to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kaynaklı icra dosyalarımı kapattım, borçlarımı ödedim ve yaklaşık 15’inde, yani yaklaşık bir hafta önce tüm dosyalarım kapandı. Buna rağmen Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde adıma hâlâ e-haciz görünüyor ve bu durum kredi ve kredi kartı başvurularımın “e-haciz” gerekçesiyle otomatik olarak olumsuz sonuçlanmasına neden oluyor.
İcra dosyalarımın kapandığına dair icra müdürlüğünden alınmış belgelerim ve dekontlarım mevcut olmasına rağmen süreç adeta Arap saçına dönmüş durumda. Tarafıma Akbank ve Garanti BBVA kanadından sürekli farklı yerlere yazı yazmam, mail atmam gerektiği söyleniyor, ancak somut olarak e-haczin kaldırılması için hiçbir net aksiyon alınmıyor. Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ bankacılık işlemlerimde “e-haciz” engeliyle karşılaşıyorum.
Hem Akbank’ın, hem de Garanti BBVA’nın bu süreci birbirine pas atmadan, gerekli kurumlarla hızlıca yazışmaları yaparak üzerimde görünen e-haczin acilen kaldırılmasını ve kredi/kredi kartı başvurularımın bu nedenle olumsuz sonuçlanmaması için sistemsel düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin tarafıma yaşattığı mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Akbank’ta bulunan kredi ve Artı Para borcumun BDDK’nın çıkardığı düzenleme kapsamında yeniden yapılandırılmasını talep etmeme rağmen olumsuz dönüş alı...
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 27 Mart tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Kampanyanın 31 Mart tarihine kadar geçerli olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, kampanyanın 24 Mart’ta sonlandır...
Akbank müşterisi olarak günlerdir akıl almaz bir ciddiyetsizlik ve sistem rezaletiyle karşı karşıyayım. İnternet bankacılığı şifremi unuttum ve yeni şifre almak istiyorum, fakat sistem ille de kart bilgisi istiyor. Benim kartım yok. Bu durumda bana fiilen “kartın yoksa müşteri de değilsin” demiş olu...
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda 4.400 TL bakiyem bulunuyor ve bugün, 91. günü dolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak çözüm ve yardımcı olunmasını talep ettim. Genel hattı aradığımda beni Akbank’ın çalıştığı avukatlık bürosunun bağlı olduğu 444 5 880 numaralı hatta yönlendirdiler. Bu numar...
Akbank, insanları mağdur ediyorsunuz. Herkese kredi veriyorsunuz, herkesin geçim sıkıntısı mevcut; işten çıkıyorlar, tekrar işe giriyorlar. Hiç düşünmeden taksit yapılandırması yapmıyorsunuz, sadece kazanmaya odaklanıyorsunuz. Bu kadar kendini düşünen bir banka görmedim. Özel bir kurumsunuz, insanla...
Yorumlar