to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihi itibarıyla maaş ödemelerimizi Akbank Samsun Buğdaypazarı Şubesi aracılığıyla almaya başladık. Yapılan maaş promosyon anlaşması sırasında, maaşımız yattıktan sonra en geç üç gün içinde kişi başı 85.000 TL promosyon ödemesinin hesaplarımıza yatırılacağı açık ve net bir şekilde tar...
Konu: Maaş Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Hakkında Samsun ili Kavak ilçesinde görev yapan öğretmenler olarak, maaş ödemelerimizi Akbank Samsun Buğdaypazarı Şubesi aracılığıyla almaya başlamış bulunmaktayız. Söz konusu banka ile yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında, maaşlarımızın yatırılmasın...
Yaklaşık 5 yıllık Akbank müşterisiyim ve en az 3 yıldır da Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” yansıtıldı. Kart limitim sadece 5.000 TL iken bu kadar yüksek bir kart kullanım ücretinin alınmasını hem orantısı...
Samsun ili Kavak ilçesinde görev yapan öğretmenler olarak maaş ödemelerimizi Akbank Samsun Buğdaypazarı Şubesi aracılığıyla almaya başladık. 24.02.2026 tarihinde banka ile yaptığımız maaş promosyon anlaşmasında, 15.04.2026 tarihinde yatan ilk maaşımızı takiben en geç üç gün içinde kişi başı 85.000 T...
Samsun Akbank Buğdaypazarı Şubesi aracılığıyla, Kavak ilçesindeki öğretmenler olarak maaşlarımızı Akbank’a taşıdık. Anlaşma sağlanırken maaşlarımız yattığı anda, en geç üç gün içerisinde kişi başı 85.000 TL promosyon ödemesinin hesaplarımıza geçeceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yedi gün geçmesi...
Akbank ve Trendyol iş birliğiyle yapılan çip para kampanyasına katıldım. 18 Mart tarihinde yaptığım işlem sonrasında kazanacağım çip paranın yüklenmesi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 3 haftadır “inceleniyor” denilerek herhangi bir sonuç alamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda böyle b...
Akbank kaynaklı icra dosyalarımı kapattım, borçlarımı ödedim ve yaklaşık 15’inde, yani yaklaşık bir hafta önce tüm dosyalarım kapandı. Buna rağmen Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde adıma hâlâ e-haciz görünüyor ve bu durum kredi ve kredi kartı başvurularımın “e-haciz” gerekçesiyle otomatik o...
16.04.2026 tarihinde saat 12:43’te Akbank Gazi Mahallesi şubesine ait 00003217 numaralı ATM’den, Ziraat Bankası hesabına 8.100 TL tutarında nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM tarafından “başarılı işlem” ibareli fiş düzenlenmesine rağmen tutar alıcı hesaba yansımamıştır. İşleme i...
12 yıldır vergi ödeyen bir kadın esnafım. Kentsel dönüşüm nedeniyle dükkanımı taşımak zorunda kaldım ve yeni iş yerimin tadilat ve taşınma süreci sebebiyle son 3 aydır nakit akışında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerim için bankalarla görüşmeler yaptım; birçok banka bu süreçte deste...
"İstediğim işlemler gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
Akbank’ın nakit avans kampanyasından faydalanabilmek için internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve ek hesap açtım. Kampanyadan y...
Akbank’a bugün yeni müşteri oldum ve nakit avans kullanabilmek için başvurumu yaptım. Ancak henüz müşteriyken bile temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum çünkü mobil şubeye giriş şifrem olmadığı için sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda şifrem o...
Akbank banka kartım ve sonrasında müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreç nedeniyle mağdur edildim ve artık bankamı değiştirmeyi düşünecek noktaya geldim. 16 Nisan 2025 günü İstanbul Karaköy’deki Şehzade Cağ Kebap isimli restoranda ödeme yaparken, restoranın pos cihazı Akbank banka kartımdan 1.340 TL...
16.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 1.400 TL tutarında para transferi yaptım. O gün Akbank’ta sistem sorunu olduğu için gönderdiğim para karşı tarafa ulaşmadı, ancak tutar hesabımdan çıktı ve işlem iptal edilmedi. Yaşanan sorun sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talep oluşturdu...
Yaklaşık iki haftadır Akbank’ta vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, “şubeye gidin” yönlendirmesiyle Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Şubesi’ne gittim. Şubeye gittiğimde ise bu işlemin şubeden yapılamayacağını, mobil üzerinden ...
"Şikayetim sonrası iade sürecinin hızlı şekilde başlatılması nedeniyle teşekkür ederim. Sorunun çözülmüş olmasından memnunum, benzer durumlarda aynı hassasiyetin devam etmesini temenni ederim."
Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 9148) bilgim ve onayım dışında 25.03.2026 – 30.03.2026 tarihleri arasında “Facebook FB. Me/ads” adl...
İsviçre’de yaşıyorum ve Akbank emekli maaşı müşterisiyim, ayrıca yüksek limitli bir kredi kartı kullanıyorum. 17 Nisan tarihinde kredi kartımla kredi borcuma ödeme yapmaya çalıştığımda, daha önce birkaç kez başarısız denemenin ardından 100.000 TL’lik ödeme girişimimde kartıma bloke konuldu. Kart lim...
Akbank’tan 15 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte yapılan sigortanın iptalini talep ettim ancak talebim sonuçlanmadı. S313216900 Sigorta iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi telefon üzerinden yapamayacaklarını, iptal için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyl...
16 Nisan Perşembe günü saat 11.00 civarından itibaren yaklaşık 3 saattir Akbank mobil uygulamasına giriş yapılamamaktadır. Hesaplarımda şüpheli bir işlem olma ihtimaline karşı 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bu hatta da ulaşılamadığı için gerekli bildirimi yapamamış...
16.04.2026 sabah 08:30’dan beri Akbank internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamasına erişemiyorum, yatırım işlemlerimi takip edemiyor ve hesap hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Sürekli benzer erişim ve sistem sorunları yaşanması nedeniyle artık banka hizmetlerine karşı güvenim ciddi şekilde ...
16.04.2026 tarihinden itibaren Akbank Mobil ve Akbank Mobil Yatırım uygulamaları üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece “geçici süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve 5–6 kez denememe rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle yatırım hesabıma ula...
Bankanın verdiği dökümde sanal kartlardan temaslı ve şifresiz işlem yapıldığı yazıyor. Akbank Platinum kredi kartıma bağlı sanal kartımla 20.01.2026, 21.01.2026 ve 22.01.2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında toplam dört adet işlem yapılmıştır. 20.01.2026 tarihinde 14.999,97 TL, 21.01.2026 tar...
03.04.2026 tarihli, 04/2026 dönemine ait MEPAŞ elektrik faturam için aynı fatura tutarı hem Ziraat Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatımdan, hem de Akbank’taki sonu 6002 ile biten Free Troy kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatımdan çekildi. Yani tek bir fatura için iki ayrı bankadan tahsilat yapı...
"Merhaba Elazığ Fırat Şubesi temsilcim Dilara hanımın göstermiş olduğu üstün çaba sonucunda sorunum çözüldü. Dilara Hanım’a bundan sonraki çalışma hayatında başarılar dilerim"
Akbank’ta bulunan 1109-0036323 numaralı kredili mevduat hesabım için yaklaşık 1 aydır yapılandırma yapmak istiyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. S...
Yaklaşık 21 yıldır Akbank Çerkezköy şubesinin kurumsal müşterisiyim. 14.04.2026 tarihinde saat 10.25 civarında şubeye giderek hesabımdan 100.000 TL tutarında nakit çekmek istedim, ancak yaşadığım tutum ve süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Gişe çalışanı nakit vermemek için adeta el...
