Akbank Sistem Sorunu Nedeniyle 1.400 TL Transferi İptal Ve İade Talebi

16.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 1.400 TL tutarında para transferi yaptım. O gün Akbank’ta sistem sorunu olduğu için gönderdiğim para karşı tarafa ulaşmadı, ancak tutar hesabımdan çıktı ve işlem iptal edilmedi.

Yaşanan sorun sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talep oluşturduklarını fakat kendilerinin işlem yapamadığını, gerisini Garanti Bankası’nın halledeceğini söylediler. Ancak para hâlâ karşı tarafa geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Karşı tarafa geçmesi istenmeyen bu işlemin iptal edilerek 1.400 TL’nin eksiksiz şekilde kendi hesabıma iade edilmesini ve yaşanan sistem sorunu ile süreç hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.