Motor Arızası Nedeniyle Yeni Kurutma Makinesi Talebi
17 Nisan 2025 de kurulumu yapılan kurutma makinem 8 Haziran 2026da çamaşır attıktan sonra kazan dönmemeye ve motor sesi gelmeye başladı servis talebinde bulundum geldiler ve motor arızası olduğunu kapasitör denen bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler yedek parça temininde bulunup tamir edileceği söylendi ama ben bunu asla kabul etmiyorum. Bir senelik Arçelik gibi güçlü bir markanın bir sene içerisinde motor arızası veriyor olması garanti kapsamında değiştirecekler ücret almayacaklar ama motor parçası değişmesi bir yıllık makinenin çok çok saçma. Ben asla tamir kabul etmiyorum. Yeni ürün talep ediyorum. Bir yıllık makinede motor arızası oluyorsa sıfırını temin etmeliler motor arızası basit bir şey değil. Bugün yapsalar yarın başka yerinden patlak verir. Arçelik'in bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bana geri dönüş yapıldı hala tamir yapılabileceği söyleniyor. Ben hala kabul etmiyorum ürünümün yenisi ile değişimini istiyorum Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

















