Modalife Edremit Koltuk Takımının Ayıplı Olması Ve İade Talebi


Modalife’ten aldığımız Edremit koltuk takımı Şubat ayında teslim edildiğinde kumaşında ve dikişlerinde bariz sorunlar vardı. Ürünü kurulum sırasında fark eder etmez hemen durumu bildirdik.
Balıkesir Edremit şubesi ile iletişime geçtiğimizde ürünün ayıplı olduğunu kendileri de kabul ettiler, ancak aradan zaman geçmesine rağmen mağduriyetimiz hâlâ giderilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ayıplı olarak teslim edilen bu koltuk takımının iadesinin alınarak ödediğimiz ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sayın Ayşe S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri






















