Akbank Kredi Kartı borç ödeme

27 Ocak 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kullanmadığım kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartımı kapatmamak için bana 700 TL Chip Para teklifinde bulundu. Bu görüşme esnasında özellikle kart için yıllık aidat olup olmadığını sordum. ...

Akbank'taki tüm borçlarımı kapatmak için şubeye gittim. Artı para limitimi kapattılar ancak kredi kartımın yapılandırmasını kapatmadılar. Normal bir borç ödeme yapar gibi kartımın borcunu ödedim; iki gün içinde muhasebesi yapılıp kapanacak dedi, ancak tüm borçlar kapanamadı. Şikayetçiyim; eğer çözül...

Yaklaşık 2 yıl önce var olan icra borcumu tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen Kırçıl Hukuk Bürosu’nun İstanbul Anadolu Banka Alacakları İcra Dairesi’ne "borcu yoktur" yazısını göndermemesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ borç görünmesi üzerine ...

Akbank Troy kredi kartımın son ödeme tarihi 18.03.2026 olmasına rağmen, borcumu başka bir bankadan kredi kartı borcunun tamamını ödeyecek şekilde para göndererek kapattım. Ancak otomatik ödeme talimatım olmadığı için borç ödenmemiş görünüp kartıma faiz yansıtılmış. 2019 yılından beri Akbank müşteris...

Akbank Axess kredi kartıma ilişkin olarak yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu öderken, aktif olarak kullandığım Axess kartım yerine, daha önce kapattığım farklı bir Axess kartıma yanlışlıkla ödeme yaptım. Diğer bankalarda bu tür durumlarda, kapalı karta yapılan ödeme ...

Akbank Axess kredi kartımın dönem borcu geciktiği için yaklaşık 1 haftadır günde en az 15 defa aranmaya maruz kalıyorum. Sabah erken saatlerde başlayan aramalar akşam 20.00–21.00’e kadar gün içinde defalarca sürüyor ve bu durum artık taciz boyutuna ulaşmış durumda. Borçla ilgili daha önce bankaya ö...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak mobil uygulamada son ödeme günü bilgisi hatalı gösterildiği için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada gece saat 00.02’de borç için “son gün yarın” ifadesi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek hareket etmeyi düşünürken, aynı gün öğlen saat 15.00 civarında d...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve ödediğim taksitler dışında kalan borcum yaklaşık 22.000 TL civarındaydı. 17.02.2026 tarihinde saat 16.43’te 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini arayarak er...

Akbank’a ait 8959 ile biten kredi kartımla ilgili bu sabah gelen bir SMS’te, 51,36 TL tutarında, son ödeme günü geçmiş bir borç bulunduğu ve bu nedenle kredi kartım ile varsa ek limitlerimin geçici olarak kullanıma kapatıldığı, ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ancak bu kartı ve Akbank’taki tüm hesa...

Akbank Axess kredi kartımın borcunu, BDDK’nın son düzenlemesi kapsamında asgari ödeme yapan müşteriler için sunulan yapılandırma imkânından yararlanarak kapatmak istedim. Çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ve müşteri temsilcisi, borcumu %3,11 faiz oranı üzerinden 48 ay vadeyle yapılandırabilecek...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım nedeniyle yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hem hesabım hem kredi kartım Akbank’ta ve yaklaşık 20 gündür kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bunun nedeni, hesabımın mahkeme gerekçesiyle işlemlere tamamen kapatılmış olması. Kredi kar...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden Allianz Hayat Emeklilik aracılığıyla BES hesabı açtım ve bu kapsamda 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak BES hesabımı iptal ettirdim ve Allianz, 5.000 TL’yi bankaya iade etti. Buna rağmen Akbank, kredi kartı ekstreme bu tutarı hâlâ borç olar...

Akbank Axess kredi kartı borcumu 2025 Aralık ayında tamamen ödemiş olmama rağmen Findeks raporumda 2026 Ocak ayından beri hâlâ kanuni takip kaydı görünüyor. Borcumu kapattığım halde adımın kanuni takipte gözükmesi, hem kredi notumu hem de finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili Akbank...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 4942 ile biten Troy kredi kartımı kullanırken Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranıp, değerli müşterilere özel, mevcut kartımla aynı limit ve aynı özelliklerde ekstra bir kart göndermek istediklerini söylediler. Bunun üzerine tarafıma sonu 7918 ile biten...

Akbank hesabımla ilgili kredi kartı borcu tahsilatı adı altında yapılan haksız bir kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayın 16’sında 10.000 TL, ertesi gün de kredi ödememi yapmak için Akbank hesabıma 20.000 TL havale gönderdim. Ancak hesabıma gönderdiğim bu paradan 18.885 TL tutarında bir ...

Akbank’a ait **** 7094 numaralı Wings Black kredi kartıma ilişkin olarak ekstre böldürme işlemimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ekstre kesiminden sonra 3 Şubat tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstre böldür işlemi yaptım ve 3 taksite böldüm. Son ödeme tarihinden önce de k...

14.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan cs Eğitim Danışmanlığı’na 15.900 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. 19.01.2026 tarihinde hesap ekstrelerimi incelerken bu hatayı fark edip Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Aldığım bilgi üzerine 20.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Vişn...

Akbank kredi kartı borcumu devletin 10 Temmuz 2025 tarihli yapılandırma yasası kapsamında 600.000 TL tutarında, 48 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Üzerinden 6 ay geçti normal sartlarda yasa kapsamındaki metinde 3 ay içerinde cayma hakkı mevcut fakat sonrasında erken kapama tutarı ödenmeden y...

Akbank’ta bulunan kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırmanın son taksitini de ödedim. Ancak 02.02.2026 tarihinden beri sistemde bu ödeme görünmüyor ve hâlen sanki yapılandırmada aktif bir kredi kartı borcum varmış gibi görünüyorum. Bu nedenle başka bankalardan kredi kullanamıy...

09.02.2026 tarihinde, kredi kartı ekstre taksitlendirme (ekstre atlatma) hakkında doğru bilgi almak amacıyla Akbank Müşteri Hizmetleri’ni 444 25 25 numaralı telefondan aradım. Görüşme sırasında O*** isimli müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendisine, 180.000 TL tutarındaki kalan kredi kartı ekstre b...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 160.000 TL iken, sağlık sebebiyle 2025 Kasım ayında bir ay ödeme yapamadım ve banka ile görüşerek kart borcum için yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında 2025 Kasım dönemine ilişkin olarak 19.400 TL tutarında ödemeyi Akbank Mobil Bankacılık üzerinden gerçekle...

03.01.2026 tarihinde saat 02.25 civarında Akbank’a ait kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında Nijerya kaynaklı yaklaşık 50.000 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafıma ait değildir ve herhangi bir şekilde 3D Secure onayı vermedim. Olayın farkına varır varmaz Akbank ...

Akbank Kredi kartımı toplam borcunu ödeyip kapattırdığım halde borç gelmeye devam ediyor. Kart kapalıyken eski taksitler çekilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm sunamıyorlar en fazla şikayet kaydı oluşturup duruyorlar, onun da birini oluşturmamışlar bile.

Akbank Free kredi kartımın 07.01.2026 son ödeme tarihli, yaklaşık 75.000 TL borç içeren ekstresini yalnızca 2 gün gecikmeyle, 09.01.2026’da ödedim. Buna rağmen ekstreme yaklaşık 1.500 TL faiz yansıtılması, oran olarak da %2’ye denk gelen bu tutar, benim için kesinlikle kabul edilebilir değildir. Tü...