu son alışverişimden sonra çok pişman oldum. Asla problem çözme odaklı değiller. Normali böyle deyip geçiyorlar
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
7/24 yanınızdayız diyen bir marka fakat bir kere telefon görüşmesi hariç herhangi bir şey yağmayan, sorunumu çözüme ulaştırmayan bir marka. Tamamen pişmanlık. Bundan sonra asla Arçelik kullanmam
Tarafıma ait Arçelik 9120 dmx 9 kg çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Makineyi ocak ayında aldığım ilk günden bu yana ciddi şekilde sarsıntılı ve çok sesli çalışıyor, program esnasında yerinden oynayıp adeta yer değiştiriyor. Kullanım talimatlarına uygun, belirtilen ka...
Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesini İzmir Buca’da Garaj Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Gıda İnşaat Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bayisinden 27.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kurulumu 28 Şubat’ta yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çok yüksek s...
09.01.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana yaklaşık iki aydır çok sesli çalışıyor. Özellikle sıkma esnasında çıkan bu rahatsız edici ses ve su alırken çıkan küt küt şeklindeki ses normal kullanım konforunu tamamen bozuyor. Sorun nedeniyle yetkili se...
01.09.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki Arçelik bayisinden 9120 DMX model çamaşır makinesini 25.675 TL ödeyerek satın aldım. Makine teslim edildikten yalnızca 17 gün sonra bozuldu; aslında geldiği günden beri yüksek ses, aşırı sarsıntı ve sağa‑sola hareket etme şeklinde arıza belirtileri gösteriyor...
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini dün, yani 24 Mart’ta ailemle satın aldık. Evimde zaten Arçelik marka kurutma makinesi bulunduğu için özellikle uyumlu olur diye Arçelik çamaşır makinesini tercih ettim ve bu ürün için 26.500 TL ödedim. Bugün, 25 Mart’ta ürünün kurulumu için servis geldi ve yaşadık...
Yorumlar