Akbank Axess Kartımda İzinsiz Harcama Ve Şişirilmiş Borç Mağduriyeti

Akbank Axess kredi kartımın son üç aydır gelen ekstrelerinde harcama, faiz ve taksit kalemlerinde bariz şekilde şişirme ve hata olduğunu görüyorum. To...

Akbank Axess kredi kartımın son üç aydır gelen ekstrelerinde harcama, faiz ve taksit kalemlerinde bariz şekilde şişirme ve hata olduğunu görüyorum. To...

Akbank’taki tüm kart ve hesaplarımı kapatmış olmama rağmen sonradan 189 TL tutarında bir borç çıkarıldığını Findeks risk raporumda görünce öğrendim. Bu borçtan hiçbir şekilde haberim olmadığı için ödeme yapamadım ve yaklaşık 1 aydır gecikmede borç olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle Findeks risk r...
04.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Moka United / ITX Turkey PE adına 3 taksitli olacak şekilde, bilgim ve onayım olmadan 3.870 TL tutarında ...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımın son 4 hanesi 9585 olan kartımı kullanıyorum. Bugün Pendik/İstanbul’da alışveriş yaparken, tam ödeme aşamasında Akbank mobil bankacılık hizmetlerim aniden kapandı. Alışverişimi tamamlayamadığım gibi, kartımla işlem yapmak istediğimde de bilgilerimi yeni...

Akbank Gold kredi kartımda yaklaşık 2 aydır anlam veremediğim bir borç artışı yaşıyorum. Kartımın borcu ilk başta 6 bin tl civarındaydı, asgari tutarları ödememe rağmen borcum düşmek yerine önce 15 bin tl’ye, şimdi ise 23 bin tl’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu derece faiz ve borç artışı olmasın...

Akbank’a ait ihtiyaç kredim icraya aktarılmıştı. Yaklaşık bir ay önce bu icraya konu borcun tamamını, 315 bin tl olarak İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesinden nakit şekilde ödedim. Buna rağmen icra dosyalarım hâlâ açık görünüyor ve dosyaların kapatılmasıyla ilgili hiçbir net işlem yapılmadı. Ödeme ...
Akbank'tan ilk kez ticari kredi kullandım. 04.12.2025 tarihinde son ödemesi vardı. Saat 22:47 de ödeme yapmak için internet bankacılığına girdim. Saat 22:00-01:00 arasında ödeme yapılamaz uyarısı aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım saat 22:00 de gün sonu alındığını ödemenin yapı...

04.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 'Iyzico Amazon Prime' açıklamasıyla 69,9 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyelik ya da ödeme talebim olmadığı halde kartımdan bu çekimin yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem t...

Akbank Axess kredi kartım, üç kez asgari tutarın altında ödeme yaptığım gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Özel bir şirkette çalıştığım için maaşlarımız sık sık geç yatıyor ve bu nedenle bazı dönemlerde asgari tutarın altında ödeme yapmak zorunda kaldım. Daha sonra asgari ödeme tutarını yatırdım, dön...
03.12.2025 tarihinde saat 15:24’te Hepsiburada üzerinden Hepsipay’in 35.000 TL, 6 ay vadeli, 0 faizli kredi kampanyasını kullanmak üzere Akbank mobil uygulamasına yönlendirildim, Akbank müşterisi oldum ve hesabım açıldı. Hesabım açıldıktan hemen sonra “Değerli Akbank'lı, başvurunuzu mevcut bilgileri...
Akbank’a ait Axess kredi kartımı bu yıl kullanmaya başladım. 01.12.2025 tarihinde ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.106 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde hiçbir şekilde kart aidatı çekilmemişti. Ben üniversite öğrencisiyim ve hesabım da öğrenci ...

Akbank kredi kartımdan 2 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında Google Ads adı altında yaklaşık 7.800 TL tutarında online harcama yapıldığını fark e...

Tüketici kredisi taksitimin ödeme günü 18.12.2025 olmasına rağmen, 16 gün önce (02.12.2025) tarihinde hesabımdan yanlışlıkla erken ödenen kredi taksitinin geri ödemesini istememe rağmen, 'Faiz indiriminden faydalanmışsınız, o yüzden geri ödeme yapamıyoruz.' şeklinde bir geri dönüş aldım. Bu açıklama...

Akbank, 7 Ağustos 2025 tarihinde “ticari kullanım şüphesi” gerekçesiyle tüm hesaplarımı kapattı. Bu tarihten itibaren bankaya ait hiçbir kanaldan iki adet bireysel kredimin ödemesini yapmam mümkün olmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştığımda sistem her seferinde “Bilgileriniz müşteri tem...

Akbank Kütahya Merkez Şubesi’nde maaş hesabım bulunuyor ve bu hesaba tanımlı Artı Para limitime bugün (02.12.2025) itibarıyla bloke konulduğuna dair mesaj aldım. Yaklaşık 2 aydır kredi borçlarımı ödeyemediğim için böyle bir işlem yapıldığını anlıyorum ancak bu hesap aynı zamanda maaş hesabım olduğu ...


Akbank tahsilat birimi tarafından, gecikmede olan kredimle ilgili 4 Kasım tarihinde arandım. Görüşmede, gecikmedeki kredimin ödenmesi gereken tutarını müşteri iletişim danışmanı bana iletti ve bu tutara göre ödeme yapmam yönünde yönlendirdi. Ben de verilen bilgiye güvenerek ödemeyi yaptım ve işlemle...

01.12.2025 tarihinde saat 17.05 civarında Glam al uygulaması üzerinden 2000 coin satın almak istedim. İşlem sırasında Akbank kredi kartımdan 699 TL tutarında ödeme alındı ancak uygulama hesabıma 2000 coin yüklenmedi. Ödeme çekildiği halde coinler gelmeyince ortada kaldım, ilk defa böyle bir durumla ...

Grand Pasha adlı casino sitesinde bugün sabah yaklaşık 08.20’de Akbank kredi kartımla 3.000 TL tutarında tek seferlik ödeme yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen ne site hesabıma yansıdı ne de kartıma herhangi bir iade işlemi oluştu. Site üzerinde işlem durumu hâlâ 'işlem kontrolde' şekl...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanan, düzenli harcama ve ödeme yapan bir müşteriyim. Aidat kesintisinin ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Daha önceki dönemlerde 6 ay kartı kapatmamak koşuluyla ücret...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımı hiç kullanmama rağmen, bugün gelen SMS ile bu hesaba faiz, fon ve vergi yansıtıldığını fark ettim. Hesabımda toplam 487,5 TL tutarında bir borç görülüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartlarındaki yıllık aidat gibi Artı Para hesabının ...

28.11.2025 tarihinde Akbank Axess Platin kredi kartımla 380.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu ödemeyi, vergi ödemelerinde taksitlendirme kampa...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin aralık ayı taksitini sehven ekim ayında erken ödeme olarak yaptım. Bu ödemenin hatalı olduğunu fark edince, diğer bankalarda yapılabilen erken ödeme/tahsilat iptali işleminin Akbank tarafından da yapılmasını talep ettim. Müşteri numaram 140-520963’tür. Telefon ban...