to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 901 kmp ı kurutma makinesini alalı daha bir hafta oldu ve 31.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de kurulum yapıldı. Cihazın buhar tazeleme özelliği çalışmıyor; buhar vermesi gerekirken tamburun içine adeta fıskiyeyle su sıkılıyormuş gibi su fışkırıyor, buhar oluşmuyor ve çamaşırları ıslatıyor.
Yetkili servis kontrole geldi ancak cihazı test etmeden, buhar programını çalıştırmadan ve herhangi bir teknik inceleme yapmadan ürünün normal olduğunu söyleyerek işlemi kapatıp ayrıldı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de sorun çözülmediği için mağdur oldum.
Daha sonra Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden tekrar kayıt açtırdım ve 09.02.2026 tarihine yeniden servis yönlendirmesi yapıldı. Ancak ürünün bu şekilde kullanılabilir olmadığını, ilk günden beri bu sorunu yaşadığımı ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
14 günlük tüketici cayma hakkımı kullanarak, ayıplı mal kapsamında ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
1 Aralık tarihinde Arçelik Cepa mağazasından 901 kmp ıg model kurutma makinesi satın aldık. Makinenin kurulumu 5 Aralık’ta yapıldı. Sadece deneme amaçlı olarak, düşük ısı ayarında ve ütü kuruluğunda kullanmamıza rağmen, her iki denemede de çamaşırlarımızın tamamı ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz ...
Garanti süresi devam eden Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesini Rize Çayeli’nden satın aldım, ürün şu an İstanbul’da kullanılmakta ve İstanbul’daki bayiden kurulumu yapılmıştır. Makine, satın alındıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı. İlk arızada kapak sensörü arızası tespit edildi ve ye...
27.11.2025 tarihinde 36.000 TL ödeyerek Arçelik 901 kmp ig kurutma makinesi satın aldım. Ürün, “giyime hazır programı sayesinde ütüye ihtiyaç kalmadan belirli miktarda ürünü giyime hazır hâle getirir” şeklinde pazarlanmasına rağmen, ilk kullanımdan itibaren kıyafetler kesinlikle giyime hazır çıkmıyo...
Yorumlar