Auto King’in Gizli Motor Arızası Nedeniyle 130 Bin TL’lik Masraf Ve Mağduriyetim

20.05.2026 tarihinde Volkswagen Caddy marka bir araç satın almak için Isparta’ya gittim ve aracı almadan önce Auto King Isparta şubesinde ekspertiz yaptırdım. Yapılan ekspertiz sonucunda motor ve mekanik aksamın kusursuz olduğu, bunu destekleyen evraklarla birlikte tarafıma teslim edildi. Bu rapora ve söylenenlere güvenerek aracı 465.000 TL bedelle satın aldım.
Ancak aracı aldıktan kısa süre sonra motor arızası meydana geldi ve aracım için yaklaşık 130.000 TL tutarında ağır bir motor masrafı ortaya çıktı. Ekspertiz sırasında gizli kusur olacak şekilde, bu durumun tarafıma bildirilmediğini ve aracın sorunsuz gibi gösterildiğini düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine hem Auto King ana firmayı hem de Auto King Isparta şubesini telefonla defalarca aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma çözüm sunulmadı. Ekspertiz raporuna güvenerek bu aracı aldığım için oluşan yaklaşık 130.000 TL’lik motor masrafının Auto King tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

Auto King Isparta şubesinde ekspertiz yaptırıp, motor ve mekanik aksamın kusursuz olduğu söylenerek 465.000 TL'ye araç aldım. Kısa süre sonra motor arızası çıktı ve 130.000 TL masraf oluştu. Şikayetime firma ve şube ilgisiz kaldı, sorumluluk kabul etmedi.












