Akbank Döviz işlem

Ankara Eryaman Akbank şubesinde her gittiğimde gişelerde ciddi personel yetersizliği ve buna bağlı aşırı yavaş işlem süreciyle karşılaşıyorum. Koca şubede gişede sadece tek kişi çalışıyor ve o da oldukça yavaş hizmet veriyor. 4 Mayıs 2026 tarihinde yalnızca döviz işlemi yapmak için sıra numaram 111 ...

14 Nisan saat 11.44’te Akbank Beylikdüzü Sanayi Şubesi’ne döviz para çekme işlemi için gittim. İşlem sırasında gişe yetkilisinin üslubu beni son derece rahatsız etti. Müşteri yanında, başka bir müşteri ya da çalışan hakkında “geri zekalı” ifadesini kullandı. Akbank gibi kurumsal bir bankada böyle b...

02.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki döviz hesabımdan Akbank’taki döviz hesabıma SWIFT ile 1.980 EUR transferi gerçekleştirdim. Bu işlem için Ziraat Bankası zaten 12,69 EUR kesinti yaptı. Ancak para Akbank döviz hesabıma geçtiğinde Akbank tarafından ayrıca yaklaşık 31 EUR tutarında uftm adı alt...

18.02.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilcim b... Hanım tarafından telefonla aranarak yatırım hesabımla ilgili bilgilendirildim ve döviz fon hesabı ile ilgili işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yapmam teklif edildi. Telefonda işlem yapmak istemediğimi, işlemlerimi şubeye giderek yüz yüze ya...

24.02.2026 tarihinde Akbank’taki döviz hesabıma 1.200 Euro tutarında havale geldi. Bu işlemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 21,45 Euro “uftm” adı altında kesinti gerçekleştirildi. Döviz hesabıma gelen havalelerden bu şekilde ve bu tutarda bir masraf alınacağı tarafıma önceden açı...

Akbank’ta bulunan vadesiz döviz hesabımdan 23 Ocak 2026 tarihinde “UFTM” adı altında 30 dolar tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Söz konusu işlem, 0216‑0203328 numaralı hesabımdan gerçekleştirilmiş olup, bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmad...

Yurt dışında çalışan biriyim ve maaşımın bir kısmı Fransa’dan Akbank’ta internet bankacılığı üzerinden açmış olduğum Euro hesabıma aktarılıyor. 01 Ocak 2026 tarihinde Fransa’dan Euro hesabıma yapılmak istenen 700 Euro tutarındaki transfer yaklaşık bir hafta boyunca “havuzda” bekliyor, ardından işlem...

Akbank mobil bankacılık üzerinden 04.12.2025 tarihinde döviz hesabımdan Hollanda’daki Yoursafe hesabıma 30 Euro tutarında, 8,48 Euro işlem ücretiyle toplam 38,48 Euro para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim para ne benim hesabıma geri döndü ne de alıcı hesaba ulaştı. Hollanda hattı kullandığım içi...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi Akbank üzerinden yürütüyorum. Axess kredi kartım için döviz harcamalarımın, harcamanın kendi döviz cinsinden (USD ise USD, EUR ise EUR) yansıtılması talimatını telefon bankacılığı üzerinden verdim ve bu ayar 1 yıldan uzun süredir sorunsuz ş...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden kendi döviz hesabıma 180 Euro göndermek istiyorum. Ancak, Akbank bu işlem için 20-25 Euro gibi yüksek bir kesinti uyguluyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, konuya da ilgisiz yak...

09.10.2025 tarihinde Akbank'tan bir mesaj aldım. Mesajda, Ankara Elvankent Şubesi'nin 12.10.2025 tarihi itibarıyla kapanacağı ve bu tarihten sonra işlemlerime Etimesgut Şubesi'nde devam edileceği bildiriliyordu. Ben de mesajın geldiği gün Elvankent Şubesi'ne gittim. Döviz hesabımdaki paranın dörtte ...

