to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Akses kredi kartımdan Paycell üzerinden MP 329 TL tutarında, iznim ve haberim olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bugün, 01.04.2026 tarihi de dahil olmak üzere birçok kez bu işlem tekrarlanmış ve şu ana kadar yaklaşık 600 TL civarında bir tutar kartımdan habersiz şekilde çekilmiş durumda. Bu işlemlerle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir otomatik ödeme ya da talimat oluşturmadım.
Konu ile ilgili daha önce Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece paranın gittiğini görebildiklerini, bunun dışında bir işlem yapamadıklarını söylediler. Kayıtlı Paycell hesabı ve bu işlemlerde görünen telefon numarası bana ait olmasına rağmen, iznim dışında yapılan bu tahsilatlara karşı bir çözüm sunulmadı.
Akbank ve Paycell’den, iznim dışında gerçekleşen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, kartımdan kesilen yaklaşık 600 TL’nin tamamının iade edilmesini ve bundan sonra kartımdan benim açık onayım olmadan hiçbir şekilde benzer bir çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Akbank kartımdan 13.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, internet alışverişi şeklinde 6.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve kesinlikle onay vermediğim halde kartımdan bu para çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde t...
11.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, QR ile İstanbul’dan olmak üzere aynı firmadan art A*** 7 kez toplam 9.627,21 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirinden benim haberim yoktur, iznim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Olay gerçekleştiği sırada hem kredi kartım he...
Akbank kartımdan son iki haftadır, iki pazartesidir düzenli olarak 299 TL tutarında “otomatik ödeme” adı altında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik veya hizmete de bilerek kayıt olmadım. Konu ile ilgili olarak bir defa müşteri hizmetlerini aradı...
29.01.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Akbank hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan birden fazla mobil işlem yapılarak toplam 967 TL para çekil...
Yorumlar