Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilruba sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9120 DMX  9kg/1200 Devir Çamaşır Makinesi!

Dilruba
12 Mart 11:58
5.937
profile
1 Destek
Dilruba
11 Mart 22:22

Arçelik 9120 dmxs 9kg/1200 Devir Çamaşır Makinesi 27.02.2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul İkbal Caddesi Arçelik bayinden aldığım çamaşır makinesi, 28.02.2025 tarihinde Arçelik Cemil Meriç servisi tarafından kuruldu. Kurulduğu andan itibaren herhangi bir yer değiştirme yapmadığım ve kullanım talimatlarına uygun çalıştırdığım makine sıkma esnasında aşırı gürültü çıkarıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, gönderilen videodaki her adımı kontrol ettim fakat ses asla azalmadı makine sanki 10 senelik gibi sesle çalışmaya devam etti ve servis talebinde bulundum. 10.03.2025 tarihinde servis geldi makinenin normal sesi olduğunu söyledi. Gelen personel makinenin videosunu çekti ve fabrikaya gönderdi (talebim üzerine). 1 saat sonra fabrikadan cevap gelmiş, makinede herhangi bir sorun yoktur diye. Bu normal bir makine değil. Komşuları bile rahatsız eden bir gürültü ile çalışıyor, ki videoda 800 devirde, daha yüksek devirdeki gürültü çok daha kötü. Müşteri mağduriyeti yaşıyorum. Yılların Arçelik kullanıcısıydım. Bu son alışverişimden sonra çok pişman oldum. Asla problem çözme odaklı değiller. Normali böyle deyip geçiyorlar

12 Mart 16:24 (Şikayetten 4 saat sonra)
Dilruba
16 Mart 13:35

7/24 yanınızdayız diyen bir marka fakat bir kere telefon görüşmesi hariç herhangi bir şey yağmayan, sorunumu çözüme ulaştırmayan bir marka. Tamamen pişmanlık. Bundan sonra asla Arçelik kullanmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Çamaşır Makinesinde Küf Ve Paslanma Sorunu, Çözüm Bekliyorum

Abdulkadir
11 Aralık 01:08
415
Sıfır Çamaşır Makinesinde Küf Ve Paslanma Sorunu, Çözüm Bekliyorum
Sıfır Çamaşır Makinesinde Küf Ve Paslanma Sorunu, Çözüm Bekliyorum
Sıfır Çamaşır Makinesinde Küf Ve Paslanma Sorunu, Çözüm Bekliyorum
Sıfır Çamaşır Makinesinde Küf Ve Paslanma Sorunu, Çözüm Bekliyorum
+2
sifir-camasir-makinesinde-kuf-ve-paslanma-sorunu-cozum-bekliyorum-5.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Makinede Beklenmedik Vuruntu Sorunu

11 Şubat 14:19
4.596
Tüm 9120 DMX Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri