ALK 1270

Gaziantep Şehitkamil’de, hastane yanı Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 1 ay önce Altus 18000 BTU inverter klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra gelip montajını yaptılar. İlk 2 hafta boyunca kış modunda sorunsuz çalıştı ve klima üzerinde sürekli yanan bir simge vardı. Yaklaşık...

28 Kasım Cuma günü İzmir Konak İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 286578190 kodlu Altus ALK 1270 12000 BTU split klimayı 21.999 TL bedelle satın aldım, ayrıca 4.799 TL de kasko ücreti ödedim. Ürün 1 Aralık’ta teslim edildi ve 3 Aralık Çarşamba günü kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra...

14 Ekim 2025 tarihinde Altus alk12 70 model klima satın alıp Gemlik’teki adresime Arçelik Altus yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra klimada belirli aralıklarla ses yapma sorunu başladı. Bu nedenle hem Gemlik bölge yetkili servisini hem de Arçelik müşteri hizmetl...

Altus klima geçen sene gene kış ayında bu sorun oldu. Motordan dediler ve değiştirdiler. Şu an gene aynı sorun var. Kış ayındayız ve klimayla ısınıyoruz. Bu marka bu kadar bizi neden zorluyor ya küçücük bebeğimiz var ve hiçbir şekilde klima kendine gelmiyor

Altus alk 1270 model klimamın montajı yaklaşık bir ay önce Selahaddin Eyyubi Mahallesi 339. Sokak Aslan-6 Apt Dış Kapı No 15 Daire 20 Bağlar/Diyarbakır adresinde yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak servis elemanları klimamı yanlış yere monte etti ve klima kutusundaki şalteri bana tesli...

Altus Servis Hizmetleri Asla Gelmiyor gelse de ilgilenmeden hemen gidiyorlar Çekmeköy Servisinden ve Özellikle B***** Hanımdan şikayetçiyim. Bana telefonda bir müşteriye asla söylenmemesi gereken şeyler söyledi ve saygısızca hitap etti. Sonrasında Arçelik'i de arayıp konuyu anlattım ama herhangi bir...

Altus klimada sıkıntı yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Klima sıfır, 5 ay önce alındı ve soğutmuyor. 4-5 defadır servis geliyor, bunun özelliği böyle diyor. Değişim istedim, kimse bana dönmedi ve yardımcı olmadı. Ben klimanın başka üst modelle değişimini istiyorum.

Altus ALK 1270 model klimamın Elazığ Abdullahpaşa’daki adresimde yapılan montajı sırasında, kablo ve hortumların gereğinden fazla uzun bırakılması ve motorun farklı bir odanın camının önüne konulması nedeniyle montaj sağlam yapılmadı ve hem çevreye hem de komşularıma rahatsızlık veriyor. Bu durum ya...

Altus’tan ALK1271 A+++ model klima aldım ve kurulum için 30 gündür bekliyorum. Kurulum adresim Balıkesir/Sındırgı, Düvertepe Deprem Mahallesi 17. Sokak No:3. Satın alırken 10 gün içinde servis geleceği söylendi, ancak verilen sürede gelinmedi. 11 Ağustos’ta tekrar aradım, bu kez 18 Ağustos’a randevu...

Altus alk 1270 model klimamın kurulumu için 1 hafta bekledim. Kurulum yapıldıktan sonra, servis çalışanı klimayı çalıştırıp ayrıldı. Ancak 10 dakika sonra cihaz aşırı derecede su akıtmaya başladı. Sorunu hemen servise bildirdim fakat geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ancak 2 g...

30 Temmuz tarihinde Hebb Life internet sayfası üzerinden Altus marka klima siparişi verdim. Sipariş numaram 10196’dır. Ürünün bedeli olan 19.800 TL’yi havale yoluyla ödedim ve dekontum elimde mevcut. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de para iadesi yapıldı. Bu ...

15 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki evime Altus alk 1270 model iki adet klima aldım ve kurulum için başvurdum. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kurulum için yaklaşık bir ay sonrasına randevu verildi ve bu süreçte defalarca mağdur edildim. Servis ekibi, benim tale...

28.07.2025 tarihinde e ticaret sitesinden almış olduğum Altus alk 1270 12000 BTU klimam 11.08.2025 tarihinde Meram ARÇELİK-Beko yetkili servis in göndermiş olduğu taşeron bir usta tarafından montajı yapıldı. Dış ünite montajının duvar vidalarının eksik atıldığı, sabitleme takozlarının kullanılmadığ...

Haziran ayında İzmir Bergama’daki evimize Altus marka 12000 BTU klima satın aldık ve montaj için yetkili servis personeli geldi. Ancak montajı yapan personel, tecrübesizliği nedeniyle klimayı monte ettiği duvarda büyük bir hasara yol açtı. Bu durumun fotoğrafları elimde mevcut. Hasarın onarılması iç...

+2

Cumartesi günü satın aldığım Altus marka klimanın randevusu salı günü saat 09.00'da takılması gerekirken, perşembe günü saat 17.00 ile 19.00 arasına ertelendi. Bu gecikmenin yoğunluktan kaynaklandığı belirtildi ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ise ilgisiz davranıyor ve çözüm sunmuyo...

28 Temmuz’da Altus ALK1271 model klima satın aldıktan sonra internet sitesi üzerinden Gaziantep Şahinbey Binevler Mahallesi’ne montaj için randevu oluşturdum. Randevum 11 Ağustos tarihine verildi, ancak yetkili servis o gün gelmedi. Sadece arandım fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında üç ke...

Altus alk 1270 model klimamın montajı için bugün (yaklaşık 1 saat önce) Arçelik yetkili servis ekibi Gaziosmanpaşa İstanbul Kazımkarabekir mahallesindeki adresime geldi. Montaj sırasında özellikle vakum işleminin yapılmasını talep etmeme rağmen, ekip herhangi bir alet kullanmadan işlemi tamamladı ve...

20 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Altus marka bir klima satın aldım. Kurulumun yapılması için 10 gün bekledim ve bana söylenen tarihten çok daha geç bir zamanda kurulum gerçekleşti. Kurulumdan sonra klimayı çalıştırmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisle ...