Akbank Zorunlu Ev Eşyası Sigortası İptali Ve Kesilen Ücretin İadesi

Akbank’ta devam eden konut kredim nedeniyle zorunlu DASK poliçeme ek olarak ev eşya sigortası da yapılmış durumda. İlk yıllarda bu sigortanın primi makul tutarlardaydı, bu yüzden sorun etmeden yenilenmesine onay vermiştim. Ancak son yenilemede 13.09.2026 tarihinde 10.332,22 TL tahsil edilmesi benim için artık kabul edilebilir bir seviye olmaktan çıktı.

Bankanızı aradığımda sigortanın şubeden iptal edilebileceği söylendi. Krediyi aldığım şubeyi aradığımda, dosyamın başka bir şubeye devredildiğini öğrendim. Yönlendirildiğim bu yeni şubeyi ise defalarca aramama rağmen telefonda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla sigortanın iptali için işlem yaptıramıyorum. Poliçe numaram 464082363 olup, bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ediyorum.

Konut kredisi kapsamında böyle bir ev eşya sigortası gerçekten zorunlu ise, bankanın kendi anlaşmalı şirketi yerine, dilediğim başka bir sigorta şirketinden poliçemi kendim yaptırmak ve bunu bankaya sunmak istiyorum. Bu konuda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, zorunlu olmayan bir sigorta ise poliçemin derhal iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.