Kampanya Şartlarına Uygun ChipPara Geri Alındı Ve Açıklama Alınamıyor

Akbank Mobil üzerinden “davet kazan” kampanyası ve “fatura ödeme talimatı verene 1000 TL chip-para” kampanyasına mart ayının ilk haftasında katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak işlemlerimi gerçekleştirdim ve 30.03.2026 tarihinde Axess kredi kartıma 1000 TL chip-para yüklendi.
Ancak 23.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu 1000 TL chip-para kartımdan geri alındı. Nedenini öğrenmek için 24.04.2026 tarihinde başvuru yaptım fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve net bir açıklama tarafıma yapılmadı.
Ben bu kampanyaya şartlarına uyarak katıldım ve hak etmiş olduğumu düşündüğüm 1000 TL chip-paranın yeniden Axess kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü de belirtmek isterim. Konunun incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Akbank Mobil üzerinden kampanyaya katıldım, 1000 TL chip-parayı aldım ancak 23.04 tarihinde geri alındı. 24.04'te başvuru yapıp hâlâ bir açıklama ve iade alamadım.













