Klimanın Montajı Gerçekleşmedi Ve Sistem Hatalı Kayıt Gösteriyor

Altus marka alk 1270 model klimayı satın aldıktan sonra montaj için Altus resmi servisten 12.06.2026 tarihine randevu verildi. Bu tarih için iş yerimden özellikle izin aldım. Daha sonra montaj randevum 13.06.2026 tarihine ertelendi, yoğunluk olabilir anlayışla karşıladım ve sorun etmeyeceğimi belirttim.

Ancak bugün 13.06.2026 olmasına rağmen İstanbul Güngören’deki adrese montaja kimse gelmedi. Buna rağmen sisteme montaj yapılmış gibi işlenmiş olduğunu gördüm. İşimden iki gün üst üste izin almış olmama rağmen montajın yapılmaması ve sistemde yapılmış gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Altus resmi servisin, klimamın montajını en kısa sürede gerçekten fiilen yapmasını ve sistem kayıtlarının da gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini ivedilikle talep ediyorum.