Akbank Pos kesinti

Yaklaşık bir yıl önce Akbank’ta açtığım vadesiz hesabımdan, ÖKC büt adı altında her ay komisyon kesintisi yapılıyor. Oysa ben yaklaşık beş ay önce esnaflığımı tamamen bıraktım, vergi levhamı kapattım ve iş yeri terk belgem de mevcut; pos cihazını da artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımdan k...

Akbank’ın “Akbank ÖKC büt. Hiz” adı altında aldığı ücretlerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce Akbank yazarkasa pos kullanımımı iptal ettirdim. Posu bağlatmadan önce bana herhangi bir aidat ya da benzeri bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 2025 yılı içinde şu...

Akbank’ta 29792440 müşteri numarasıyla Denizli’de üye iş yeri olarak çalışıyordum. Sözleşme yapılırken tarafıma 6 ay boyunca ÖKC hizmet bedeli alınmayacağı net şekilde söylendi ve bu koşullar yazılı olarak da verildi. Buna güvenerek POS/ÖKC kullanımına başladım. Ancak üye iş yerimi sonlandırmama ra...

Mersin Mezitli Akbank şubesinde KOBİ bireysel danışman olarak görev yapan S**** Ç**** ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu kendisiyle ilgili üçüncü şikayetimdir. Kendisini KOBİ danışmanı olarak oturtmuşlar ancak ne sorduğumuz sorulara net cevap alabiliyoruz ne de yaşadığımız sorunlara her...

Akbank POS/ÖKC hizmetimle ilgili olarak, müşteri temsilcisinin yanlış ve çelişkili yönlendirmeleri sonucunda hesabımdan toplamda 1.150 TL “ÖKC borcu” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Pos cihazı iptaliyle ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal işlemini sağladığım takdirde ücret talep ...

Akbank üzerinden işletmemde Akbank yazarkasa pos cihazı kullanıyordum. Pos cihazım arızalandığı için yeni bir yazarkasa pos aldım ve arızalanan eski pos cihazımı iptal ettirip hurdaya ayırdım. Buna rağmen eski pos cihazım için de ücret kesilmeye devam edildi. Ağustos ayından Aralık ayına kadar hem ...

Akbank’ta kendi adıma kayıtlı, toptan baharat işi için kullandığım pos cihazımın iptal ve iadesi için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Buna rağmen bu süre içinde pos cihazını almak için ne arayan oldu ne de gelen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün hesabımdan 9.000 TL “pos kayıp ...

Akbank üzerinden yazarkasa POS hizmeti alıyorum. Kendi iş yerime ait POS cihazından, başka banka hesabımdan Akbank’taki vadesiz hesabıma para aktardığımda ilk gün 1.324 TL kesinti yapıldı. Sonrasında ise her gün düzenli olarak 431 TL kesinti yapılmaya devam ediyor. Hesap hareketlerinde açıklama kısm...

Akbank pos cihazı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır pos cihazım üzerinden yaptığım satışlardan hesabıma yatan tüm paralar, üye iş yeri hesabımda “sıfır tutarlı hareket” denilerek çekiliyor ve kullanıma kapatılıyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve bu kesintilerin neden yapıldığına dair herhang...

İş yeri sahibi olarak Akbank pos cihazı kullanıyorum. Pos cihazımın taahhüt süresi 30.11.2025 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün saat 11.21’de Akbank’ın ilgili birimini arayarak taahhüt süremle ilgili bilgi almak ve işlem yapmak istediğimi söyledim. Pos destek hattındaki görevli, taahhüdün bugün dold...

22.05.2025 tarihinde Akbank çalışanı tarafından Patinaj Petshop adlı işletmem ziyaret edildi ve 6 ay anlaşmalı şekilde POS cihazı tarafıma verildi. Anlaşma sırasında, 22.11.2025 tarihinde sözleşmemin biteceği bilgisi bana iletildi. Hatta o gün çalışan, bana verdiği kartvizitin üzerine bu tarihi not ...

