Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motor Arızası Nedeniyle Yeni Kurutma Makinesi Talebi

783

17 Nisan 2025 de kurulumu yapılan kurutma makinem 8 Haziran 2026da çamaşır attıktan sonra kazan dönmemeye ve motor sesi gelmeye başladı servis talebinde bulundum geldiler ve motor arızası olduğunu kapasitör denen bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler yedek parça temininde bulunup tamir edileceği söylendi ama ben bunu asla kabul etmiyorum. Bir senelik Arçelik gibi güçlü bir markanın bir sene içerisinde motor arızası veriyor olması garanti kapsamında değiştirecekler ücret almayacaklar ama motor parçası değişmesi bir yıllık makinenin çok çok saçma. Ben asla tamir kabul etmiyorum. Yeni ürün talep ediyorum. Bir yıllık makinede motor arızası oluyorsa sıfırını temin etmeliler motor arızası basit bir şey değil. Bugün yapsalar yarın başka yerinden patlak verir. Arçelik'in bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.

13 Haziran 14:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Elif
13 Haziran 14:41

Bana geri dönüş yapıldı hala tamir yapılabileceği söyleniyor. Ben hala kabul etmiyorum ürünümün yenisi ile değişimini istiyorum Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor

2.020

2023 Kasım ilk haftası aldığım Arçelik kurutma makinesi, 2024 Aralık ayında yani 1 yılda arıza verdi. Kazanı dönmüyor, b...

Arçelik Kurutma Makinesi: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Mağduriyet

5.070

Arçelik kurutma makinem için servis çağırdım. 14 Nisan 2025 tarihinde geldiler. Makinedeki sorunlar Çamaşırları nemli bı...

Arçelik Kurutma Makinesi: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Mağduriyet
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

4.710

"Teşekkürler"

1 Destek

Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Kabusu: Arızalar Bitmiyor!

3.164

Arçelik'ten aldığım garanti kapsamında olan çamaşır kurutma makinesi 5 defa aynı arızayı verdi. Her defasında teknik ser...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor!

Arçelik 9100 DmxÇamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Feride
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Esnasında Ses!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Esnasında Ses!

Profil fotoğrafı
Seda
Arçelik Çamaşır Makinesi Motor Arızası

Arçelik ÇamaşırMakinesi Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Cansu
Arçelik Tambur Sesli Çalışma Arızası Ve Çözümsüzlük

Arçelik TamburSesli Çalışma Arızası Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Alperen
Arçelik Çamaşır Makinesi Sarsıntısı

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sarsıntısı

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

901 KMP I Logo
Arçelik
901 KMP I
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri