to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi66
Altın192
Araç Kredisi63
Axess Business341
Axess Gold1.581
Axess Platinum4.185
Banka Kartı1.626
Bilgi Güncelleme302
Bireysel Bankacılık1.627
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı52
Borsa92
Chip Para3.231
Döviz173
EFT1.613
Faizsiz Kredi1.071
FAST271
Fatura Ödeme523
Fon348
Free Kart238
Gümüş43Halka Arz133Harcama İtirazı3.029
Havale629
Hesap Açma498
Hesap Kapatma445
HGS249
Hisse565
İhtiyaç Kredisi1.048
Kiralık Kasa22
Konut Kredisi327
Kredi7.881
Kredi Kartı22.667Kur Korumalı Mevduat20
Kurye408
Maaş Hesabı495
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı210
MTV Ödeme51
Nakit Avans1.474
Nar Hesabı44NFC159
Numara Güncelleme256
Otomatik Ödeme957
Öğrenci Kredi Kartı46
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.732
Para Yatırma2.408
Pos1.141
Promosyon1.105
Sanal Kart55
Serbest Hesap91
Sigorta1.287
Sim Kart Bloke300
Swift93
Şifre Alma351
Şifre Bloke279
Taksitli Nakit Avans634Temettü38
Vadeli Hesap234
Vadesiz Hesap387
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı274Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ek hesap nedeniyle alınan yüksek faiz/ücret kesintisinden şikayetçiyim. 20....08.2026 tarihinde ek hesaptan 180.000 TL para çektim ve borcumu ertesi gün, yani 21.08.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen sadece iki günlük kullanım için hesabımdan 1.318 TL
Akbank nezdindeki hesabıma dün geceden beri herhangi bir açık gerekçe tarafıma bildirilmeden transfer kısıtlaması uygula...nması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kendi birikimlerim ve ailemden gelen paralarla, kendi adıma kayıtlı resmi kripto varlık hesabım üzerinden yatırım yaptım. Bu işlemlerde herhan
Akbank kredi kartım ile ilgili olarak tarafıma haksız bir borç yansıtıldığını düşünüyorum. Banka, sanki ben Chip Para Tr...ansferi yapmışım gibi kredi kartı borcu çıkarmış, ancak ben bu kartı bana ulaştığı anda iptal ettirdim ve hiçbir şekilde kullanmadım. Akbank kredi kartı üzerinden Chip Para veya ba
Akbank kredi kartım kaybolduğu için 17 Temmuz’dan bu yana yeni kart talep ediyorum ve bir türlü kartıma ulaşamıyorum. Ye...ni kart talebinde bulunurken İstanbul’a taşındığımı, adresimin güncel olmadığını özellikle belirttim. Görüşmede bana adres güncellemesi yapamadığını, sadece kart gönderimi sağlayab
Akbank Platinum kredi kartımdan 18’inde 1.500 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi haksız bulduğum için iadesini talep e...ttim. Yapılan inceleme sonrasında yalnızca tutarın yarısının iade edileceği, kalan yarısının ise kesinlikle geri ödenmeyeceği tarafıma bildirildi. Kart aidatının tamamının iade ed
Akbank’ın Fatura Davet Kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında yakınım, bana ait ...“khnzb” davet kodunu Akbank mobil uygulamasına girerek bir adet faturası için otomatik ödeme talimatı verdi. Bu fatura daha önce Akbank’ta otomatik ödeme talimatında değildi. 282 T
Akbank müşterisiyim. 15 Ağustos’ta oğlumun kapalı olan Halkbank hesabına Akbank üzerinden 3.000 TL para gönderdim. Hesap... kapalı olduğu için paranın otomatik olarak iade olmasını beklerken günlerdir ne hesabıma iade yapıldı ne de net bir bilgi verildi, bu süreçte Akbank kendi müşterisini açıkça mağdu
Akbank’ta bulunan vadesiz tl hesabımdaki bakiyemin hiçbir bilgim ve onayım olmadan sıfırlanması nedeniyle mağduriyet yaş...ıyorum. Hesabımda bulunan 1.015,73 TL tutarın 0’a düştüğünü 17.08.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde fark ettim. Hareketleri incelediğimde, bakiyemin eksil
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen banka tarafından “iş kesici işlem” denilen bir... kayıt nedeniyle hem müşterilik ilişkimde kısıtlama yaşadığımı hem de bankadan ayrılmak istememe rağmen buna izin verilmediğini öğrendim. Bu ifadenin ne anlama geldiğini bilmiyorum
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:55 civarında Ankara Keçiören Aktepe’de bulunan 00006916 numaralı Akbank ATM’sine Garan...ti Bankası maaş kartımı (kart sonu 6908) kullanarak 8.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından Garanti Bankası müşteri hiz
