Akbank Sigortaişlem yapamıyorum

Akbank Wings kredi kartımla Akbank Mobil uygulaması üzerindeki Wings Programı alanında yer alan “Wings Classic Yurt Dışı... Ayrıcalıkları” programına katıldım. Bu programın “ayrıcalıklarım” kısmında, Wings kartımla yapılan yurtdışı seyahat sağlık sigortasının ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor. 07.09...

Akbank’ın jüzdan uygulamasındaki “Sigorta ödemelerine 4 taksit” kampanyasına uygulama üzerinden katıl diyerek dahil oldu...m ve hemen ardından 30 Ağustos tarihinde uygulamadan katıl deyip sigorta ödememi yaptım. Zaten önden katılıp sonra işlem yapmam gerektiğini biliyordum. Kampanya 31 Ağustos’a kadar ...

Akbank Küçükköy şubesinde hesabımdan, bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapılmış ve 27.08.2026 tarihinde 26.212,8...7 TL tutarında Akkonut Plus konut sigortası primi hesabımdan çekilmiştir. Bu poliçe için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı, imzam ya da sözlü onayım bu...

Sayın Akbank Yetkilileri, 24.09.2025 tarihinde Çiğli İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne, Akbank’a ilişkin olarak 2025/0501....2623 başvuru numarasıyla başvuruda bulundum. Başvurumun konusu, Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında tahsil edilen 6.872,71 TL tutarındaki kredi sigorta primi ve kr...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 21 Ağustos tarihinden bu yana telefon ekranı sigortası yaptırmaya çalışıyorum; ancak ü...ç gündür işlemim tamamlanmıyor. Samsung s25 fe model cihazım için yaklaşık 3.250 TL tutarında primle sigorta yapmak istediğimde uygulama sürekli “Sadece geçici bir süre işleminizi ...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma tanımlı işsizlik sigortasını iptal ettirmek için bugün hem bankayı hem de Aksigorta’...yı aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. İlk ekstreme yaklaşık 800 TL civarında sigorta primi yansıtıldı ve ayrıca bu sigortanın otomatik olarak yenileneceğine dair mesaj d...

29.07.2026 tarihinde Akbank hesabımdaki artı bakiyeden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “ev eşyası yenilemesi... sat poliçe” adı altında 51.442 TL ve 37.800 TL tutarlarında olmak üzere toplamda yüksek meblağda işlem yapılmış ve poliçe ödemesi çekilmiştir. Bu sigorta/poliçe tarafımdan kesinli...

Mersin Çeşmeli’deki Refa Bungalov adlı tesise WhatsApp üzerinden 0506********54 numarası ile ulaştım. 27.07.2026 tarihin...de konaklamak üzere bir günlük rezervasyon yapmak için benden 6.000 TL ödeme istediler ve IBAN bilgisi olarak da F**** K****** adına bir hesap numarası gönderdiler. Ben de istenen ...

Akbank’tan yaklaşık 1–2 yıl önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 5 ay önce erken olarak tamamen kapattım. Ancak kredil...i hayat sigortam, krediyi erken kapatmama rağmen bitiş tarihine kadar devam etmiş ve bu durumu aylar sonra tarafıma gelen SMS ile öğrendim. SMS’te yalnızca kredili hayat sigortamın...

Akbank’ta bulunan hesabımdan 11.07.2026 tarihinde saat 00:28’de “bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” açıklamasıy...la 18.672,51 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Hesabımı Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum, ilgi...

Akbank üzerinden 05.05.2026 tarihinde ticari kredi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma sigorta yapıldı ve bu sigortay...ı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarında olan bu sigorta bedelinin de hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortayı başta onaylamış olsam da daha sonra iptal e...

Akbank’tan 03.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığımda tarafıma Kredili Hayat Sigortası eklendi.... Bunun üzerine Akbank telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak sigortadan kaynaklı prim kesintisinin iadesini talep ettiğimi ve böyle bir sigorta istemediğimi açıkça belir...

Akbank mobil bankacılık şifrem kilitlendiği için yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece şifr...emi yeniden almakken, görüştüğüm müşteri temsilcisi ısrarla bireysel sigorta ve birkaç fatura için otomatik ödeme talimatı vermemi istedi. Şu an tek derdimin şifre almak olduğunu,...

20.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Hdi Sigorta üzerinden 20.546,70 TL tutarında kasko ödemesi yaptım. Sigorta öd...emesinin yasaklı kodlarda olmadığını bildiğim ve Akbank’ın sonradan taksitlendirme hizmetine güvenerek, firma taksit yapmadığı için işlemi tek çekim gerçekleştirdim ve sonrasında A...

Akbank Mobil üzerinden 24.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Agesa tarafından s388407800 numaralı ...hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen 3.068,86 TL tutarındaki primin iadesini talep etmeme rağmen, ne Agesa ne de Akbank tarafında muhatap b...

Akbank üzerinden kullandığım konut kredime bağlı olarak bir yıl önce Ak Konut Plus sigortası yapılmıştı. Süre dolduğunda... poliçe otomatik olarak yenilendi ve 30.05.2026 tarihinde 15.400,44 TL tutarında yenileme işlem emri gerçekleşti. Bu yenilenen Ak Konut Plus sigortasını iptal ettirmek için çağrı ...

Akbank üzerinden kullandığım ticari krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen s121909-0 numaralı kredili sigorta ...poliçemin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sigortanın iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen iki kurum arasında adeta dolaştırılıyorum. Sigortanın iptali ...

AGESA’ya ait s383425300 numaralı Akbank “Kredim Güvende” poliçemin iptali için günler önce başvuru yaptım ancak sistemde... başvurum hâlâ “inceleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Uzun süredir sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İlgili poliçemin derhal iptal edilmesini...

Akbank Çiğli Şubesi Yetkililerine, Günlerdir şubenize telefon yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde... sağlıklı geri dönüş yapılmamıştır. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemesi, başlı başına ciddi bir hizmet ve iletişim sorunudur. Bununla birlikte, nihayet ulaştığı...

Akbank üzerinden kullanılan kredi için Agesa tarafından yapılan kredili hayat sigortamın iptali için yaklaşık bir haftad...ır internet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen poliçem ısrarla iptal edilmiyor. Her talebimde başvurum alınmasına rağmen somut bir işlem yapılmıyor ve sigorta d...

Akbank üzerinden, onayım ve rızam alınmadan, bana ait olmayan bir kişiye ait kredi kartından çekim yapılarak konut sigor...tası poliçesi düzenlendi. 17.05.2026 tarihinde 1.920,87 TL X 9 taksit olmak üzere toplam 17.287 TL tutarında işlem yapılmış. Kartın sahibi Akbank ile görüşme sağladı ve konuya ili...

13.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli olarak kullandığım 500.000,00 TL tutarındaki kredi i...çin Akbank tarafından s376783000 numaralı, 32.821,96 TL tutarında Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeyi iptal etmek istiyorum. Tüketicinin Korunmas...

Akbank üzerinden ayın 11’inde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında tarafımdan toplam 15.000 TL tutarında sigorta p...rimi otomatik olarak kesildi. Daha sonra bu sigortayı istemediğim için Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal işlemi yaptım ancak buna rağmen sigorta halen aktif görünmekte ve tar...