to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir kredi işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar kesildi. Daha sonra bu işlemin iptal edilebileceği ve iptal edilmesi durumunda kesilen tutarın iade edileceği bilgisi verildi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hem kredi/işlem iptali yapılmadı hem de hesabımdan kesilen yaklaşık 12.000 TL tarafıma iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara ulaşılamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Akbank “Agesa ile görüşün” diye yönlendiriyor, siz ise Akbank’a yönlendiriyorsunuz ve arada mağdur edilen ben oluyorum.
Acil olarak, adıma yapılan ilgili işlemin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen yaklaşık 12.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Mobil üzerinden 19.01.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı tarihli hesap hareketlerimde, dosya masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı s260706800 Agesa prim ödemesi” açıklamasıyla 8.037,05 TL tutarında bir kesinti yapıldığı...
Akbank mobil uygulama üzerinden 30.12.2024 tarihinde kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında Agesa üzerinden yapılan sigortanın zorunlu olduğu, ancak sonradan iptal edilip ücretini geri alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Şu anda sigortanın iptalini ve ödenen sigorta ...
08.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, kredinin net olarak 100.000 TL olarak hesabıma geçeceği ve toplam geri ödemenin 118.000 TL olacağı belirtildi. Ancak, hesabıma para geçerken “Agesa prim ödemesi” adı altında 4.880 TL ve 575 T...
Akbank mobil üzerinden bugün 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi taksitleriyle birlikte hayat sigortası primini ödeyeceğimi düşünürken, Agesa kaynaklı hayat sigortası ücreti hesabımdan tek seferde 4.658,81 TL olarak kesildi. Bu kesinti bana önceden açık ve net bir şekilde anlatılmadı. Konu ...
19.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden s287637000 numaralı Agesa hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 5.554,81 TL tutarındaki prim, kredi tutarı içinden peşin olarak kesilmiştir. Ancak söz konusu poliçe Akbank...
Yorumlar