Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi

profile
29 Nisan 14:08
43

Akbank Axess kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde yaklaşık 1.300 TL civarında “kart parası” adı altında, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan ücret kesintisi yapılmıştır. Ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir kanaldan bana bu konuda herhangi bir bilgi verilmemiştir.

Bu işlem sonrasında Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, alınan bu ücreti iade etmeyeceklerini ilettiler. Müşteri olarak hem habersiz şekilde kart ücreti kesilmesi, hem de itirazıma rağmen iade yapılmamasından dolayı mağdur oldum.

Habersiz şekilde alınan bu kart ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür işlemler öncesinde mutlaka açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Hesabım Blokeli Ve Maaşım Erişilemez, Şubeye Gitmek Zorunlu

profile
Gizem
06 Nisan 12:08
704
1
Aybige sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Ve İhtiyaç Kredisi Tek Kredi Olarak Yapılandırma Talebim Cevapsız Ve Yönlendirme Döngüsüyle Karşılaşıyor

profile
Aybige
23 Mart 17:49
1.152
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Tam Kapatılan Kredinin Yapılandırma Kaydı Hâlâ Görünüyor

profile
Yakup
04 Şubat 09:45
1.656
tam-kapatilan-kredinin-yapilandirma-kaydi-hala-gorunuyor-2.jpg
tam-kapatilan-kredinin-yapilandirma-kaydi-hala-gorunuyor-1.jpg

Akbank Kampanyası Kredisinin Reddedilmesi Müşteriyi Mağdur Etti

profile
15 Ocak 16:28
461
Tüm Akbank Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri