Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motor Arızası Nedeniyle Yeni Kurutma Makinesi Talebi

1.456

17 Nisan 2025 de kurulumu yapılan kurutma makinem 8 Haziran 2026da çamaşır attıktan sonra kazan dönmemeye ve motor sesi gelmeye başladı servis talebinde bulundum geldiler ve motor arızası olduğunu kapasitör denen bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler yedek parça temininde bulunup tamir edileceği söylendi ama ben bunu asla kabul etmiyorum. Bir senelik Arçelik gibi güçlü bir markanın bir sene içerisinde motor arızası veriyor olması garanti kapsamında değiştirecekler ücret almayacaklar ama motor parçası değişmesi bir yıllık makinenin çok çok saçma. Ben asla tamir kabul etmiyorum. Yeni ürün talep ediyorum. Bir yıllık makinede motor arızası oluyorsa sıfırını temin etmeliler motor arızası basit bir şey değil. Bugün yapsalar yarın başka yerinden patlak verir. Arçelik'in bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.

13 Haziran 14:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Elif
13 Haziran 14:41

Bana geri dönüş yapıldı hala tamir yapılabileceği söyleniyor. Ben hala kabul etmiyorum ürünümün yenisi ile değişimini istiyorum Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor

30 Aralık 2024 21:402.020

2023 Kasım ilk haftası aldığım Arçelik kurutma makinesi, 2024 Aralık ayında yani 1 yılda arıza verdi. Kazanı dönmüyor, b...

Arçelik Kurutma Makinesi: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Mağduriyet

24 Nisan 2025 18:495.348

Arçelik kurutma makinem için servis çağırdım. 14 Nisan 2025 tarihinde geldiler. Makinedeki sorunlar Çamaşırları nemli bı...

Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

2 Ağustos 2025 13:054.710

"Teşekkürler"

1 Destek

Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Kabusu: Arızalar Bitmiyor!

6 Ocak 2025 11:593.164

Arçelik'ten aldığım garanti kapsamında olan çamaşır kurutma makinesi 5 defa aynı arızayı verdi. Her defasında teknik ser...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Hurda Makineleri Gururla Sunar

Arçelik HurdaMakineleri Gururla Sunar

Profil fotoğrafı
İskender
Arçelik Çamaşır Makinesi Çok Sesli Çalışıyor! Sorunları Bitmiyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Çok Sesli Çalışıyor! Sorunları Bitmiyor!

Profil fotoğrafı
Esat
12 Kg Arçelik Çamaşır Makinesi 12140mx Aşırı Ses Yapıyor

12 Kg ArçelikÇamaşır Makinesi 12140mx Aşırı Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Şükriye
Arçelik Makinenin Sıkma Yaparken Ses Çıkarması!

Arçelik MakineninSıkma Yaparken Ses Çıkarması!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Arçelik Çamaşır Makinem Yürüyor

Arçelik ÇamaşırMakinem Yürüyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Arçelik ÇamaşırMakinesi Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular

901 KMP I Logo
Arçelik
901 KMP I
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri