ALK 1251

Almış olduğum 2 adet Altus marka klima kurulumu yapılmadı. Pazartesi günü randevu verildi. Perşembe gelinecek diye. Yazlığımıza takılacağı için gidiş geliş 200 km yol yaptık. İşimizi gücümüzü bıraktık. Maalesef servis gelmedi. Gelmeyi bırakın gelemeyeceklerini bile bildirmediler. Y

Altus ALK1251 a++ model klimam iş yerimde yaklaşık bir aydır hiç çalışmıyor. Sorunu Haziran ayının ilk haftasında bildirdim ve 12.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana beş kez servis geldi, ancak her seferinde “merkezden parça gelecek” denilerek işlem tamamlanmadan geri dönül...

Sürekli gazı bitiyor. Klima hatalı ürün olmasına rağmen gazını doldurup doldurup gidiyorlar. Değişim talebimi iletmiyorlar, mağdur ediliyorum. Bir senede iki kere gazı bitti. İkincisinde bittiğinde değişim yapacaklarını söylediler. Buna rağmen dalga geçer gibi arıza giderildi yazmışlar. Değişim tale...

Altus alk 1251 a++ Klimadan 3 Yazdır Aynı Sorun! Gaz Kaçağı Bitmiyor, Servis Yetersiz! 2022 yılında satın aldığım Altus alk 1251 a++ klima, ne yazık ki beni her yaz pişman ediyor. Cihazı sadece yaz aylarında, sınırlı sürelerle kullanmama rağmen her yaz gaz kaçağı, boru değişimi, soğutmama gibi ayn...

Merhaba, 29 Temmuz 2023 tarihinde Şok market aracılığıyla Altus alk-1251 12000 BTU klima aldım. Ev taşımam sebebiyle 21.01.2024 tarihinde kurulumu için Arçelik servisini arayarak monte ettirdim. Servis gelerek kurulumunu yaptı. Ardından kış olması sebebiyle klimamı 2ay kullanmadım. Yaz ayları geld...

2 Ağustos'ta klima aldım. Aldığım gibi servisi arayıp montaj için randevu aldım. Ben gelip montaj yapsınlar diye beklerken, defalarca servisi aradım. En son aradığımda montaj için randevunun iptal olduğunu söylediler. Biz gelip montaj yapacaklar diye beklerken, bizden habersiz randevumuzu iptal etmi...

Merhaba yeni almış olduğumuz klima sadece kendini soğutuyor. 20 metrekarelik bir yeri dahil soğutmuyor ve biz bu soğuttuğu düşündüğümüz yerde iki tane vantilatörle diğer yerlere soğuk hava vermeye çalışıyoruz. Ama yine de bir türlü başaramadık. Ve şu anda herhangi bir şekilde bir soğutma alamıyoruz....

Geçen sene aldığım ve garantisi devam eden Altus marka klimam soğutmuyor, fan çok zayıf, vantilatör görevi görüyor, küçücük odamı soğutmuyor. Klima açık, evin içinde terliyoruz. Umarım çözüm bulurlar, Adana'nın sıcağında artık dayanamaz olduk. Yeni klimayı çıkarıp atıp başka klima, başka marka almay...

16.06.2024 tarihli sipariş verdiğim Altus marka klima 27.06.2024 tarihinde teslim edildi. Aynı gün kurulum için talebim üzerine yetkili servis tarafından arandım ve kurulum için bana 15.07.2024 tarihinde randevu verildi. Evimde yaşlı ve engelli hastam var, verilen bu tarih kesinlikle kabul edilemez....

Altus kliması yine Adana servis sorunu. Sürekli bu sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. Servis kaydı açıyorum, Haziran ayında açıyorum, Ağustos ayına tarih veriyor. Adana servislerin hepsi sürekli aynı sorunu yaşatıyor. Bu durumda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Gerçekten rezil servis nokt...

Altus ALK 1251-1250 klimaya 2340 TL'ye ek garanti yaptırdım. Ücreti ödedim, online link üzerinden sorgulama yaptım, garanti görünmedi. 5 defa aradım, servise gittim, sıkıntı yok, biz ödemeyi aldık. Sizin garantiniz her türlü görünecektir de bilmem neyi falan dedi. Kaç defa aradıktan sonra zar zor si...

Ödemiş Arçelik Beko servisi ile yaşadığım klima sorunları nedeniyle oldukça zor durumda kaldım. Aldığım klimaya 10 gün sonrasına sıra verdiler. Altus marka klima almıştık ve bir yıl oldu. Ancak aldığımızdan beri soğutmuyor. Montajı yapan ekip contayı fazla sıkmış ve bu yüzden gaz kaçırmış. Servise g...

Altus markasından klima aldım. Tam olarak 5 gün geçti. Her gün aradığımızda 'takmaya geleceğiz' diyorlar, her gün bugün yeniden aradık, bir gün sonraya ertelediler. Bu gidişle takacakları yok, her gün farklı yalan dolan hikaye. Pişman oldum aldığıma, lütfen artık ilgilenin.

Klima aldım fakat servis 10 gündür gelmiyor ilgilenmiyor arkadaşlar memnun değilim. Pişmanım iade etmek istiyorum. 5 kere müşteri temsilcisini arıyorum kayıt oluşturuyorlar ama ne arayan var ne soran klimayı 1 günde getirdiler. Kullanamıyorum ne anladım bu işten.

3 ay önce sıfır aldığım Altus marka klimamı hiç kullanamadan fabrika hatası olarak gelen ve dış ünite motor arızası tespit edilen klimamı 1 ay sonra yenisiyle değiştirdiler ve daha 1 hafta geçmeden iç üniteden su akıtmaya başladı ve tekrardan gelip baktılar klimanın gazının bittiğini gaz bastıkların...

12.08.2023'te Altus klima servisi gelip klimayı montaj etmiş. Balkonun içine benim balkonum cam balkon. Klima servisinin verdiği bilgiye göre motor çalışırken bir adet cam açık kalsın, yoksa motor yanar. Hadi şimdi yaz, bunun kışı var, yağmur var, kar var. O zaman nasıl cam açacağım? Tekrardan arayı...

03.08.2023 tarihinde internetten aldığım Altus marka klima için bölgede sadece Karamürsel de olduğu için Karamürsel Arçelik servisinden randevu aldım. Bize 20 gün sonraya, yani 23.08.2023 tarihine randevu verdiler. Yoğunluktan dolayı olduğunu anlayışla karşıladık. Bugün servisin geleceği gün içerisi...

Bir hafta önce. Altus marka klima montajı yapıldı. Klima çalışmıyor. Servis randevusu oluşturdum. Randevu saatinde gelen giden yok. Çağrı merkezinden not bıraktım. Yine arayan soran yok. Sonunda birisi aradı görüntülü bir şekilde bana. Bağlantıları kontrol ettiriyor. Böyle bir saçmalık görmedim. Gör...

Altus marka 15 gün önce annemlere aldığımız klimayı gelip kuramıyorlar 1 ay sonra gelip kuracağını bildirdiler. Yaz bittikten sonra kurulacak klimayı ne yapalım. Satmadan önce kurulum sürecini bildirseler insanları mağdur etmeseler. Yetkililerden desteklerini bu konuya el atmalarını bekliyorum.

1 ay önce trendyol.com aldık klima 2 hafta o kadar geldi kargo şimdi 2 hafta servis her gün diyor bugün yarin bugün yarın. Ben yıl başı için klima almadım yaz için bu sıcakta aldım. Dönüş artık yeter en kötü servis. trendyol.com yalan kim yazıyor 2-3 gün o kadar geliyor. Veriyor ambar kargo 2 hafta ...

Altus marka klima aldım. Servis hiçbir şekilde gelip 40 günden önce kurulum yapmayacağını söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Beko Arçelik servisi kurulum yapmıyor. Bu şekilde mağdur edilmekteyim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum en kısa sürede montajımın yapılmasını istiyoru...