Kredi Kapanışına Rağmen Aktif Kalan Sigorta Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi

17 Nisan tarihinde Akbank’taki kredimi tamamen kapatmama rağmen, kredime bağlı olan Kredim Güvende Kredili Hayat poliçem Agesa sisteminde hâlâ aktif olarak görünmektedir. Kredi kapandığı için sigortanın da otomatik olarak sonlanması gerekirken, poliçem iptal edilmedi ve kullanılmayan döneme ait prim iadesi tarafıma yapılmadı.

23 Nisan’da tarafıma bir mesaj gönderilerek poliçemi Agesa üzerinden takip etmem gerektiği bildirildi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen poliçem hâlâ aktif gözüküyor ve süreçle ilgili net bir işlem yapılmadı. Poliçe numaram 5229**82-0’dır.

Kredimle bağlantılı olan bu poliçemin derhal iptal edilmesini ve kredi kapanış tarihinden sonraki kullanılmayan döneme ait primlerin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.