Altus 24.000 BTU Klima Isıtma Sorunu



Siirt merkezde yeni aldığım Altus 18’lik klima, ilk günden beri doğru düzgün ısıtmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Sadece 5 gündür kullanmama rağmen ısınamadığımız için klimayı kapatıp tekrar soba yakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 3 gündür üst üste randevu alıyorum ancak ne gelen var ne de aray...

3 tane klima aldım Altus ALK 1270 modeli. Keşke hiç bulaşmasaydım. 2 tanesi kuruldu, sonra fark ettim klima ısıtma yapmıyor. Servisi aradım, geldiler, ölçüm yapıldı. Klimamın arızalı olduğu tespit edildi. 55-60 derece arası ısı vermesi gerektiğini söylediler. Servis müdahale etmek istedi. Ben de ded...

Geçen sene internet üzerinden Altus 12000 devir inverter klima aldım hiç ısıtmıyor evde elektrik soba çalıştırmam gerekiyor. Düşük devirde deniyorum olmuyor. Yüksek devirde yapıyorum olmuyor. Ya da 1 saat çalışır durumda olması lazım odayı ısıtması için ama nafile. Hiç memnun kalmadım.

Altus klimayı 18 aydır kullanıyoruz. Klima ısıtmıyor, sorunun ne olduğunu bulamıyoruz. Gerçekten çözüme kavuşmasını istiyoruz. Bu gidişle hasta olacağız, verdiğimiz paraya yazık günah. Altus klima, lütfen bize dönüş sağlayın. Bir an önce çözüm bulun lütfen.

Klimayı kullanalım 4 ay oldu. Sıcak modunda 2 aydır kullanmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde sıcak vermiyor. Komşumun 15 yıllık kliması evi soba gibi ısıtırken benim yeni klimam o kadar ısıtamıyor sebebini çok araştırdık hatta soğuk modunda bile sorun vardı onun içinde servis geldi. Saçma sapan bi...

Yeni aldığım Altus 18'lik klimamda sıcak ayarında her on dakika sonra 'küf' diye bir ses yapıyor ve ısıtma yapmıyor. Servis gelip baktığında bunun normal olduğunu söylüyor. Soğutmasında sorun yok ama ısıtma yapmıyor. Ürünün değişimini istiyorum. Bu ürün hiçbir işe yaramaz.
Altus ALK 1840 marka klima almadan önce keşif yaptırdım, keşife gelen görevli iç ünitenin kirişe monte edilebileceği bilgisini verdi. Dış ünite için de bina dışında kolona montaj yapılabileceği ile ilgili servis teknisyeninden bilgi aldım. 09/07/2024 tarihinde montaj için ekip geldi, ekipten birisi ...

Hatay'da yaşıyoruz. Depremden sonra klima aldık. Zor şartlar altında temin ettiğimiz klima, ne ısıtma ne de soğutma yapıyor. Defalarca servis çağırıp durumu inceledik; her seferinde farklı bir açıklama yapıyorlar ve oyalıyorlar. Sorunu çözmüyorlar. Değişim talep ediyoruz ancak asla değişim yapmıyorl...

Altus marka yeni aldığım klima ısıtma modu çalışmıyor. Daha 2 aylık klima ve fabrika hatası olarak getirip takmışlar. 1 aydır servisin problemi çözmesini bekliyorum. Ne servis ne de müşteri hizmetleri hiçbir çözüm bulmadığı gibi süreci uzatarak bizi mağdur ediyor.