to read complaints and reviews, or file yours.Bungalov Rezervasyonu ve Ödeme İadesi Talebi
Mersin Çeşmeli’deki Refa Bungalov adlı tesise WhatsApp üzerinden 0506********54 numarası ile ulaştım. 27.07.2026 tarihinde konaklamak üzere bir günlük rezervasyon yapmak için benden 6.000 TL ödeme istediler ve IBAN bilgisi olarak da F**** K****** adına bir hesap numarası gönderdiler. Ben de istenen 6.000 TL’yi IBAN’a havale/EFT ile ödedim.
Ödeme sonrası rezervasyonumun yapılacağını düşünürken bu kez QR kod işlemi yapılacağı söylenerek 19.000 TL “sigorta parası” talep edildi. Bu talebi kabul etmedim ve sadece gönderdiğim 6.000 TL’nin iadesini istedim. Bugün öğlen saatlerinde paramın iade edileceği söylendi ancak daha sonra telefonlarıma ve WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmedi, para iadesi de yapılmadı.
Ödemesini yaptığım 6.000 TL’nin derhal ve eksiksiz bir şekilde aynı IBAN’a iade edilmesini, ayrıca bu şekilde ekstra sigorta parası adı altında talep edilen tutarla ilgili olarak da tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