Akbank’a ait Profilo yazarkasa POS cihazı aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Ağustos günü müşteri hizmetlerini aradım. Kullanmadığım POS cihazı için benden aidat talep edildi, ben de sadece kapatılmasını istediğimi ve ücreti ödeyeceğimi söyledim. Buna rağmen aboneliğim kapanmadığı gibi, 12 Eylül’de ...

Akbank üzerinden Bella Foto isimli Mersin/Akdeniz’deki iş yerime masaüstü POS cihazı kurulduğu tarihte, müşteri temsilcisi cihazın 6 ay boyunca tamamen ücretsiz olacağını özellikle belirtti. Ancak daha 5 ay dolmadan, 12. ayın 1'inde hesabımdan 700 TL POS ücreti kesildi. Hem verilen sözün tutulmamas...

Akbank pos hizmetiyle çalışmaya başlarken avantajlı görünen komisyon oranları nedeniyle tercih ettim ancak sonrasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Üye iş yeri komisyonu adı altında aylık yaklaşık 900 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İlk başta bu kesintileri anlamadığım için dikkatimi çekmedi,...

Akbank pos cihazını Barut Otomotiv olarak Konya Nalçacı şubesi üzerinden kullanıyorum. Pos cihazını alırken tarafıma böyle bir ek kesinti ya da pos ücreti bildirimi yapılmamış olmasına rağmen, 01.12.2025 tarihinden itibaren her ay ayrıca 900 TL pos ücreti yansıtıldığını fark ettim. Zaten kestiğim h...

Akbank Sarıyer Şubesi'nde bulunan hesabım üzerinden üye iş yeri pos cihazıma dair, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüksek tutarlı komisyon kesintileri yapılmıştır. 01.11.2025 ve 01.12.2025 tarihlerinde hesabımdan yaklaşık 900 TL’lik komisyon kesintileri yansıtılmıştır. Bu kesintiler öncesin...

Akbank’tan kullandığım yazarkasa pos cihazına ait “ÖKC Büt. Hiz. Ücret” adı altında 01.12.2025 tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 900 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu beklemediğim ve onaylamadığım kesinti nedeniyl...

Akbank üzerinden Beko yazarkasa pos cihazı kullanmaktayız. Son 2 aydır, içeriği tam olarak açıklanmayan “aylık pos kullanım” adı altında hesabımızdan fazla miktarda para kesintisi yapılmaktadır. Hesap numaramızın son 4 hanesi 9019’dur. Bu konuda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve kesi...

Son 4 aydır Akbank hesabımdan bilgim dışında “Elektronik YDS” adıyla ve “yurt dışı pos satışı” açıklamasıyla toplamda yaklaşık 3.000 TL para kesilmiştir. Son olarak 20.11.2025 tarihinde saat 01:29’da 385 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. İşlem açıklamasında “YDS Google photo ” ifadesi ve dekon...

2023 yılında iş yerime gelen Akbank görevlisi aracılığıyla Akbank yazar kasa pos cihazı aldım. Cihaz kurulumu sırasında bana herhangi bir komisyon alınmayacağı ve 5.000 TL chip-para verileceği söylendi. Ancak cihaz bağlandıktan sonra bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Üstelik cihazı sadece 2-3...

Akbank Kocaeli Sanayi şubesinde hem kredi kartımdan hem de pos cihazımdan haksız ücretler kesildi. Ekim ayında kredi kartımdan 800 TL aidat alındı, ayrıca pos cihazı için şubat ve ekim aylarında toplamda 1800 TL (her biri 900 TL) bakım ücreti tahsil edildi. Oysa şubeyle yaptığımız anlaşmada bu tür ü...

Akbank Özkanlar ve Kemalpaşa şubelerindeki hesaplarımda, son üç gün içinde “Kayıp pos ücreti” adı altında toplamda yaklaşık 900 TL tutarında, her seferinde 100 TL olarak kesintiler yapıldı. Bu kesintilerin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ...

Akbank Manisa Şehzadeler şubesinden aldığım pos cihazında kampanya kapsamında komisyon ödemeyeceğim ve oran olarak %2,29 uygulanacağı belirtilmişti. Ancak 01.11.2025 tarihinde saat 07:27’de, 303800 dekont numaralı işlemde hesabımdan 900 TL komisyon kesildi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve t...