Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 901 KMP I servis

servis 901 kmp kurutma makinesi 901 kmp ıg tüketici iade ve değişim kurutma makinesi kapağı çamaşır kurutma makinesi kurutmuyor çamaşır makinesi kurutmuyor müşteri hizmetleri yetkili servis çamaşır

29 Şikayet

1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Arçelik Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Nemli Bırakıyor Değişim Ve İade Talebi

profile
Tansu
13 Nisan 11:32
824

Yaklaşık bir ay önce Kars Merkez’den Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken kredi kartıyla peşin fiyatına 34.000 TL ödedim. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri çamaşırların iplerini sökme sorunu yaşıyoruz ve kıyafetlerimiz zarar görüyor. Ayrıca program bitip...

Ayıplı Arçelik Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Nemli Bırakıyor Değişim Ve İade Talebi
Ayıplı Arçelik Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Nemli Bırakıyor Değişim Ve İade Talebi
Ayıplı Arçelik Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Nemli Bırakıyor Değişim Ve İade Talebi
Ayıplı Arçelik Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Nemli Bırakıyor Değişim Ve İade Talebi
ayipli-arcelik-kurutma-makinesi-camasirlari-yirtiyor-ve-nemli-birakiyor-degisim-ve-iade-talebi-7.jpg
ayipli-arcelik-kurutma-makinesi-camasirlari-yirtiyor-ve-nemli-birakiyor-degisim-ve-iade-talebi-5.jpg
ayipli-arcelik-kurutma-makinesi-camasirlari-yirtiyor-ve-nemli-birakiyor-degisim-ve-iade-talebi-4.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ek Garanti Teklifinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Tüketici Şikayeti

profile
Emre
09 Nisan 15:27
486

09.04.2026 günü saat 14.22’de 0266 238 23 24 numaralı Arçelik servis hattından tarafım arandı ve Balıkesir Bandırma’daki kaydım üzerinden Arçelik 901 kmp ı kurutma makinem için 4 yıllık ek garanti süresi teklif edildi. Telefonda bana bu ek garantinin bedelinin 4.990 TL olduğu söylendi, ben de “size ...

Arçelik Servisi Kurutma Makinesini Gidere Bağlantısız Bıraktı

profile
Nazlıcan
04 Mart 00:22
1.781

Erzurum’daki Arçelik bayisinden biri 9 kg, diğeri 10 kg Arçelik Irontech kurutma makinesi aldık ve evlerimize montaj için servis geldi. Ancak hem benim evimdeki hem de arkadaşımın evindeki kurutma makineleri hiçbir şekilde gidere bağlanmadan bırakıldı. Servis ekipleri alelacele montaj yapıp herhangi...

Hasarlı Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Haftalardır Karşılanmıyor

profile
Zeliha
22 Aralık 2025 21:03
3.492

5 Aralık’ta teslim edilen Arçelik marka çamaşır kurutma makinesinin kurulumu 6 Aralık’ta yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sonrası ürünün fabrikadan hasarlı ve hatalı olduğu tespit edilmesine rağmen, 17 gündür ücret iadesi talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Ozm2025000001121 numaralı fat...

hasarli-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-haftalardir-karsilanmiyor-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesinde Süregelen Arızalar Ve Değişim Talebi

profile
Muhammed
10 Aralık 2025 18:34
6.020

Nisan 2025’te aldığımız Arçelik 901kmpı çamaşır kurutma makinesi, ilk günden itibaren ara ara durup su işareti uyarısı veriyordu. Ayrıca üzerinde Iron Touch, yani kırışıklık önleme programı bulunmasına rağmen tüm çamaşırlar son derece kırışık çıkıyor ve bu özelliği gerçek anlamda kullanamıyoruz. Ya...

Kurutma Makinesi Montajında Güvenlik İhmal Edildi, Ücretli Aparat Takılmadı

profile
Hanife
26 Kasım 2025 02:37
6.004

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Arçelik mağazasından aldığımız kurutma makinesi için gelen yetkili servis, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak yerine ince bir tahtanın üzerine yerleştirdi. Kurulumun bu şekilde yapılması sonucu tahta zamanla yamuldu ve neredeyse kır...

Kurutma Makinesi Montajında Güvenlik İhmal Edildi, Ücretli Aparat Takılmadı
kurutma-makinesi-montajinda-guvenlik-ihmal-edildi-ucretli-aparat-takilmadi-2.jpg
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Tarihi Karışıklığı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Furkan
21 Kasım 2025 13:57
3.880

Arçelik’ten aldığım kurutma makinesi ve ankastre setin teslimatında sorun yaşıyorum. İlk görüşmemizde teslimat tarihi 22 Kasım Cumartesi olarak verild...

5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlyas
11 Kasım 2025 16:24
68

"Sorunum kısa sürede çözüldü, ekip gelip kurulumu gerçekleştirdi. İlginiz için teşekkür ederim. Keşke ilk gelen servis de aynı özeni gösterseydi, o zaman hiç üzülmeye gerek kalmazdı. Yıllardır tüm beyaz eşyalarım Arçelik markası ve genel olarak memnuniyetim yüksek. Bu ilginizle güvenimi bir kez daha pekiştirdiniz."

