Eryaman Akbank Şubesinde Personel Yetersizliği Ve Yavaş İşlem Süreci

Ankara Eryaman Akbank şubesinde her gittiğimde gişelerde ciddi personel yetersizliği ve buna bağlı aşırı yavaş işlem süreciyle karşılaşıyorum. Koca şubede gişede sadece tek kişi çalışıyor ve o da oldukça yavaş hizmet veriyor. 4 Mayıs 2026 tarihinde yalnızca döviz işlemi yapmak için sıra numaram 111 ile işlem sırası beklerken, önümde sadece iki kişi olmasına rağmen yaklaşık 20–25 dakika beklemek zorunda kaldım.

Bu durum aynı şubeye her gelişimde tekrarlandığı için artık ciddi anlamda zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Akbank’tan Eryaman şubesinde gişe sayısının ve personel planlamasının acilen gözden geçirilmesini, işlemlerin hızlandırılmasını ve konu hakkında tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.