Akbank İnternet Ve Mobil Bankacılık Kesintisi Güvenimi Sarsıyor

16.04.2026 sabah 08:30’dan beri Akbank internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamasına erişemiyorum, yatırım işlemlerimi takip edemiyor ve hesap hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Sürekli benzer erişim ve sistem sorunları yaşanması nedeniyle artık banka hizmetlerine karşı güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.

Bu kesinti ve aksaklık sebebiyle hem finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum hem de hesaplarımın ve kişisel/kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Sisteme erişemememe rağmen arka planda yetkisiz bir işlem yapılıp yapılmadığını kontrol edemiyorum.

Akbank’ın bu sorunu acilen kalıcı şekilde çözmesini, internet ve mobil bankacılık kanallarının kesintisiz ve güvenli bir şekilde çalışır hale getirilmesini, hesap ve kimlik bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bu süreç nedeniyle oluşan tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.