to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Kaçağı Nedeniyle Buzdolabım Patladı, Aile Mağdur
Buzdolabımın boru tesisatında, fabrika üretimi kaynaklı olarak gaz kaçağı meydana gelmiş; bu sızıntı sebebiyle buzdolabımın gövdesi patlama derecesinde şişerek ürün tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Dolaptaki tüm yiyecekler bozulmuş, 2 yaşındaki bebeğim ve ailemle birlikte bu yaz aylarında mağdur olmuş durumdayım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Arçelik; Lütfen içtenlikle söylüyorum şu an ki mağduriyetimi tarif etmekte dahi zorlanıyorum. 4 yıllık bir bir buzdolabı üzerinde çizik dahi yok muadili 50.000 TL olan bu buzdolabı çöp olmuş. Tamiri yok onarımı yok deniliyor yaptırsam da olmaz diyorlar. Ve tüm bunun sebepleri ve nedenleri üretim ve imalattan kaynaklı olduğu alenen açık ve ortada iken burda maddi ve manevi olarak zararlarımın giderilmesi adına sadece ve sadece değişim talebim bulunmaktadır. Ve geçen süreç dolap ta bozulan ürünler ve bu sıcak yaz ayında yaşadığımız mağduriyetin ve kaos gibi geçen sürecin tarifini açık açık fotoğraf ve videolar ile sizler ile birlikte herkesle paylaşa bilirim isterseniz. Rica ediyorum. Son aramanızda 20.570 TL den 18.920 TL'ye düşürülmesi arada rakam benim için büyük fakat benim maaşımın yarısında çok fazla.
