Ekran Kayması Ve Ses Sorunu, Buzdolabında Yanıltıcı Parça Değişimi Ve İlgisiz Servis

Çamaşır makinem arıza sebebiyle yetkili servis tarafından atölyeye alındı. Cihazı teslim ederken gösterge panelinde/ekranında hiçbir sorun yoktu. Ancak atölyeden geri geldiğinde ekrandaki rakamların kaymış olduğunu gördüm! Servis, "bunun bir sorun yaratmayacağını" söyleyerek beni geçiştirdi. Ayrıca makine tamamen boşken bile kazanı Elle döndürdüğümde içeriden tuhaf sesler geliyor. Bir şey olmaz, yıkamaya devam eder şeklinde yanıt verildi.
​2) Buzdolabı ve Yanıltıcı Beyan
Uzatılmış garantisi aktif olan buzdolabımın buz yapma kısmı için parça değişimi gerekti. Eve gelen teknik servis, "Sizin buzdolabınız artık sistemde yok. Abla hiç yoktan iyidir, buz yapıyor, bununla idare et" diyerek orijinal tasarımıyla uzaktan yakından alakası olmayan bir parça taktı. Arçelik'in resmi internet sitesine baktığımda: Benim eski orijinal buzluğumun aynısı hala başka modellerde kullanılıyor!
​Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımda "Sizi servise yönlendireceğiz" dediler ancak ne arayan var ne soran.
​Garantisi devam eden ürünlerimin yetkili servis eliyle bu hale getirilmesini ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliğini asla kabul etmiyorum.