Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
AltusALK 1270

AltusALK 1270

Şikayetler

180 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Spil Servisinin Montaj İhmali Ve Sahip Tarafından Bağırma Şikayeti

24 Haziran 15:20461

16.06.2026 tarihinde Manisa’da bir bayiden Altus alk 1271 model klima satın aldım. Ertesi gün, 17.06.2026 saat 15.00’te ...

Spil Servisinin Montaj İhmali Ve Sahip Tarafından Bağırma Şikayeti
Spil Servisinin Montaj İhmali Ve Sahip Tarafından Bağırma Şikayeti
Spil Servisinin Montaj İhmali Ve Sahip Tarafından Bağırma Şikayeti
Spil Servisinin Montaj İhmali Ve Sahip Tarafından Bağırma Şikayeti
+2

Altus Klimam İçin Kullanılan 3X1,0 TTR Kablonun Yetersizliği Ve Güvenlik Riski

19 Haziran 04:48634

Altus alk 1270 model 12.000 BTU klimamın montajı 18.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki yetkili servis tarafından ...

Altus Klimam İçin Kullanılan 3X1,0 TTR Kablonun Yetersizliği Ve Güvenlik Riski
Altus Klimam İçin Kullanılan 3X1,0 TTR Kablonun Yetersizliği Ve Güvenlik Riski

Video Şikayetler

Altus Alk 1270 Bitmeyen Sorunlar

Altus Alk 1270Bitmeyen Sorunlar

Profil fotoğrafı
Berk
Altus Klima Montajı Ve İşçiliği Çok Kötü Kırılan Yerler Tamir Edilmiyor!

Altus KlimaMontajı Ve İşçiliği Çok Kötü Kırılan Yerler Tamir Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Özgür
1

Yetkili Servisin Yanlış Montajı Ve Belgesiz 2000 TL Ücret Talebi

17 Haziran 23:03950

Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klimamın montajı için gelen yetkili servis, evimde klima için halihazırda b...

Yetkili Servisin Yanlış Montajı Ve Belgesiz 2000 TL Ücret Talebi
Yetkili Servisin Yanlış Montajı Ve Belgesiz 2000 TL Ücret Talebi
Yetkili Servisin Yanlış Montajı Ve Belgesiz 2000 TL Ücret Talebi
Yetkili Servisin Yanlış Montajı Ve Belgesiz 2000 TL Ücret Talebi
1

Balkon Kullanımını Engelleyen Yanlış Montaj Ve Ek Ücret Talebi

17 Haziran 15:19416

Altus 1270 12.000 BTU klimamızın montajı için 16 Haziran günü saat 12.00 civarında gelen Altus montaj ekibinden hiç memn...

Balkon Kullanımını Engelleyen Yanlış Montaj Ve Ek Ücret Talebi

Altus Klima Montajında Takozsuz Dış Ünite Ve Ücretsiz Düzeltme İsteği

17 Haziran 12:51490

A101 mobil uygulama üzerinden satın aldığım Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klimamın montajı, 17.06.2026 ta...

1

Klimamın Kurulumunda Alüminyum Yerine Bakır Boru Talebi

15 Haziran 23:18453

Altus alk 1270 12000 BTU klimamın 18.06.2026 Perşembe günü için İstanbul Esenler adresime kurulum randevusu oluşturuldu....

Montaj Dahil Sözü Yanıltıcı: Tesisat Hazırlığı İçin Ek Ücret Talebi

15 Haziran 20:09683

15.06.2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı, montaj dahil ...

Klimanın Montajı Gerçekleşmedi Ve Sistem Hatalı Kayıt Gösteriyor

13 Haziran 18:58178

Altus marka alk 1270 model klimayı satın aldıktan sonra montaj için Altus resmi servisten 12.06.2026 tarihine randevu ve...

Klimanın Montajı Gerçekleşmedi Ve Sistem Hatalı Kayıt Gösteriyor
1

Altus Alk 1270 Klimada Soğutma Sorunu Ve Servis İhmaline Karşı Değişim Talebi

12 Haziran 10:43429

Altus alk 1270 model klimam yaklaşık bir yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve bu süreçte ciddi servis sıkıntıları yaşıyorum...

5
Çözüldü

Altus Yetkisiz Servis Tarafından Duvara Montaj Sözleşmesine Aykırı Zeminde Klima Kurulumu

10 Haziran 13:25558

"Arçelik Genel Müdürlüğü'üne teşekkürler. Karşıyaka Yetkili Servisinden arayanlar insanlara nasıl davranması gerektiğini bilmeyen kişiler. Sorun yaşayan arkadaşlar muhatap olmaksızın genel merkezle iletişime geçmeliler. Benim sorunum çözüldü ilgilerine teşekkürler"

Altus marka 12.000 BTU klimayı satın aldıktan sonra İzmir Karşıyaka bölgesi...

