AltusALK 1820

Yıllardır evimdeki beyaz eşyaların büyük çoğunluğunda Altus markasını tercih ediyor ve hem ürünlerden hem de servis hizm...etlerinden oldukça memnun kalıyordum. Ancak 17 Eylül 2026 tarihinde saat 19.17’de yaşadığım bir deneyim bu memnuniyetimi ciddi şekilde sarstı. Perşembe günü klima için servis tale...

Altus marka klimamın yetkili servis tarafından yapılan montajından kısa bir süre sonra ciddi bir sorun yaşadım. Montajda...n yaklaşık 25–30 gün sonra klimamın yerinden çıktığını ve neredeyse düşmek üzere olduğunu fark ettim. Evde can güvenliğimizi tehlikeye sokan bu durum, tamamen yetkili servisin hata...

Altus alk 1820 model klimam için Malatya/Hekimhan’daki yetkili servisten destek talep ettim. Evime montaj ekibi yönlendi...rilerek arıza tespit ücreti alındı. Klimanın gazı eksik olduğu ve verdiği hata tarafımdan belirtilmesine rağmen, ekip yalnızca aynı tespiti yaptı ve “Biz arıza tespit ekibi değiliz...

Henüz yeni olan Altus ev tipi klimamız, üniteden su kaçağı yapıyordu. Evin içi ve duvarlar batmış haldeydi. Servisi aray...ıp arıza kaydı oluşturduk. Son 8 gün garanti süresi kalmış ürünümüze, 9 gün sonraya servis randevusu verildi. Kasıtlı olarak ürünü garanti dışı bırakıp ücretli olarak tamir sağlama...

Diyarbakır merkezdeki Forum AVM den Altus markalı firmadan yaklaşık 10 gün önce klima aldık. Klimanın kurulumu için rand...evu oluşturun. G**** kurulum yapılacak dendi bizde randevumuzu oluşturduk fakat birçok kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse gelip kurulumu yapmadı. Değil kurulumu yapmak...

selamın aleyküm yaklaşık bir 40-45 gün önceki aldığım klima şu şekil su damlatıyor bu nedendir acaba kuruluyor iken baya...ğı bir yorulduk bayağı bir sorun yaşadık ben de bugün su damlatıyorum

İş yerimizde alınmış, 5 aylık yeni bir klimamız için servis çağırdık. Yoğunluk var bahanesiyle bir hafta sonraya gün ver...diler. İlgi ve alaka sıfır; klimamız çalışmıyor, sıcak havada bu şekilde kaldık. Kimse ilgilenmiyor, en erken tarih olarak bir hafta sonraya atmışlar.

Altus marka klima aldım. Arçelik'ten gelen teknisyen, servis klima montajını yaparken vakum işlemi gerçekleştirmedi ve c...ihazım soğutma yaparken asla performans göstermiyor. Klimamdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunumun düzeltilmesi için klima bakımı yapılmasını ve gazımın değiştirilmesini tal...

Altus marka bir klima aldım. Urla servisi geldi. Kendilerine merdivenin üstüne takmalarını söyledim. Karşı odalar yazın ...çok sıcak olduğu için, taktırıyorum dedim. Biraz daha yukarı takmalarını istediğimde açıp kapatmakta zorlanacağımı söylediler. Oğlum bir geldi baktı. Anne bu çok aşağıda olmuş dedi...

Altus marka, garantisi devam eden klimam, 08/07/2024 tarihinde arızalandı. 10 ve 18 günlük uzun servis randevularını, ga...rantisi devam ediyor ve garantisi bozulmasın diye beklemek zorunda kaldım. 1 sonra tamir olmayacağı ve değiştirilmesi gerektiği söylenerek (471603902) talep ile birlikte kayıt açıl...

Altus 18 ilk klima daha senesini doldurmadan arıza verdi. Servisi arıyorum, Adana'nın sıcağında bize 15 Eylül'e randevu ...veriyor. Sanırım sıcaktan eriyip gitmemizi istiyorlar. Bu markayı tercih ettiğime o kadar pişmanım. Bir yaz bile kullanmadık, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Klima montajını bitirip elektrik kablolarını bağlamadan gitmek istediler. Parayı verdim, klima çalıştı. İkinci gün soğut...ma yapmadı. Servisi aradım, iki ay sonraya randevu vermeye çalıştılar, itiraz ettim. Yedi gün sonra randevu verdiler. Yedinci günde randevunuz iptal edildi diye aradılar. Aradım, ...

Konu: İyi Niyet Garantisi Talebi Sayın Yetkili, 02.07.2021 tarihinde, sıcak yaz günlerinde rahat etmek amacıyla, sizd...en büyük bir güvenle [Altus alk 1820] markalı alk 1820 model klimayı satın aldım. Bu klimayı tercih etmemde, firmanızın sunduğu üç yıllık garanti süresinin de büyük etkisi oldu. G...

Ürün sıfır alındı. 10 günlük klima çalıştırılamayacak kadar yüksek ses çıkarıyordu. Servis ile iletişime geçtiğimizde ön...ce 500 TL para talep edildi. İtiraz ettikten sonra randevu oluşturuldu fakat 65 gün sonrasına. Adana merkezde yaşıyoruz. Bir servis için 65 gün sonraya randevu vermek ne demek?

Ürünüm Kurban Bayramı'ndan önce elimde oldu, 1 ay olacak henüz kuruluma gelinmedi. Montaj işlemi yapılmadı. Sürekli arıy...oruz, 'Sizi arayacaklar' deyip kapatıyorlar. Biz mağduruz, parasını da peşin ödedik. Klima hayrını görmeden yaz bitecek. Lütfen aciliyet durumunu bildirin, lütfen.