to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce aldığım üst model Arçelik buzdolabının dondurucu kısmında aydınlatma bulunmuyor. Özellikle akşam saatlerinde ve mutfak ışığının yeterli olmadığı durumlarda dondurucu bölümünü kullanmak oldukça zorlaşıyor. En üst model ve pahalı olan bir seriye yakışmayan bir durum.
Bugün Şikayetvar’da 15 Ocak 2025 tarihinde yapılan ve aynı konuyu anlatan başka bir şikayetin olumlu olarak sonuçlandığını gördüm. İlgili şikayette “Arçelik buzdolabı aldık ama dondurucu bölümünde aydınlatma yok. Arçelik gibi bir firmaya hiç yakışmadı. Ne kadar zor olabilir ki bir küçük ışık takmak. Yeni nesil buzdolabı yapıyorsun ama dondurucu bölümünde ışık yok. Gerçekten çok üzücü bir durum… İlgi ve alakalarından ötürü çalışan herkese teşekkür ederim” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu durumun çözüldüğü belirtiliyor.
Ben de benzer şekilde, Arçelik’in müşteri memnuniyetine verdiği önem doğrultusunda bu konuda yardımcı olmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum
Arçelik markasının sorumsuzluğundan dolayı yaşadığım mağduriyet hakkında 2023 yılında güvendiğim ve kalitesine inandığım bir marka olan Arçelik’ten bir buzdolabı satın aldım. Ancak ne yazık ki bu ürün, aldığım ilk günden bu yana bana sürekli olarak sorun yaşattı ve bu sorunlar bir türlü son bulmadı...
Ürünüm Arçelik buzdolabı süreç 16.05.2025 tarihinde başladı. Servis 5 defa geldi. Her seferinde gelmelerini günlerce bekledim oda ayrı bir mağduriyet ...
Yorumlar