Öne ÇıkanKonular

Arızalı Klima Montajı Yapılamadı, Müşteri Hizmetleri Kısır Döngüde

30 Mart 11:153.016

Merhabalar; 10.02.2026 tarihinde EPA internet mağazacılığı san. Ve tic. A. Ş. Firmasından Site Telekom a. Ş. Adına Altus...

Arızalı Klima Montajı Yapılamadı, Müşteri Hizmetleri Kısır Döngüde
Arızalı Klima Montajı Yapılamadı, Müşteri Hizmetleri Kısır Döngüde

Altus Klima Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve Güven Kaybı

11 Mart 10:372.775

Altus 1270 klima satın aldım, ürünüm dün kargodan teslim edildi. Teslimatın ardından kurulumu için hemen servisle görüşt...

5
Çözüldü

Yetkili Servisin Ücretsiz Montaj Kapsamındaki Dış Ünite Bağlantısı İçin 500 TL Ücret Talebi

24 Aralık 2025 21:472.449

"Servis personelinin yapmış olduğu yanlışı ana merkez ve ilgili bayi düzeltmiştir. Ana merkeze ve yetkili bayiye bu konu hakkımda teşekkür ederiz. Yalnız servise çıkan personellerin uyarılmasını ve gerekli yaptırımların yapılmasını temenni ediyorum. Çünkü bugün bunu yapan personel her zaman herkese aynısı yapıp hakkı olmayan parayı cebine koyup ayrıca çalışmış olduğu markaya ve bayii ye laf getirmesi hiç hoş bir durum değil ama dediğim gibi biz marke ve bize yardımcı olan ana merkez ve yetkili bayii den memnunuz. Tutumlarından dolayı müşterilerini dikkate aldıkları için de ayrıca teşekkür ederim."

Altus markalı yeni aldığımız klimamızın ücretsiz montajı için 24.12.2025 ta...

Yeni Alınan Garantili Klimada Işık Arızası Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

21 Aralık 2025 23:502.674

Gaziantep Şehitkamil’de, hastane yanı Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 1 ay önce Altus 18000 BTU inverter klima satın al...

1

Isıtmayan Klima Ve Sorumluluk Almayan Yetkililer Mağduriyetimi Artırdı

10 Aralık 2025 22:052.367

28 Kasım Cuma günü İzmir Konak İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 286578190 kodlu Altus ALK 1270 12000 B...

1

Klimada Sürekli Ses Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

28 Ekim 2025 04:032.214

14 Ekim 2025 tarihinde Altus alk12 70 model klima satın alıp Gemlik’teki adresime Arçelik Altus yetkili servisi tarafınd...

Klimada Sürekli Ses Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
1

Klimam Yanlış Yere Monte Edildi Ve Şalterim Teslim Edilmedi

5 Eylül 2025 21:502.123

Altus alk 1270 model klimamın montajı yaklaşık bir ay önce Selahaddin Eyyubi Mahallesi 339. Sokak Aslan-6 Apt Dış Kapı N...

Altus Servisinin İlgisizliği Ve Saygısız Davranışları

29 Ağustos 2025 14:12698

Altus Servis Hizmetleri Asla Gelmiyor gelse de ilgilenmeden hemen gidiyorlar Çekmeköy Servisinden ve Özellikle B***** Ha...

1

Altus Klimam Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor

26 Ağustos 2025 22:111.531

Altus klimada sıkıntı yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Klima sıfır, 5 ay önce alındı ve soğutmuyor. 4-5 defadır servis ...

5
Çözüldü
23 Ağustos 2025 14:22410

"Özellikle teknisyen a** beye ve diğer personellere teşekkür ederim"

Kaan şikayetini yayından kaldırdı

Altus Kategorileri

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Görseli Hazırlanıyor
Altus ALK 1270
 

Ürün Özellikleri

Derinlik189 mm
Genişlik837 mm
FiltrelemeYıkanabilir Ön Filtre
Klima TipiDuvar Tipi
Yükseklik308 mm
Klima TeknolojisiInverter
Isıtma Kapasitesi10.918 BTU
Soğutma Kapasitesi13.000 BTU
Soğutma VerimliliğiA++
Isıtma Güç Tüketimi811 kW
Soğutma Güç Tüketimi195 kW