Akbank’ta bulunan hesabımı kapatmadan önce bir kurum için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Yaklaşık iki ay önce bu oto...matik ödeme talimatının iptal edilmesi için işlem yaptım, ancak daha sonra tarafıma işlemin “askıda kaldığı” söylendi ve talimatın sistemde hâlâ iptal edilmemiş göründüğü anlaşıldı
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yakınım B**** A****’u kredi kartı çıkarmaya davet ettim. Kampanya çerçe...vesinde önce 1.000 TL chip-para yattı. Devamında, davet edilen kişinin kredi kartıyla 1.000 TL ve üzeri ilk harcamasını yapması durumunda, davet edilen kişiye 1.500 TL, davet edene
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı, TotalEnergies İstasyonları'ndan 4 defa 1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 400 TL chip-p...ara kazandıran kampanyadan yararlanmak isterken mağdur oldum. Daha önce aynı kampanyadan 3 kez sorunsuz şekilde faydalandım. Dördüncü alışverişimi ise kampanyanın son günü olan 15
Akbank kredi kartımda yaşadığım bir iadeyi hâlâ kullanamamam nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gruppal üzerin...den aldığım tur iptal edildi ve firma tarafından 107.228 TL tutarında iade bugün saat 11.00 civarında kredi kartıma yatırıldı. Ancak Akbank bu tutarı “yüksek miktar” gerekçesiyle b
Akbank kredi kartım için asgari tutarın altında ödeme yapmadığım halde, bugün kartıma ilişkin iki kez asgari tutarın alt...ında ödeme yaptığım yönünde SMS aldım. Oysa ödememi dönem borcunun tamamını kapsayacak şekilde zamanında yaptım ve herhangi bir eksik ödeme söz konusu değil. 21.08.2026 tarihinde
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, *****1541 ile biten kartıma 14.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmadığım, düzenli bir harcamam ya da talimatım bulunmadığı halde bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Daha önce de aynı kartla
Akbank Axess Troy kredi kartımdan 2.000 TL limitli ve sık kullanmadığım kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu ücretin alınacağına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı ve 08.08.2026 tarihinde ekstreme yansıdığını gördüm. 08.08.2026 tarihinden bu yana toplam 5 kez
Akbank’ın düzenlediği, 1–31 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki “Juzdan ile Öde’ye Özel Tatilsepeti.com’da 7.500 TL’ye Var...an Chip-Para” kampanyasına tüm koşulları eksiksiz yerine getirerek katıldım ancak hak etmiş olduğum chip-para tarafıma tanımlanmadı. 03.08.2026 tarihinde bireysel Akbank kredi kar
Akbank Axess kredi kartımdan 21 Ağustos Cuma günü 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketl...erimde gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda aidat kesildiğinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tutar çip para olarak tarafıma geri yükleniyordu. Bu yıl
Akbank kredi kartımın limit artışı talebimin bir aydır sürekli reddedilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Kamu personeli olarak çalışıyorum, aylık gelirim yaklaşık 80.000 TL ve üzerimde hiçbir icra veya benzeri bir yasal takip bulunmuyor. Buna rağmen Akbank kredi kartımın 2.00
Akbank mobil uygulaması üzerinden 32 gün vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabı ilk açtığımda tarafıma %41 faiz oranı veril...di. Ancak vade bitiminde faiz oranı hiçbir bilgilendirme yapılmadan %27 seviyesine düşürüldü. Vadenin bittiği gün faiz oranının otomatik olarak düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişi
Dün akşam saat 20.30 civarında İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Acıbadem Hastanesi önünde bulunan Akbank ATM’sinden I...NG Bank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 20.000 TL koydum, 1.000 TL’yi okumadığı için bana iade etti, kalan tutarı da onaylamam gerekiyordu. Bu esnada
Akbank’tan 80.000 TL tutarında, kredili hayat sigortası içeren bir kredi kullandım. Bu krediye bağlı hayat sigortası pol...içemin numarası s360723300, poliçe başlangıç tarihi 30.04.2026, kredi numaram ise 878756282’dir. Kredi taksitlerinin bir kısmını ödedikten sonra erken kapama yaparak kredimi kapatt
Akbank Wings Black kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 2.106 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır bankanın m...üşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafım
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