İlyas Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Kıymet
10 Kasım 2025 16:23
8.304

29 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 901 kmp ıg iron Touch kurutma makinesi, 1 Kasım 2025’te Ankara Dörtyol Halı Mobilya Keçiören Şubesi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulduğu günden beri hangi programı denersek deneyelim, makine çamaşırları kurutmuyor ve su tankı hiç dolmuyor. Karma, sentet...

Arçelik Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Kurutmama Sorunu Ve Para İadesi Talebi

profile
Elif
05 Kasım 2025 12:30
4.993

Arçelik 901 kmp ı kurutma makinesini Kocaeli Derince'deki bayiden aldım. İlk aldığım makinede de aynı şekilde kurutmama sorunu yaşadım ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak yeni verilen makinede de yaklaşık 2 aydır tüm programlarda kıyafetlerin bazı noktaları ıslak kalıyor ve tam anlamıyla kurutma iş...

1
Pembe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Arızası İçin Ücret Talebi

profile
Pembe
03 Kasım 2025 11:52
5.120

Arçelik 901 kmp ıg 9 kg kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Karabağlar Arçelik servisine başvurdum. Makinenin yaklaşık 1 aydır tam olarak kurutma yapmadığını ve son 10 gündür fişinin ısınarak prizinin eridiğini belirttim. Servis gelip inceledi, ancak garanti süresi 15.03.2026'ya kad...

2
Fatih sonuçtan memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi Hem Çamaşırlarımı Küçülttü Hem De Servis Sorunumu Çözmedi!

profile
Fatih
18 Ekim 2025 10:42
7.047

Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesini 2025 yılının 3. Ayında sıfır olarak satın aldım ve ilk günden itibaren tüm programlarda çamaşırlarımı ciddi şekilde küçültme sorunu yaşadım. Sorunu çözmek amacıyla yetkili servis defalarca evime geldi; önce sensör arızası tespit edilip parça değişimi yapıld...

Arçelik Kurutma Makinesi Hem Çamaşırlarımı Küçülttü Hem De Servis Sorunumu Çözmedi!

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor Çözüm Alamıyoruz

profile
Can
09 Eylül 2025 18:43
7.726

Arçelik 901 KMP I 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce Ağrı Merkez’den aldık ve ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. Makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve eşyalar çekiyor. Defalarca farklı programları denememize rağmen, bazen 6 saat çalışsa da çamaşırlar yine de ıslak kalıyor ve k...

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor Çözüm Alamıyoruz
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Üründe Arıza Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

profile
Muhammet
09 Eylül 2025 13:19
4.529

Arçelik’ten 901 kmp ı model ürünü 2 hafta önce satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullandım ve ikinci kullanımda eşofman ipi kazan içine çekilerek sıkı...

yeni-alinan-urunde-ariza-ve-garanti-kapsaminda-ucret-talebi-2.pdf
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Alımından Sonra Yapılan İndirim Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Davut
09 Eylül 2025 12:29
6.493

29/08/2025 tarihinde ırmaklar beyaz eşya mobilya tic. Ltd. Şti. (İlkadım/Samsun) bayisinden Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesini, zam geleceği söylenerek 31.500₺'ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 4-5 gün sonra fiyatın 29.500₺'ye düştüğünü gördüm ve bu indirim hâlâ devam ediyor. Yani ...

5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çizikli Kurutma Makinesi Değişimi Bir Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Şule
22 Ağustos 2025 12:47
5.814

"Teşekkürler"

30 Temmuz’da Kocaeli Tütünçiftlik Arçelik bayisinden 901 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü eve teslim aldığımda kazanında çizikler olduğ...

Kurutma Makinesi Montajında Eksik Bilgilendirme Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
Fatma
12 Ağustos 2025 14:56
6.585

Arçelik 901 kmp ı 9 kg kurutma makinesinin İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde, 12.08.2025 tarihinde saat 14.20’de montajı için servis talebinde bulundum. Servis ekibi, kurutma makinesini çamaşır–kurutma dolabının ara panelinin üstüne yerleştirerek montajı tamamladıklarını belirtti. Ancak bu şekild...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Beko KMB 900 I
Beko KMB 900 I
Arçelik 901 KMP I
Arçelik 901 KMP I
Karşılaştır
Arçelik 940 KMI
Arçelik 940 KMI
Arçelik 901 KMP I
Arçelik 901 KMP I
Karşılaştır
Arçelik 901 KMP I
Arçelik 901 KMP I
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Derinlik 610 mm
Genişlik 600 mm
Yükseklik 850 mm
Kurutma Sesi 64 dB
Tambur Hacmi 110 lt
Çocuk Kilidi exist
Kullanım Tipi Solo
Enerji Sınıfı A++
Program Sayısı 15
Kurutma Kapasitesi 9 kg
Kurutma Teknolojisi Isı Pompalı
Kırışıklık Önleme exist

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör