Kredi Sigortası İptali Talebimin Cevapsız Kalması Ve Mağduriyetim

Akbank’tan 15 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte yapılan sigortanın iptalini talep ettim ancak talebim sonuçlanmadı.

S313216900 Sigorta iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi telefon üzerinden yapamayacaklarını, iptal için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Sigorta iptali talebimle ilgili herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve süreç benim için mağduriyet oluşturmaya başladı.

Krediyle birlikte yapılan sigortanın iptal edilmesini ve sigorta için tahsil edilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse sigorta poliçemi de belge olarak paylaşabilirim.