Akbank Wings kredi kartımı kullanırken Ağustos 2025’ten itibaren EUR cinsinden yaptığım işlemlerin, ekstre tercihim EUR olmasına rağmen iznim dışında %2 komisyon uygulanarak TL’ye çevrildiğini fark ettim. Banka ile iletişime geçip iki ayrı şikayet oluşturdum (8024905202 ve 8025050064 numaralı başvur...

Akbank Citys Kozyatağı şubesinde her ay ve bu ay içinde para çekme işlemlerimde sürekli olarak uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Şube içinde personelin kendi aralarında sohbet ettiğini, işlemlerle ilgilenmediklerini duyabiliyorum. Ayrıca 3800 USD tutarındaki dövizimi çekmek istediğimde, döviz...

19 Ağustos 2025 tarihinde Akbank döviz hesabımdan, internet üzerinden kendi yurt dışı hesabıma yaptığım transfer sonrasında, 20,07 euro tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Bu kesinti işlem tamamlandıktan oldukça sonra hesabımdan düşüldü ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım. ...

Dün saat 15.30 civarında Akbank Esenyurt Hadımköy Yolu Şubesi’ne başka bir hesaba dolar yatırma işlemi için gittim. Şubeye girişte güvenlik görevlisi beni durdurup yapmak istediğim işlemi sordu. İşlemi söylediğimde, “Siz kendiniz bu işlemi mobilden yapamıyor musunuz? ” şeklinde cevap verdi. Ben de A...

Akbank Genel Müdürlüğü hesabımı incelemeye almış hesabımı kullanamıyorum. İnceleme ne kadar sürecek? Aktif olarak kullandığım kartım hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Döviz işlemleri sağlayamıyorum 2 aydır incelemede gereğinin yapılmasını rica ediyorum

Akbank Kahramanmaraş şubesine bağlı 6467 ile biten tl ve Euro hesaplarımda, son 2 gündür mobil uygulama üzerinden kartımın bloke olması nedeniyle para transferi ve döviz bozdurma işlemleri gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir şüpheli işlem, ödeme gecikmesi veya yasal takip durumum bulunmamasına rağmen...

09.08.2025 tarihinde İstanbul Beyazıt’taki Akbank ATM’sine 3.278 USD yatırmak isterken, ATM “Paranız sayılıyor, lütfen bekleyin” uyarısı verdi. Ardından “Paranız iade edilecek” mesajı çıktı fakat para iade edilmeden ATM kartımı verdi ve paramı yuttu. İşlemi Akbank’a ait kartımla, kart numaramın son ...

Akbank, haberimiz olmadan kesinti yapıyor. 27.06.2025 tarihinde Akbank Gebze Şubesi'nde bulunan döviz hesabımdan 500,00 frankı (CHF) Akbank mobil uygulaması üzerinden bir yakınıma aktardık. Aynı gün 12,54 franklık kesinti yapıldı ve işlemi bu şekilde sonlandırdık. Fakat aradan 10 gün geçtikten sonr...

Akbank şubesindeki müşteri hizmetlerinin sorumsuz, ilgisiz ve ruhsuz tavırları nedeniyle yıllardır kullandığım vadesiz dolar hesabımda bir kuruş faiz dahi almadım. Dolar hesabıma 1700 dolar eklemek istedim. Hanımefendi, 1 adet 100 doları kabul etmedi. Yan bankodaki beyefendi alabileceğini söylemesin...

Bu banka ile çalışan insanların akli dengesi yoktur. Böyle bir banka, kendi cihazları ATM'leri sıkışma yapıyor ve parayı iade etmek yerine süreci uzatıp prim kazanmaya çalışıyorlar.Garanti hesabıma QR üzerinden para yolladım Akbank ATM'sinden, fakat para hesaba geçmedi. Aradığımda, mutabakat gereği ...

Allianz Sigorta Şirketi tarafından tarafıma 100 Euro'luk tazminat ödemesi yapıldı. Bu işlemi Yapı Kredi Bankasından Akbank hesabıma yaptılar. Hesap hareketlerime girdiğim zaman 26,74 Euro uftm ücreti kesildiğini sonrasında da 1,34 Euro şeklinde tekrar uftm ücreti kesildiğini gördüm. Tarafıma gönderi...