Akbank Kredi

3 Kasım 2025 tarihinde Akbank’ın dijital kanalları üzerinden kredi borç transferi işlemi gerçekleştirdim. Uygulamada, VakıfBank’taki kredimin kapatma tutarı olarak bir miktar gösterildi ve Akbank müşteri temsilcisiyle defalarca görüşerek, bu tutarın kredimi tamamen kapatmaya yeteceği ve işlemin Akba...

2 Kasım saat 18:50’de Akbank müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden borç transfer kredisi başvurusu hakkında bilgi almak istedim. 24 ay vadeli 250.000 TL kredi başvurusu yapmak istiyordum, fakat sistem bu vadeyi onaylamadı. Nedenini sorduğumda, temsilci mevcutta 34 ay vadeli bir kredim olduğu iç...

28/10/2025 tarihinde sonu 3752 ile biten Axess Gold kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında “Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Ödemem için sadece birkaç günüm kalmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, üyelik ücreti dışında başka bir borcum bulunmamaktadır. Söz k...

02.11.2025 tarihinde İstanbul'da Suvita Veteriner'de, Akbank'ın sağlıklı yaşam kampanyası kapsamında sunulan veteriner indirimi fırsatından yararlanmak için işlem yaptım. Kampanyaya Juzdan uygulaması üzerinden katılımım görünmesine rağmen, 4807 ile biten kredi kartımla yaptığım 3.000 TL tutarındaki ...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 civarında İstanbul Esenler Meydanı’nda iPhone 16 Pro model telefonumu ve kimliğimi kaybettim. Kayıp durumunu fark ettiğimde hemen telefonuma ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Daha sonra ATM’den hesabıma baktığımda, bilgim dışında toplam yaklaşık 700.000 TL ...

28 Eylül tarihinde Akbank Mobil uygulamasında karşıma çıkan %0 faizli Artı Para kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında faizsiz kullanımın son geçerlilik tarihi uygulamada belirtilmemişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi %...

Akbank mobil bankacılığa Redmi marka telefonumdan giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için onay kodu yeni numarama gelmiyor ve “Bu numarayla işlem yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. Akbank müşteri hizme...

Ben, G******* Y*****. Akbank Alaşehir Şubesi'ne ait 5232 ile biten kredi kartım ve hesaplarım üzerinden, Akbank Mobil uygulamasındaki “Akbank’lı Kadınlar Platformu” kapsamında Eylül ayında kampanyaya katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre, Ekim ayının 15’inden i...

Akbank Axess kredi kartım ile %10 geri ödeme kampanyasına katıldım ve 500 TL chip-para kazandım. Chip-param uzun süre hesabımda görünüyordu. Ancak kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım elime ulaştığında, chip-paramın hesabımda olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşte...

01.11.2025 tarihinde saat 12:30 civarında bir sağlık kurumunda ödeme yapmak isterken, Akbank kredi kartım (son 4 hanesi: 1671) ve internet bankacılığım şüpheli işlem algılandığı gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Bu nedenle hem kredi kartımı hem de hesabımı hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Müş...

31.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL aidat kesintisi yapıldı. Kart numaramın son 4 hanesi 4923’tür. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartı 6 ay kapatmamak şartıyla aidatın sadece yarısının iade edi...

Akbank Esentepe Şubesi’nde maaş müşterisiyim ve Artı Para hesabı kullanıyordum. 30 Ekim 2025 tarihinde, maaşımın tamamı olan 45.000 TL, bilgim ve iznim dışında, Artı Para hesabımın borcuna karşılık banka tarafından resmen el konularak çekildi. Sadece iki kez kredi kartımın asgari tutarı altında ödem...

09.10.2025 tarihinde, Akbank Wings kredi kartımdan “Sadem Kozmetik” adlı firma tarafından biri 49.500 TL, diğeri 89.500 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 150.000 TL tutarında iki ayrı ödeme çekilmiştir. Bu işlemler gece saat 21 civarında, kartım açıkken ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlemlerden ...

28 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 207,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 1022’dir. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti kesilmişti, ancak bu durumu o zaman önemsememiştim. Fakat artık her yıl tekrarlanan bu ücret kesintisinden dolayı rahatsızlık duyuyorum...

31/10/2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 35.000 TL tutarındaki kredi hesabımdan, Agesa Sigorta 000890000 Dekont numaralı, s1745850 agesa prim ödemesi açıklamasıyla 2.022,90 TL tutarında bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı yapılmıştır. Bu işlem kredi kullanımından bir süre sonra, tama...

30 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımın yapılandırma borcunun tamamını müşteri hizmetleri aracılığıyla erken ödeme yaparak kapattım. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, borcumun kalmadığı ve kartımın kapatılacağı belirtildi. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapanmadı ve kartımda 85....

29.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.296 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu duruma itiraz ederek Akbank Telefon Bankacılığı üzerinden başvuru yaptım; ancak olumsuz dönüş aldım. Yaklaşık 2 senedir Axess kartımı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartımın son ...

19 Ekim 2025 tarihinde Akbank müşterisi oldum. Yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan 0 faizli nakit avans ve %0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi fırsatından yararlanmak istedim. Ancak ilk başvurumda uygulama üzerinden hata aldım ve şube danışmanı kayıt açtı, fakat bu kayda hiçbir şekilde dönüş y...

21 Ekim 2025’ten bu yana, hafta sonları hariç 8 gün içinde Akbank’a ait 0212 979 ile başlayan farklı numaralardan toplam 13 defa arandım. Bu aramalarda bana sürekli olarak kişisel bilgilerim (örneğin babamın adı gibi) soruluyor. Neden aradıklarını sorduğumda ise, bilgileri paylaşmazsam açıklama yapa...

22 Ekim Çarşamba günü, Akbank Axxess kredi kartımın şifresini üç kez yanlış girdiğim için kartım bloke oldu. Blokenin kaldırılması için bankadan 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerinden mesaj aldım ve hemen aradım. Müşteri temsilcisine alışveriş sırasında kartımın bloke olduğunu söyledim. Ancak gör...

28 Ekim 2025 tarihinde, gece saat 03.27’de Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3521) bilgim dışında “Hotel at Booking Amsterdam nld” adına 4.322 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımın güvenliği ile ilgili endişe duymaktayım. Olayı fark ettiğim...

2 yıldan fazla süredir kullanmadığım kart için bir anda ekstre maili alıyorum. Açıp bakayım dedim bir de ne göreyim… 1016 TL üyelik ücreti yazmışlar 1016 TL! Bu ücreti kesinlikle ödemiyorum. Akbank'ta benim adıma kayıtlı olan tüm hesapların da kapatılmasını istiyorum. Tiksindim resmen bu bankadan.

Akbank Axess kredi kartımdan 24 Ekim 2025 tarihinde 1016 TL tutarında, iznim olmadan “yıllık ücret” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar, kart limitimin yarısından fazlasını oluşturmaktadır ve ben bu işlemi kesinlikle onaylamadım. Aynı durum daha önce de başıma geldi ve iki defa yıllık ücre...