to read complaints and reviews, or file yours.Sesli Çalışma Sorunu Yaşayan Arçelik Kurutma Makinesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Arçelik 901 kmp ı marka kurutma makinesini aldığım günden beri cihazda normal olmadığını düşündüğüm bir sesli çalışma sorunu yaşıyorum. Cihazım bu nedenle daha önce yenisi ile değiştirildi ancak gelen yeni cihazda da aynı şekilde rahatsız edici ve anormal bir ses devam ediyor. Aynı model kurutma makinesini kullanan bir arkadaşım da bu sesin normal olmadığını özellikle belirtti. Sesle ilgili durumu gösteren bir videom da mevcut.
Daha önceki tecrübelerime dayanarak, bu kadar bariz bir sorunu firmaya uzun uzun anlatmakla vakit kaybetmek istemediğim için doğrudan temsilcileriniz aracılığıyla hızlı bir çözüm bekliyorum. Sürecin aylarca sürmesini, sürekli oyalamayı ve yorucu bir servis trafiğini yaşamak istemiyorum.
Kurutma makinemdeki sesli çalışma sorununun incelenerek, gerekli teknik müdahalenin yapılmasını ve sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servisi aramaktan daha hızlı çözüm ürettiği için Şikayetvar ekibine teşekkür ederim.
