Akbank’ta Bildirimsiz Kesilen 21,45 Euro Ücretinin İadesi Ve Açıklama Talebi

24.02.2026 tarihinde Akbank’taki döviz hesabıma 1.200 Euro tutarında havale geldi. Bu işlemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 21,45 Euro “uftm” adı altında kesinti gerçekleştirildi.

Döviz hesabıma gelen havalelerden bu şekilde ve bu tutarda bir masraf alınacağı tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi. Kesinti tutarını yüksek ve haksız buluyorum.

Akbank’tan, söz konusu işlem için alınan 21,45 Euro’luk kesintinin tarafıma iadesini ve bu tür masrafların hangi şartlarda ve ne şekilde alındığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.