Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motor Arızası Nedeniyle Yeni Kurutma Makinesi Talebi

392

17 Nisan 2025 de kurulumu yapılan kurutma makinem 8 Haziran 2026da çamaşır attıktan sonra kazan dönmemeye ve motor sesi gelmeye başladı servis talebinde bulundum geldiler ve motor arızası olduğunu kapasitör denen bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler yedek parça temininde bulunup tamir edileceği söylendi ama ben bunu asla kabul etmiyorum. Bir senelik Arçelik gibi güçlü bir markanın bir sene içerisinde motor arızası veriyor olması garanti kapsamında değiştirecekler ücret almayacaklar ama motor parçası değişmesi bir yıllık makinenin çok çok saçma. Ben asla tamir kabul etmiyorum. Yeni ürün talep ediyorum. Bir yıllık makinede motor arızası oluyorsa sıfırını temin etmeliler motor arızası basit bir şey değil. Bugün yapsalar yarın başka yerinden patlak verir. Arçelik'in bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.

13 Haziran 14:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Elif
13 Haziran 14:41

Bana geri dönüş yapıldı hala tamir yapılabileceği söyleniyor. Ben hala kabul etmiyorum ürünümün yenisi ile değişimini istiyorum Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor

2.020

2023 Kasım ilk haftası aldığım Arçelik kurutma makinesi, 2024 Aralık ayında yani 1 yılda arıza verdi. Kazanı dönmüyor, b...

Arçelik Kurutma Makinesi: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Mağduriyet

5.070

Arçelik kurutma makinem için servis çağırdım. 14 Nisan 2025 tarihinde geldiler. Makinedeki sorunlar Çamaşırları nemli bı...

Arçelik Kurutma Makinesi: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Mağduriyet
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

4.710

"Teşekkürler"

1 Destek

Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Kabusu: Arızalar Bitmiyor!

3.164

Arçelik'ten aldığım garanti kapsamında olan çamaşır kurutma makinesi 5 defa aynı arızayı verdi. Her defasında teknik ser...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Pişmanlık!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Sıkma Yapmayan Arçelik Çamaşır Makinesi

Sıkma YapmayanArçelik Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Senem
Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası

Arçelik ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nazik
Arçelik Çamaşır Makinesi Kazanında Sıkıntı Var!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Kazanında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Selenay
Arçelik Tekrarlayan Arıza Ve Çözümsüz Kalan Servis Süreci

ArçelikTekrarlayan Arıza Ve Çözümsüz Kalan Servis Süreci

Profil fotoğrafı
Mete

Öne ÇıkanKonular

901 KMP I Logo
Arçelik
901 KMP I
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri