Akbank 2025

30 Eylül 2025 tarihinde sona ermesi gereken maaş promosyonum, onayım olmadan Akbank Genel Merkez müşteri hizmetleri tarafından 13 Eylül 2025’te yenilendi. Bu işlemin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hi...

8 Ekim 2025 tarihinde Akbank telefon bankacılığı aracılığıyla 0 faizli ticari kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana sadece 577,50 TL sigorta kesintisi olacağı bilgisi verildi. Ancak kredi tutarı hesabıma geçerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.345,31 TL tutarında “kredi tahsis ücreti” a...

10 yıldır Akbank müşterisiyim ve iş yerimde Akbank pos cihazı kullanıyordum. Haziran 2025’te kullandığım eski pos cihazının temassız özelliğinden dolayı yeni bir cihaz aldım ve eski cihazımı kapattım. Üretici firma Beko, eski cihazın sökümünü yapıp vergi dairesine kapanış evrakını verdi. Ayrıca şube...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Akbank kredi kartı ve mobil uygulama hesaplarıma blokaj uygulanmış durumda. Sakarya Karasu Akbank şubesine giderek bilgi almaya çalıştım ve bana "banka sizinle çalışmak istemiyor" denildi. Ancak, uygulamaya erişimim tamamen engellendiği için kredi kartı borcumu da öd...

Akbank Axess kredi kartımın ekstresi 17/09/2025 tarihinde kesilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ekstre kesim bilgilendirmesi yapılmadı. Normalde SMS veya mobil uygulama üzerinden bildirim alırken, bu dönemde ekstre kesildiğine dair herhangi bir mesaj veya ödeme hatırlatması da tarafıma u...

Ben N****** D****, görme engelli bir bireyim ve %44 oranında görme kaybım var. 30 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:00-21:00 civarında Akbank’taki TR90**************************35 IBAN’lı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında B**** B** adına üç kez art arda 30.000 TL olmak üzere toplam 90.000 TL transf...

26 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi 0456) ekstresine 1.149,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldı. Emekli maaşımı Akbank’tan alıyorum, bankanızdan kredi kullanıyor ve hem internet bankacılığını hem de kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Tüm bu avantajlara rağmen üy...

27 Ağustos 2025 tarihinden beri Akbank mobil uygulamasına bloke konulduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Akbank’ın maaş müşterisiyim ve bu süreçte kredi ödemelerimi, kredi kartı ödemelerimi gerçekleştiremiyor, maaşımın yatıp yatmadığını dahi göremiyorum. Sorunun çözümü için önce müşteri hi...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30-20:32 arasında Çorum Merkez’deki 00010762 numaralı Akbank ATM’sinden hesabıma 7.400 TL yatırmak isterken ATM para sıkışması hatası verdi ve param hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kendi banka kartımı kullandım (kart son 4 hane: 4967). Yaşadığım sorunun ardından he...

Akbank tarafından 15 Eylül 2025 tarihinde saat 13.05'te emekli maaşımın yattığı hesaba bilgim ve onayım olmadan, "promosyon ödemesi" adı altında 12.500 TL yatırılmıştır. Aynı anda ve yine bilgim ve onayım olmadan hesabımdan "eski promosyon iptali (25.11.2022)" adı altında 447,49 TL kesinti yapılmışt...

Haziran 2025’te iş yerime gelen Akbank temsilcisinin tanıtımıyla 'Kobim Kazansın' kampanyasına katıldım ve işlemlerimi Babaeski Şubesi üzerinden, Artemsa Yapı İnş. İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. adına tamamladım. Kampanya kapsamında Akbank kart, üye iş yeri POS, mobil bankacılık, kolay adres, cep tel...

10.09.2025 tarihinde Axess kredi kartı borcumu 97.972,16 TL ödeyerek tamamen kapattım ve kart limitimi 263.100 TL olarak sıfırladım. 22.09-25.09.2025 tarihleri arasında toplam 25.879 TL harcama yaptım. 25.09.2025 tarihinde ise karta 43.205,46 TL ödeme yaptım. Yani harcama yaptığım rakamın 17.326,46 ...

30/09/2025 tarihinde Ankara ili Akbank Kızılay/Ankara şubesine giderek mobil bankacılık üzerinden EFT işlem limitimi artırmak istedim. Şubede görevli erkek personel, işlem limitinin maksimum 500.000 TL olduğunu ve hiçbir kanaldan artırılamayacağını söyledi. Talebim doğrultusunda limitimin 2.000.000 ...

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, krediyle birlikte düzenlenen sigorta poliçemin iptalini talep ettim. 30 Eylül 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum ancak tarafıma, ilk 30 gün içinde iptal işlemi yapılabileceği, bu sürenin geçtiği için iptal edilemeyeceği...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 15:54’te, 0 (553*********57 numaralı telefondan Akbank adına arandım. Otomatik sesli yanıt sistemiyle T.C. kimlik numaramı, banka kartı şifremi veya mobil bankacılık giriş şifremi tuşlamam istendi. Hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım ve herhangi bir maddi kayıp yaşamadım. B...

Akbank avans hesabımın borcunu 26 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim ve hesabım sıfırlandı. Ancak 30 Eylül 2025 tarihinde mobil şube üzerinden hesabımdan 1.083 TL tutarında bir para kesildiğini fark ettim. Borcumu ödemiş olmama rağmen bu tutarın neden kesildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmad...

Sonu 4380 ile biten Akbank kredi kartımdan 21 Eylül 2025 tarihinde 1296 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidat ücretinin, yürürlükteki kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uy...

26 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 9687) ekstresinde, bilgim dışında "üyelik ücreti" adı altında 1.016 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. 2017 yılından beri aktif olarak kullandığım bu kart için bugüne kadar herhangi bir üyelik ücretiyle ilgili iade ya da i...

15 Eylül 2025 tarihinde yatırılması gereken 15.000 chip-paranın, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma sadece 750 chip-para olarak yüklendiğini üzülerek belirtmek isterim. Saha ekibindeki arkadaşlarla birlikte tüm kampanya koşullarını eksiksiz tamamladık, eksik olanları da il...

29 Eylül 2025 tarihinde Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden 'mobilden hesap açılış kampanyası' ile aylık %0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. KKB skorum 1900, borçluluğum çok düşük ve gelirim yeterli durumda. Diğer bankalarda hiçbir sorun yaşamadan kredi alabiliyorken, Akbank b...

26 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 9837) ekstresinde, bilgim dışında "üyelik ücreti" adı altında 1.149 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. 2020 yılından beri aktif olarak kullandığım bu kart için bugüne kadar herhangi bir üyelik ücretiyle ilgili iade ya da i...