Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Klima

1.048 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
381

"Sorunum şimdilik çözüldü ilgi alaka için Teşekkür ederim"

Zeynal şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Kapsamındaki Klimada Gaz Doldurması Ücretsiz Olmalı

1.593

Altus marka klima satın aldım ve ürünün üç yıllık garantisi bulunuyor. Ancak klimamın gazı kendiliğinden bitmiş olmasına...

WiFi Desteği Olmadığı İçin Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

2.958

Altus alk 1840 model klimayı 12 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Satın almadan önce hem müşteri hizmetler...

12 Dakika Bekletildim, Gereken Teknik Bilgi Yerine Boş Link Gönderildi

1.540

Altus Alk1270 model bir klima satın aldım. Bu klima için ayrı bir elektrik hattı çekeceğimden, gerekli şalter amper bilg...

Altus Montaj Eksik Bırakıldı Ve Çalışması Test Edilmedi

2.758

Altus (Arçelik montaj dahil) alk1840 18000 BTU A++ klima için 11.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime monta...

Altus Montaj Eksik Bırakıldı Ve Çalışması Test Edilmedi
Altus Montaj Eksik Bırakıldı Ve Çalışması Test Edilmedi
Çözüldü
388
Hakan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Altus'ta Dış Ünitenin 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim

2.381

"Şikayet vara mesaj atana kadar çok mağdur olduk fakat şikayet vardan sonra görüştüğümüz kişiler çok ilgliydi her şeye rağmen teşekkürler"

Yaklaşık bir ay önce aldığım Altus 18’lik klimamın dış ünitesi, ürünü hiç k...

Çözüldü

Montaj Sırasında Hasar Gören Altus Klimada Isıtma Çalışmıyor

1.553

"Şikayetimden sonra genel müdürlük hemen aradı ve bana yardımcı oldu çok teşekkür ederim sorunum çözüldü eve gelen serviste çok güzel bir şekilde ilgilendi"

Montaj Sırasında Hasar Gören Altus Klimada Isıtma Çalışmıyor

İki Defa Değiştirilen Klima Ses Sorunu Ve Tam İade Talebi

773

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Altus 12’lik inverter klima satın aldım. Klimanın montajı Adana Seyhan’da yapıldı....

Yeni Kurulan Klima Isıtma Yapmıyor, Ücretsiz Servis Talebi

1.988

Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Mağazası’ndan Altus alk 18000 model klima satın aldım. Klimanın montajı dün yapıldı...

Yeni Kurulan Klima Isıtma Yapmıyor, Ücretsiz Servis Talebi

Altus Klima Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Yok

2.106

Ben Gaziantep Nurdağı’ndan Nuri Y*****. Karataş merkezden 3 adet Altus 18.000 BTU klima satın aldım. 21.12.2025 tarihind...

Media Markt'tan Yanıltıcı Satış Nedeniyle Yetersiz Klima Ve İade Talebi

1.140

29 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Altus alk1270 model klimayı satın aldım. K...

Çözüldü

Yetkili Servisin Ücretsiz Montaj Kapsamındaki Dış Ünite Bağlantısı İçin 500 TL Ücret Talebi

2.449

"Servis personelinin yapmış olduğu yanlışı ana merkez ve ilgili bayi düzeltmiştir. Ana merkeze ve yetkili bayiye bu konu hakkımda teşekkür ederiz. Yalnız servise çıkan personellerin uyarılmasını ve gerekli yaptırımların yapılmasını temenni ediyorum. Çünkü bugün bunu yapan personel her zaman herkese aynısı yapıp hakkı olmayan parayı cebine koyup ayrıca çalışmış olduğu markaya ve bayii ye laf getirmesi hiç hoş bir durum değil ama dediğim gibi biz marke ve bize yardımcı olan ana merkez ve yetkili bayii den memnunuz. Tutumlarından dolayı müşterilerini dikkate aldıkları için de ayrıca teşekkür ederim."

Altus markalı yeni aldığımız klimamızın ücretsiz montajı için 24.12.2025 ta...

Altus Klima Dış Ünitesinin Hatalı Montajı Sonucu Maddi Zarar Ve İletişim Sorunu

1.083

Yaklaşık 5 ay önce aldığım duvar tipi Altus klimamın dış ünitesi, yetkili servis tarafından çok basit ve uygunsuz bir ye...

Altus Kategorileri

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Marka Karnesini Gör