Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ALK 1820 Logo
AltusALK 1820
Altus - ALK 1820 - Görsel 1

AltusALK 1820

Şikayetler

18 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Yetkili Servis Sadece Tespit Ücreti Alıp Sorunu Çözmeden Ayrıldı

12 Ağustos 2025 20:11647

Altus alk 1820 model klimam için Malatya/Hekimhan’daki yetkili servisten destek talep ettim. Evime montaj ekibi yönlendi...

Garanti Süresi Bitmeden Servis Randevusu Geciktirilip Ücret Talep Edildi

10 Ağustos 2025 11:57710

Henüz yeni olan Altus ev tipi klimamız, üniteden su kaçağı yapıyordu. Evin içi ve duvarlar batmış haldeydi. Servisi aray...

1

Altus Klima Kurulumu İçin Randevu Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

31 Temmuz 2025 16:13783

Diyarbakır merkezdeki Forum AVM den Altus markalı firmadan yaklaşık 10 gün önce klima aldık. Klimanın kurulumu için rand...

Yeni Klima Arızasına Servisten Geç Yanıt

8 Temmuz 2025 18:301.071

İş yerimizde alınmış, 5 aylık yeni bir klimamız için servis çağırdık. Yoğunluk var bahanesiyle bir hafta sonraya gün ver...

Klima Montajında Vakum Yapılmaması Nedeniyle Soğutma Sorunu

22 Haziran 2025 12:151.106

Altus marka klima aldım. Arçelik'ten gelen teknisyen, servis klima montajını yaparken vakum işlemi gerçekleştirmedi ve c...

Altus Klima Montajında Yanlış Yükseklik Ve Ekstra Ücret Talebi

6 Mart 2025 11:032.552

Altus marka bir klima aldım. Urla servisi geldi. Kendilerine merdivenin üstüne takmalarını söyledim. Karşı odalar yazın ...

Altus Klima Montajında Yanlış Yükseklik Ve Ekstra Ücret Talebi
Altus Klima Montajında Yanlış Yükseklik Ve Ekstra Ücret Talebi
Altus Klima Montajında Yanlış Yükseklik Ve Ekstra Ücret Talebi
1

Altus Klima, 40 Günlük Servis Mağduriyeti

20 Ağustos 2024 16:401.088

Altus marka, garantisi devam eden klimam, 08/07/2024 tarihinde arızalandı. 10 ve 18 günlük uzun servis randevularını, ga...

Altus Klima Bir Yıl Olmadan Arıza Verdi

31 Temmuz 2024 14:02941

Altus 18 ilk klima daha senesini doldurmadan arıza verdi. Servisi arıyorum, Adana'nın sıcağında bize 15 Eylül'e randevu ...

Altus Klima Bir Yıl Olmadan Arıza Verdi
Altus Klima Bir Yıl Olmadan Arıza Verdi

Altus Klima Montaj Ve Servis Sorunları

24 Temmuz 2024 13:101.229

Klima montajını bitirip elektrik kablolarını bağlamadan gitmek istediler. Parayı verdim, klima çalıştı. İkinci gün soğut...

Altus Klima Garantinin Ve Saati Dolarken Meydana Gelen Arıza

21 Temmuz 2024 22:081.991

Konu: İyi Niyet Garantisi Talebi Sayın Yetkili, 02.07.2021 tarihinde, sıcak yaz günlerinde rahat etmek amacıyla, sizd...

Arçelik Altus Servis Başarısızlığı

14 Temmuz 2024 09:422.067

Ürün sıfır alındı. 10 günlük klima çalıştırılamayacak kadar yüksek ses çıkarıyordu. Servis ile iletişime geçtiğimizde ön...

Arçelik Altus Servis Başarısızlığı
Arçelik Altus Servis Başarısızlığı

Altus Klima Montaj Gelinmedi 1 Ay Oldu

2 Temmuz 2024 14:44651

Ürünüm Kurban Bayramı'ndan önce elimde oldu, 1 ay olacak henüz kuruluma gelinmedi. Montaj işlemi yapılmadı. Sürekli arıy...

1

Altus Klima 18 BTU

26 Haziran 2024 15:011.798

Altus Klima 18 BTU Klimanın 2025 yılına kadar Garanti süresi olmasına rağmen dış ünite ile iç ünite arasında olması gere...

Altus Klima Teknik Ekip

26 Ağustos 2023 20:071.749

Altus klimamın su akıtması sebebiyle 4 gün önce 26/08/2023 tarihinde 16-18.00 arasında servis randevusu oluşturdum. Yetk...

Altus Klima Arızalı, Değişim İstiyorum

17 Ağustos 2023 23:132.427

Satıcın tavsiyesi ile geçen yi haziran ayında Altus klima aldık. 18.000 lik klima salonu soğutmuyor beş kez servis geld...

Altus Marka Klima Montaj Sorunu!

24 Temmuz 2023 12:12279

Altus marka klima aldım. Bana 20.07.2023 tarihinde montajı için randevu verildi, fakat ne gelen oldu ne de bilgilendirme...

Altus Kategorileri

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Özellikleri

Gaz TipiR-32, R410A
FiltrelemeHava Filtresi
Klima TipiDuvar Tipi
Klima TeknolojisiInverter
Isıtma Kapasitesi19.790 BTU
Soğutma Kapasitesi18.000 BTU
Isıtma VerimliliğiA+
Soğutma VerimliliğiA++
İç Ünite Ses Gücü34 dB
Dış Ünite Ses Gücü53 dB
Isıtma Güç Tüketimi1.611 kW
Soğutma Güç Tüketimi1.648 kW