to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın “ilk mobilden müşteri olana 100.000 TL’ye kadar 1,49 faiz oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak son 3 gündür hem mobil uygulama, hem çağrı merkezi hem de şube arasında yönlendirilmekten dolayı hiçbir şekilde müşteri kaydım oluşturulamadı ve bu krediye başvuramadım.
Mobil uygulama üzerinden ilerlediğimde “işlemi buradan gerçekleştiremeyiz, en yakın şubeye gidiniz” uyarısını alıyorum. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, müşteri kaydını kendilerinin açamayacağını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle Bursa Nilüfer şubesine gittiğimde ise bu işlemin şubeden yapılamayacağı, çağrı merkezinin yardımcı olması gerektiği belirtildi.
Ben şubedeyken yeniden çağrı merkezini aradım, bu kez de müşteri kaydını oradan açamadıklarını, şubenin hesap açması gerektiğini söylediler. Şube çalışanı ile tekrar görüştüğümde, işlem şubeden olmayacağı, şubenin hesap açması durumunda ise 1,49 faiz oranlı bu krediden faydalanamayacağım ifade edildi. Sonuç olarak iki taraf da sorumluluğu birbirine attı ve yaşadığım problem hiçbir şekilde çözülemedi.
Müşteri kaydımın kampanya koşullarına uygun şekilde oluşturulmasını ve ilk mobilden müşteri olana sunulan 1,49 faiz oranlı krediden yararlanarak kredi başvurumu sorunsuz yapabilmeyi talep ediyorum.
Akbank’ın “Akbank Mobil müşterisi olana 0,99 faizle 100.000 TL kredi” kampanyasını görerek 10.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum, hesabımı açtım ve hatta kredi kartı da aldım. Kredi puanım düşük olmadığı halde ve üzerime kayıtlı herhangi bir kredi borcu olmamasına rağmen, kampa...
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak kocaman yazılarla duyurduğu “0,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi” kampanyası için yaklaşık 1 saat önce başvurmak istedim. Reklamda açıkça bu faiz oranı ve tutar vadedildiği için özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Önce Akbank mobil uy...
Akbank’ın “ilk kez Akbank müşterisi olanlara 100.000 TL’ye kadar %0,99 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için 20.02.2026 tarihinde Akbank müşterisi oldum. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde başvuru hiç alınmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Bunun üzerine hem m...
Akbank’ın mobil uygulamasında yeni müşterilere özel sunulan %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyasını görmem üzerine bugün Akbank müşterisi oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yapmak istediğimde, işlemi tamamlayabilmem için şubeye gidip ek bilgiler vermem gerektiği söylendi. Çevremde a...
Akbank’a yeni müşteri olmamın temel nedeni, yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranıyla başlayan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istememdi. 07.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde ise sistemde bana 4,35 faiz oranından kr...
Yorumlar